لن يكون مفاجئًا لأي شخص ، أن التخزين المؤقت البطيء لمقطع الفيديو من المرجح أن يرى المشاهدين يستسلمون ، ويذهبون للقيام بشيء أقل مللاً بدلاً من ذلك.
فكر في كل الساعات التي أضعتها في التحديق في شريط التقدم. بضع ثوانٍ هنا ، بضع ثوانٍ هناك ، من المحتمل أنك خسرت أشهرًا من حياتك.
كمستهلكين للمحتوى ، يمكننا أن نجد تأخيرات غير مقبولة ، بالتأكيد نجدهم مزعجين ومحبطين. أتخذ نظرة قاتمة جدًا على الشركة التي تجعلني أنتظر المحتوى ، حتى لو لم يعد الأمر يتطلب الحصول على رشفة من القهوة. يُعد مقطع الفيديو المؤقت البطيء أو البث الصوتي المتدفق أو حتى موقع ثقيل للصور كافيًا لإلزامني بالشاشة.
من المرجح أن يؤدي استمرار ظهور الويب المحمول إلى تفاقم المشكلة. إذا استغرق هذا الفيديو 200 ميجابايت وقتًا لتوقف اتصال الكابل ، فكم من الوقت سيتعين على المشاهدين الذين يتدفقون عبر شبكة 3G أثناء تنقلهم في الصباح الانتظار؟
دراسة جديدة راميش سيتارامان من جامعة ماساتشوستس في امهيرست و Shunmuga كريشنان ، من أكامي وجد أن الوقت المحدد قبل أن يبدأ المشاهدون في التخلي عن الفيديو على الإنترنت نتيجة التخزين المؤقت هو ثانيتين. بعد ثانيتين ، تم الإبلاغ عن زيادة معدل التخلي عن حوالي 5.8 ٪ في الثانية. وهذا يعني أنه بعد أحد عشر ثانية ، ستكون قد فقدت أكثر من نصف جمهورك.
تستمر دراسة سيتارامان وكريشنان لمقارنة أنواع الاتصال التي من المرجح أن تؤدي إلى التخلي عنها. ما يجعل هذه الدراسة مثيرة للاهتمام هي أنها قادرة على التأكد من أنه أسرع اتصال الإنترنت للمستخدم ، وأسرع أن يتخلى المستخدم عن الفيديو المؤقت. اتصالات الألياف البصرية تتخلى بمعدل أسرع بكثير من كابل و DSL ، المستخدمين على الاتصالات المتنقلة أكثر صبورا بكثير مما كان متوقعا. سيبقى أكثر من نصف جمهور الجوال بعد ثلاثين ثانية من التخزين المؤقت.
إن التأخر لمدة ثانيتين في اتصال الألياف البصرية أكبر من تأخير ثانيتين على اتصال 3G المحمول. وبالتالي ، فإن معدل الهجر يعتمد على توقعات المشاهد. ما توضحه هذه الدراسة ، هو مفهوم مستويات التسامح الشخصية لإخفاقات الإنترنت. سيستمر مستخدمو الجوّال في التحلي بالصبر ، في حين أن جميع تجاربهم بطيئة.
مهمتنا إذن ، بصفتنا منتجين للمحتوى ، ليس تقديم وسائل الإعلام في إطار زمني معين ، ولكن لإنشاء توقعات المشاهدين وتحقيقها ضمن تلك الحدود. لإعادة صياغة نكتة قديمة ، إذا تمت ملاحقتك أنت وصديقك من قبل أسد ، فلن تحتاج إلى تفوق الأسد ، تحتاج فقط إلى تجاوز صديقك.
هل أنت مريض بسرعات تنزيل؟ هل يزيد تسامحك مع التأخيرات على أجهزة الجوال؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.
صورة مميزة / صورة مصغرة ، الأسد تشغيل الصورة عبر Shutterstock