التصميم الجيد له علاقات قوية مع العاطفة: هذا شيء يعرفه المصممون ويفهمونه. للأسف ، في عالم يديره SEO والتطور الذي لا ينتهي لتكنولوجيا الويب ، من السهل جدًا نسيان الأمر.
العاطفة هي في صميم هوية تجارية قوية. أفضل الشعارات والعلامات التجارية ، وأفضل التجارب المطبوعة والرقمية ، والتقاط والتعبير عن مشاعر محددة للغاية مع نية محددة للغاية. وتركز البنوك على التفاؤل والثقة ، كما يستكشف الكثيرون الآن الصداقة والمودة. تتميز المواقع الرياضية بالإثارة والدراما والعزيمة التي لا نحبها والتي نحبها في اللعب أو المشاهدة. على أكبر عدد ممكن من المستويات ، نسعى لإنشاء الروابط التي ستساعدنا في البيع أو الترويج أو التنوير. العاطفة هي الجسر ، وهو رسول أساسي ونقطة اتصال.
استجابتنا العاطفية للتصميم ، من جمالياته البصرية إلى التجربة التي يخلقها ، هي علم وظائف الأعضاء الجزئي والرياضيات الجزئية والغموض الجزئي. وهذا ينطبق أيضًا على منهجنا في التصميم ، ومرة أخرى: فهو يعلم أكثر من الجوانب الجمالية. العاطفة موجودة أيضا في أفضل هيكلها واستراتيجيتها.
الناس يتجاهلون التصميم الذي يتجاهلهم. - فرانك شيميرو
يمكنك أن تأتي في العاطفة في التصميم من عدد من الاتجاهات المختلفة:
تحديد والتعبير عن الصفات العاطفية للنشاط التجاري الذي تمثله.
نداء الى قيادة العواطف من العملاء المستهدفين ، كل من تلك المشاعر حول احتياجاتهم (السلبيات ، مثل الإحباط أو الخوف ، والإيجابيات ، مثل الترقب أو الفضول) والعواطف التي سيشعرون بها عندما تلبي مشترياتهم تلك الاحتياجات (تظهر الأبحاث أن كلتا المقاربتين يمكن أن تنجح ، لكنك يجب اختبار).
لم يكن جهاز iPod هو أول مشغل MP3 ، لكنه كان أول من سار. - تيم براون ، الرئيس التنفيذي لشركة IDEO
اجعلها شخصية. يتحدث مصممو نجوم الروك عن العمل فقط مع العملاء الذين يحبونهم. غالباً ما يشعر المصممون الذين لا يملكون نجوم موسيقى الروك بأنهم لم يصلوا إلى مكان يمكنهم اختياره واختياره ، ولكن لا يزال من الممكن استلهامهم من الشرارة والاتصال بيننا وبين عملائنا. إلى جانب أولئك الذين نضغط عليهم بشكل خاص ، يمكننا البحث عن الصفات التي نعجب بها في الشخص (أو الشركة) التي نصمم لها.
كل هذه الاتجاهات الثلاثة فعالة ، لأن الثلاثة جميعهم ، عندما اقتربوا أصليا ، متشابكون. إذا كان أحدها مفقودًا ، فأنت عرضة لخطر الانزلاق من الاتصال إلى التلاعب.
الشيء الوحيد المهم في التصميم هو كيفية ارتباطها بالناس. - فيكتور بابانك
قد يبدو التلاعب العاطفي ناجحًا ، لكنه نجاح قصير المدى إذا لم يكن منتجك أو خدمتك قادرة على الوفاء بوعدها. ويخشى الخوف من أن الجنس الآخر سوف يرفضهم ، حتى لو لم يكتشف مشترو الأزياء أو العطور بسرعة أن السلعة التي قاموا بشرائها كانت غير متعبة ، سوف يستمرون في الانتقال إلى الحل السطحي التالي.
تصميم المنتج هو تصميم علاقة. - ستيف روجرز
انها ليست تجربة مختلفة عن تلك التي لديك مع الأشخاص المتلاعبين في حياتك. بالتأكيد ، يمكنك أن تنخدع مرة واحدة ، ولكن مع مرور الوقت سوف تكتشف من كان يعبث برأسك. قد يستغرق الأمر أسبوعًا أو عامين ، ولكن في النهاية ، ستغادر. عليك أيضا تحذير أصدقائك.
دعونا نفكر في ذلك ...
هل حددت العميل المستهدف؟ (نعم ، أنت بحاجة حتى إلى القيام بذلك لموقعك لحسابك الخاص.) ليس فقط لعملائك والعملاء المحتملين لديهم مشاعر ، ولكن لديهم مشاعر لا يمكن التقاطها في كلمة واحدة.
