في الماضي ، كان تصميم الويب الرائع عبارة عن عمل بسيط. كل ما عليك فعله هو التأكد من أن التصميم يبدو جيداً في Internet Explorer أو Netscape ، وقد تم إنجاز عملك إلى حد كبير. حتى أن بعض المصممين أخذوا على عاتقهم مهمة تحديد المتصفح الذي يجب على المستخدم تشغيله. وبالنسبة للعديد من المصممين ، لم يكن التصميم المرئي مجرد مصدر قلق رئيسي ، ولكن القلق الوحيد .
خلق هذا النهج إرثًا رهيبًا لا يزال موجودًا في بعض الأحيان اليوم ، حيث غالبًا ما يُعطى محتوى الموقع أهمية ثانوية لعين الحلوى وتضميد النوافذ.
الأمور تغيرت الآن كثيرا. يمتلك المستخدمون عددًا كبيرًا من الأجهزة والمتصفحات المختلفة للاختيار من بينها ، لذلك هناك تحدٍ حقيقي لإنشاء تصميم يعمل على الدوام على أي مجموعة أجهزة ومستعرض. للأسف ، فإن التحدي الذي ينطوي عليه الوفاء بمهمة ضمان التوافق التام للمتصفح يؤدي غالبًا إلى مصممين ينسون ضمان التوافق التام للمستخدم. وبعبارة أخرى ، حيث ينبغي إعطاء أهمية قصوى لإمكانية الوصول ، غالباً ما يتم نسيانها بالكامل أو مجرد إضافتها في صورة لاحقة.
قد يكون مثل هذا النهج مكلفًا لعدد من الأسباب ، وليس كل ذلك واضحًا على الفور ...
وفقا لبيانات مصدرها CDC يعاني ما يقرب من واحد من كل خمسة بالغين أمريكيين من مشكلة في سمعهم ، ويواجه قرابة واحد من كل عشرة بالغين مشكلة في الرؤية. والأرقام الصلبة المخصصة لفئات الإعاقة وحدها هي أكثر من 58 مليون فرد.
كم عدد أصحاب الأعمال الذين تعتقد أنهم سيكونون سعداء من احتمال خسارة ما يصل إلى 20٪ من السوق المحتمل لمنتجاتهم وخدماتهم بدون سبب وجيه؟ هذا هو بالضبط السيناريو الذي تقدمه لهم إذا كان موقعك الإلكتروني غير قابل للوصول.
في الولايات المتحدة ، توجد العديد من المواقع ضمن فئات مطلوبة قانونيًا لتكون قابلة للوصول. العديد من البلدان الأخرى لديها قوانين مماثلة. تشمل الفئات الرئيسية لمواقع الويب في الولايات المتحدة التي تشمل إمكانية الوصول كعامل تصميم إلزامي ما يلي:
حتى إذا لم تكن أي من الأسباب العظيمة الأخرى لإدراج إمكانية الوصول كافية لإقناعك ، فيجب أن تكون حقيقة أنك قد تكون مطلوبًا من الناحية القانونية للقيام بذلك هي الاعتبار.
عندما لا يتضمن موقعك على الويب ميزات إمكانية الوصول ، لن يتمكن بعض الأشخاص من استخدامه ، وهذا ببساطة غير عادل. في حين أن بعض المستخدمين من ذوي الإعاقات قد يتجاهلونها على أنها بالضبط ما كانوا يتوقعون ، فإن العديد منهم سيكون غاضبًا ويشعرون أنه من خلال عدم إمكانية الوصول إليه ، فإنك لا تحترمهم - وسيكونون على حق!
والآن أكثر من أي وقت مضى ، أعطت شبكة الإنترنت صوتًا للأشخاص الذين ربما لم تكن لديهم في السابق فرصة كبيرة للتعبير عن آرائهم في الأماكن العامة. وبطريقة كبيرة للغاية ، أدى الوصول إلى الاتصالات عبر الإنترنت إلى تعريض ساحة اللعب بين مستخدمي الكمبيوتر المعوقين وغير المعاقين. إذا كان هناك إدراك بأن شركة أو منظمة أخرى لا تدعم المعوقين ، فإن عواقب العلاقات العامة يمكن أن تكون كارثية.
