كيفية تصميم لينة بيع
في مجال الإعلان والتسويق ، فإن مصطلح "البيع الناعم" عبارة عن نهج في البيع والعنصر من خلال التواصل مع عميل محتمل. من خلال البيع الناعم للمنتج ، لا تضع أي ضغط على أي شخص للشراء في الوقت الحالي ، ولكنك تمنحهم الفرصة لتقرير ما إذا كان ذلك بالنسبة لهم أم لا. في بعض الأحيان ، نستخدم تقنيات البيع الناعم من خلال إظهار استخدام معين لمنتج ما أو عن طريق التخلي عن شيء ما مجانًا. يمكننا حتى إنشاء عمليات بيع ناعمة من خلال تقديم المعلومات في مدوناتنا.
سواء أكنت تعمل بهدوء أو من الصعب بيعها (عدوانية للغاية) ، فمن الواضح أنك تريد إنشاء سيناريو حيث يكون عرضك مفيدًا. ما يضع جانبا بيع لينة هو حقيقة أنك تقوم بإنشاء اتصال مع العملاء. تصبح هذه الأنواع من الأساليب ناجحة لأنك استغرقت الوقت لمعرفة ما يريده عميلك بالفعل. لم يعد الأمر يتعلق بمنتج أو خدمة بل بما يريده العميل وكيف يصنع فرقًا في حياته.
إنه ليس مفهومًا جديدًا ، بالطبع. ولكن في الوقت الذي يصبح فيه إرسال إشارات العلامة التجارية الصحيحة أمرًا في غاية الأهمية في مجال الأعمال ، يبدو البيع المرن أكثر شعبية. هذا ، أو أن تصبح الأعمال التجارية أكثر ذكاء من خلال استخدام هذه الأساليب في أكثر الأحيان. والجدير بالذكر في هذه المبيعات المباعة الحالية هو كيف نقوم بها وكيف نقوم بتصميمها.
إنها ليست فكرة جديدة ولكن يبدو أن المواقع الصغيرة أصبحت شائعة للغاية. عندما تطرح العلامات التجارية حملة جديدة ، سيحصل المستهلكون عادةً على تطبيق جديد للهاتف الذكي وموقع ويب مخصص لهذه الحملة. بدأ المصممون ، ومديرو الفن ، وجميع المشاركين في العملية بإيجاد طرق جديدة للتفاعل مع المستهلكين بطريقة تشركهم دون التقيد بالبيع الصلب. وهنا بعض الأمثلة:
بربري قبلاتي
مع هذا بربري قبلاتي الموقع الصغير ، يمكن للمستخدمين إرسال رسائل ذهابا وإيابا لبعضهم البعض مختومة مع قبلة. وإذا كان لديك كاميرا ويب ، فيمكنك إرسال قبلة شخصية! تكمن الفكرة في جعل الملايين من متابعي وسائل الإعلام الاجتماعية ينخرطون بالفعل في استخدام العلامة التجارية في منظور ما. على الرغم من أن الأمر يبدو وكأنه يخرج قليلاً من الحقل الأيسر ، فإن الفكرة هي أن بربري تخلق شيئًا مفيدًا للمستهلكين - فهي تنقلك إلى شعور شخصي حقيقي لكتابة رسالة إلى اهتمامك بالحب ، بدلاً من مجرد إرسال الرسائل النصية أو التغريد بها. إنه رومانسي ، إنه مرح وفاخر. يلعب التعرف على الاسم دورًا كبيرًا في ما يفعلونه ، حيث قد يكون شخص ما متحمسًا أكثر لتلقي قبلة بربري افتراضية بدلاً من أي نوع افتراضي آخر من القبلة. إنها فكرة مبتكرة لا تحث على شراء منتج ولكنها تبقى ذات صلة في كل مرة تستخدمها.
طفل إيفيان وأنا
إيفيان. انها الماء. مجرد مياه غير مكررة ، غير مكربنة. هذا هو. مع وجود عدد كبير من الناس الذين يسلكون طريق إعلاني يشير إلى طعم الربيع الطازج والجاذبية الطبيعية والصديقة للبيئة لعلامات تجارية مائية مختلفة ، فإنه من الصعب تقديم شيء أفضل بكثير. حتى جاء إيفيان. لقد قاموا دائماً بدفع الظرف عندما يتعلق الأمر بالإعلان ، وفي هذه المرة قاموا بإنشاء حملة كاملة تبدو كبيرة جدًا ، ونحن ننسى أننا نتحدث عن الماء. أنشأت Evian حملة "Live Young" التي تضم أطفالًا. هذا هو الفوز رقم واحد ، لكنهم ابتكروا طرقًا مختلفة لدخول هذا الفيروس. في الوقت الذي بدأت فيه ، بشكل أساسي ، مع فيديو سريع الانتشار ، خرج إيفيان الآن من تطبيق رائع. هذا التطبيق يتيح لك التقاط صورة لنفسك وتحويلها إلى صورة طفل. ينشر الأشخاص هذه الصور الرائعة على جميع وسائل الإعلام الاجتماعية ، مما يعمل على توسيع نطاق وصول هذه الحملة. انها رائعة.