التصميم هو البحث عن توازن سحري بين الأعمال والفن. الفنون والحرف؛ الحدس والعقل. المفهوم والتفاصيل مرحة وشكلية العميل والمصمم. مصمم وطابعة والطابعة والجمهور. - فاليري بيتيس
لهذا السبب ، لا تتوقف عند الخوف ، الثقة ، المحبة ، الغضب ، إلخ. عليك أن تتعمق أكثر. إذا كان هذا مسرحًا ، فسننطلق من المسرح ، حيث يجب أن تبرز تعبيرات كبيرة وبسيطة إلى الجزء الخلفي من القاعة ، لتصوير الفيلم ، حيث لا تكشف عمليات الاقتراب البعيدة عن الحب فقط (على سبيل المثال ، موقع مواعدة) ، ولكن الرقة والحماسة والتشويق المربك للرومانسية الجديدة. كلما كان الأمر أكثر تفصيلاً وتحديدًا ، يمكن أن يكون اتصالك أكثر عمقًا وفعالية ، وسوف يكون الاتصال أكثر عمقًا.
إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن التعرف على العملاء المستهدفين والأشخاص المشخصين في البحث والملفات الشخصية. هذه المادة عميقة من الناس في التسويق Buyerology سوف تساعدك على مراوغة الدجالين.
من الصعب حقًا ، بل وربما مستحيل ، أن تكون متعاطفًا وسخريًا. عندما تقوم بتطوير الأفكار ، أرسل المتهكم الداخلي الخاص بك لتناول المشروبات. بينما هم بعيدون ، دع نفسك يتم تحريكها بالمفاهيم التي تستكشفها. كن متحمسًا لعملائك حول إمكانات أعمالهم الجديدة (أو مرحلة العمل الجديدة).
للعودة إلى مثال موقع التعارف ، اغفر صديقك لفترة كافية لتذكر قذفك الأول. للحصول على مثال أكثر تحديًا ، استكشف الإمكانيات العاطفية للتطبيق الجديد لإدارة الوقت الجديد بدرجة أقل من الإثارة. تخميني ، عندما تقرأ ذلك ، ضربت عقبة قصيرة "هاه؟" ، ثم صنعت قفزة من دون أي مساعدة مني. ومع ذلك ، يمكن لأولياء الأمور الجدد الذين يستخدمون الجهاز المحمول والمحملين والواثقين و / أو المتحمسين والمولدين بالرضا استخدام خمسة صفات مميزة على الأقل. هل هم مشغولون لدرجة انهم يشعرون بكسر؟ هل لديهم أحلام برية العين بالضغط في رحلة عائلية (أو دش لمدة عشر دقائق)؟
التصميم هو الروح الأساسية للخلق البشري الصنع الذي ينتهي بالتعبير عن نفسه في الطبقات الخارجية المتعاقبة للمنتج أو الخدمة. - ستيف جوبز
في حين أن التصميم هو جمالي مع خطة ونوايا ، عندما تكون الخطة والنية مقصوفة على الصورة البشرية بأكملها ، فإننا نغفل عن دورنا كمصممين ونفشل في إجراء الاتصالات التي كنا نهدف إليها.
في مواجهة المطالب الأخرى التي تأتي مع أعمال التصميم والتصميم الرقمي ، علينا أن نحفر مكانًا كبيرًا لمطالبه العاطفية. بالتأكيد يجب أن تكون استثماراتك الشخصية في مجال التقنية والتسويق والاستخبارات التجارية جزءا من المهارات الخاصة بك ، ولكن للوصول إلى الحرفية ، الخاص بك الذكاء العاطفي سيكون لا غنى عنه.
يعتقد الناس أن التصميم هو التصميم. التصميم ليس الاسلوب. لا يتعلق الأمر بإعطاء الشكل للقذيفة وعدم إلقاء اللوم على الشجاعة. التصميم الجيد هو موقف نهضوي يجمع بين التكنولوجيا والعلوم المعرفية والحاجة البشرية والجمال لإنتاج شيء لم يكن العالم يعرف أنه مفقود. - باولا أنتونيلي
ما الذي يمكنك القيام به للتأكد من أنك تعامل بوعي وفاعلية في العواطف في المراحل الرئيسية من عملية التصميم الخاصة بك؟ بالنسبة للكثيرين منا ، هو فاقد الوعي ، ويفضل عدد من المصممين الاحتفاظ بهذه الطريقة. من المؤكد أنه يتعارض مع روحها لجعلها عنصرًا في قائمة التحقق.
ومع ذلك ، إذا لم يكن ذلك جزءًا طبيعيًا من العملية ، فستحتاج إلى اختيار الاختيار الواعي لتضمينها ، ولإعطاء نفسك تذكيرات. بحث في مواضيع الذكاء العاطفي والعاطفة في التصميم. أعد تعريفه لنفسك ، وإذا لم يكن موجودًا بالفعل ، فقم بإضافته إلى "البيان" الخاص بك (أيًا كان الشكل الذي يتخذ).