إذا كان موقع الويب الخاص بمنافسك غير قابل للوصول وكان موقع الويب الخاص بك منافسًا ، فتخمين أي واحد سيحصل على مزيد من تكرار الزيارات؟ تذكر أن حوالي 20٪ من السكان يعانون من إعاقة ، وفي الواقع يكون الأشخاص المعاقون أكثر عرضة للانخراط في أنشطة التسوق عبر الإنترنت مقارنةً بالمواطن العادي. التسوق في العالم غير متصل يعاني من مشكلات إمكانية الوصول أيضًا ، وتوفر شبكة الإنترنت طريقة للجميع للحصول على المعاملة والخدمات المتساوية بدون أي عوائق مادية واجتماعية.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم تضمين العديد من المصممين والمطورين إمكانية الوصول هو أنهم يعتقدون أنه سيكون صعباً للغاية. في الواقع ، مع الترميز الدلالي ، وكمية صغيرة من التخطيط ، ليس من الصعب بالضرورة جعل موقع الويب أكثر سهولة. كل ما يتطلبه الأمر هو إدراك سهولة الوصول. في كثير من الحالات ، ستجد صعوبة في إنشاء موقع لا يمكن الوصول إليه.
يعتبر الإنترنت بيئة بصرية إلى حد كبير ، لذلك ليس من المستغرب أن الكثير من الأدبيات التي تتناول إمكانية الوصول ركزت بشكل كبير على احتياجات المستخدمين المعاقين بصريا. من الواضح أن هؤلاء المستخدمين مهمون ، ولكن هذا التركيز المترابط أدى بالعديد من المطورين إلى الاعتقاد بأن إمكانية الوصول تعني إضافة سمة alt إلى الصور. هناك العديد من الإعاقات الأخرى التي تتطلب عناية متساوية.
الوصول الحقيقي هو توفير الوصول الشامل . وهذا يعني أن أي شخص يريد الوصول إلى المعلومات على الموقع الإلكتروني يمكنه القيام بذلك ، بغض النظر عن النظام الأساسي أو القدرة المادية.
تتعلق إمكانية الوصول بتمكين أي مستخدم من الوصول إلى المحتوى ، ومع ذلك يختار ؛ بدلاً من إجبار المستخدمين على التفاعل مع موقعك بالطريقة التي تفضلها. يستفيد العديد من الأشخاص الذين لا يتم تصنيفهم كمعوقين من ميزات الوصول. على سبيل المثال ، يكره الكثير من الأشخاص لوحات trackpad على أجهزة الكمبيوتر المحمولة ويفضلون التنقل في صفحات الويب باستخدام لوحة المفاتيح.
تحمل إمكانية الوصول معه منفعة اقتصادية ، ولها فوائد اجتماعية وعلاقات عامة ، وهي تتجنب قضايا التقاضي المحتملة ، وسوف تساعدك على النوم بشكل أفضل قليلاً. التنفيذ بسيط في موقع جديد ، والذي يجب أن يستخدم الترميز الدلالي على أي حال.
لا يحتاج تحسين الوصول إلى موقع الويب إلى أن يكون عملية صعبة. استخدم دائمًا التصميم المتجاوب مما يتيح الوصول إلى أكبر مجموعة من الأجهزة ، ويسمح للأشخاص الذين يعانون من ضعف في الرؤية بتطوير محتوى الموقع بما يتناسب مع احتياجاتهم. تأكد من أن المحتوى الخاص بك لا يزال يحتوي على تدفق منطقي عند إيقاف تشغيل CSS. أضف تسميات توضيحية مغلقة و / أو نصوص إلى كل محتوى الفيديو والصوت. عند كتابة النصوص ، فكر في وصف أي إجراءات مهمة في نموذج نصي.
إذا كنت تقوم بترقية موقع ويب قديم للوصول إليه ، أو إنشاء مواقع ثقيلة من JavaScript ، فقم بإلقاء نظرة عليه نغم .
لا تجعل إمكانية الوصول لاحقًا أمرًا ممتعًا ، فالعلاج هو جزء من عملية تصميم متجاوبة ، ونخطط للعمل بهذه الطريقة من بداية كل مشروع.