دواين واد مدفوعة التطبيق
السيد دواين ويد هو شعبية إلى حد ما في هذه الأيام. إنه بطل ثلاث مرات في دوري السلة الأمريكي لكرة القدم والذي لعب على الأرجح في واحدة من سلسلة نهائيات الدوري الأمريكي للمحترفين الأكثر إثارة للاهتمام في وقت طويل للغاية. اختار وقتا استراتيجيا وذكي جدا لإطلاق هذا التطبيق. انها التطبيق مهارات اللياقة البدنية وكرة السلة الذي يخلق الروتين المخصص ويسمح لك لتتبع التقدم المحرز الخاص بك. في حين أنه متاح فقط من خلال متجر iTunes Store وهو تطبيق مدفوع (3.99 دولار) ، فإنه من السهل فهم ما يقوم به D. Wade. العلامة التجارية التي يبيعها هي نفسها. كلاعب كرة سلة ، هناك الكثير من صفقات التأييد التي تربطه بها. إن إنشاء تطبيق مفيد للغاية ، ليس فقط للمعجبين ، ولكن لأي شخص يتطلع إلى الحصول على اللياقة هو طريقة رائعة لتوسيع قاعدة المعجبين به وجعل الأشخاص مهتمين بما يفعله. عندما تعثر على شريط اللياقة البدنية الذي تفضله ، من المحتمل أن تجد المزيد من الأشياء من هذا المدرب المحدد ، ويبدو أن هذا هو الأسلوب الذي يبني فيه واد علامته التجارية.
حمامة ملامح الجمال الحقيقي
هذه واحدة من حملاتي المفضلة التي تكشف الكثير عن الحقيقة حول المرأة والمجتمع بشكل عام ، كان علي مشاركتها مع العالم عندما رأيتها لأول مرة. إذا لم تكن محظوظًا بما يكفي لرؤية أي من مقاطع الفيديو ، فالأمر يتعلق بكيفية انتقادنا الشديد عند وصف مظهرنا بينما البعض الآخر ليس كذلك. إنها حقيقة واضحة ومجمعة بشكل جيد ، عندما تدرك أخيراً ما شاهدته ، ربما ستقول لنفسك: "كل هذا للحصول على قطعة صابون؟" Dove ذكي للغاية وقد قاموا بعمل رائع وظيفة إنشاء رسائل ذات علامة تجارية تتوافق مباشرةً مع الطريقة التي تريد أن يتم إدراكها بها. هذه الأنواع من حملات "Real Beauty" رائعة فقط في خلق صلة (فيروسية) لعلامتها التجارية وخلق اتصالات عميقة للغاية مع عملائها لأنهم من الواضح أنهم أخذوا الوقت للخروج للتعرف عليهم. إذا وجدت امرأة لم تشاهَد أبداً وأحببت حملة دوف ريال بيوتي ، سأكون مندهشًا للغاية ونعتبرها نادرة.
Gumulon by Stride Gum
ليس هناك الكثير يمكنك القيام به لجعل مضغ العلكة. أو هكذا فكرنا. يمتلك Orbit تلك الحملات الذكية جدًا حول وجود فم قذر ، وكان Doublemint يمتلك Doublemint Twins لفترة طويلة ، ولكن كيف تعيد التفكير في عملية مضغ العلكة؟ لقد أنشأ Stride تطبيقًا للقيام بذلك. وهي ليست مجرد أي تطبيق ، إنها لعبة. أولاً ، يحب الجميع الألعاب - فهم يشكلون غالبية التنزيلات وعمليات الشراء في معظم متجر التطبيقات و Google Play. الشيء الممتع في هذه اللعبة هو أنه يستخدم الكاميرا الأمامية الخاصة بك لاكتشاف متى تمضغ. لماذا ا؟ لأن المضغ هو كيفية التنقل بين شخصيتك في اللعبة. كيف أنيق هو ذلك؟ إنه مفهوم ممتع للغاية يمكن أن يجعل الكثير من الأشخاص متورطين بإثارة الإدمان. وسوف تلاحظ "Streide Gum" ليس بالضرورة ملصوقًا في كل مكان. إنها إشارة إلى التورط في العلامة التجارية التي يقوم بها Stride من خلال الاتصال مع لعبة مبتكرة وممتعة.
استنتاج
كل هذه المشاريع لا علاقة لها تقريبا بالمنتج الفعلي (أو ما يمكن بيعه) ، ولكن كل شيء له علاقة بالطريقة التي يريد المنتج رؤيتها. إنهم يصنعون هذه التطبيقات والمواقع الصغيرة ليس كوسيلة للحصول على المبيعات ولكن لدفع بيانات علامتهم التجارية.
التصميم على البيع الناعم مهم للغاية. إنها عملية أكثر تفصيلاً من مجرد تصميم منشور أو كتيب. هذه الأنواع من الأشياء تُقصد عادةً من أجل الحصول على معلومات ثاقبة وقوية في شيء ما. أن تكون أكثر دقة هو استخدام التصميم لإنشاء اتصال بين العلامة التجارية والعميل.
هل قمت بتطوير حملة بيع لينة؟ هل لديك أي تفضيلات نفتقدها؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.