هل يجب أن يكون للويب نظام تصميم عالمي؟
شبكة الإنترنت هي منصة متنوعة ، ولكن هذا التنوع يؤثر على سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم. نستكشف الحالة لنظام تصميم مفتوح المصدر لكامل الويب.
على عكس تطبيقات الهاتف المحمول ، لا يوجد في شبكة الإنترنت مجموعة من إرشادات التصميم التي يمكن أن يشير إليها المصمم. بدلاً من ذلك ، يميل كل مشروع ويب إلى أن يكون لوحة فارغة. هناك أطر مثل Material و Bootstrap وغيرها التي توفر قاعدة ، ولكن لا توجد إرشادات محددة تغطي الويب ككل.
والنتيجة هي شبكة واسعة النطاق ومتنوعة ، ولكن واحدة مع نقص التماسك ، لا سيما من حيث تجربة المستخدم. تختلف الاختلافات في التنسيب والبنية والتصميم العام. تخطيطات بديلة في العرض. أحجام النص والمقاييس المطبعية تختلف بشدة. ويتم استخدام مجموعة واسعة من المكونات المختلفة والتفاعلات وعناصر واجهة المستخدم.
تضمن أنظمة التصميم الاتساق بين التطبيقات ، مما ينتج عنه منتج أكثر تماسكًا
يرجع السبب في عدم وجود نظام تصميم معيّن للويب إلى طبيعته المفتوحة المصدر ، ونقص الملكية. لا تملك أي شركة أو منظمة القدرة على فرض المبادئ التوجيهية أو المعايير. إن أقرب شيء أو أي شخص يأتي للتأثير على طريقة تصميمنا هو Google ، والذي يمكن أن يؤثر على تصنيفات البحث الخاصة بك استنادًا إلى عوامل مثل تجربة المستخدم ، والاستجابة ، وبنية الشفرة. من ناحية أخرى ، تمتلك أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة مثل iOS و Android القدرة على فرض هياكل تطبيق معينة ، وممارسات ومعايير تجربة المستخدم. تضمن أنظمة التصميم الاتساق بين التطبيقات ، مما ينتج عنه منتج أكثر تماسكًا ، وواحدًا يسهل استخدامه وفهمه للمستخدم النهائي. كما أنه يعزز الأداء والتحسين ، بالإضافة إلى إمكانية الوصول.
على الرغم من هذه المجموعة المحددة من الإرشادات في كل من نظامي التشغيل iOS و Android ، لا يزال المصممون يجدون طرقًا للتمييز من خلال جوانب مثل اللون والتخطيط وتفاصيل التصميم. في هذه الظروف ، لا يزال من الممكن تمامًا تحقيق تصميمات مميزة وفريدة لا تزال ضمن الإرشادات.
وبالعكس ، فإن الويب عبارة عن لوحة فارغة تمامًا. هناك القدرة على اتخاذ تصميم وتجربة المستخدم في أي اتجاه المطلوب. من ناحية ، هذا ما يجعل شبكة الإنترنت جذابة ومتنوعة وفيرة. من ناحية أخرى ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تجربة مربكة للعديد من الأشخاص: تجربة غير قابلة للوصول إلى حد كبير ، وغير متناسقة ، وتستخدم مجموعة متنوعة من ممارسات تجربة المستخدم دون المستوى والظلام.
توضح حالة نظامي iOS و Android مدى ثراء وتنوع المنتج الرقمي أو النظام الإيكولوجي ، حتى في ظل هذه اللوائح والإرشادات الصارمة المعتدلة.
يطرح هذا السؤال حول ما إذا كان يجب تقديم مجموعة من إرشادات المصدر المفتوح لشبكة الويب بأكملها. سواء كان ذلك من W3C ، هو جهد موحد بين المتصفحات الرئيسية ، أو تم تصميمه من قبل مجموعة من المصممين ، فإنه يمكن تحسين الويب للجميع. لا يزال هناك مجال واسع لإنتاج تصميمات فريدة ، مع ضمان وصول الويب إلى مستويات مقبولة أكثر بكثير من إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام ككل. يمكن للمصممين وخبراء تجربة المستخدم المساهمة في هذا كمشروع مفتوح المصدر ، مما يدفع تقدم الويب بالكامل.
إنها ليست تطبيقات الويب التي يجب أن ينطبق عليها هذا النظام. سواء كانت مدونة ، أو محفظة ، أو صفحة مقصودة ، أو ويكي ، فكلها لا تزال منتجات قابلة للاستخدام. فهي لا تزال تتطلب اعتبارات مهمة بشأن تجربة المستخدم مثل إمكانية الوصول والتنقل وممارسات الألوان وموازين الطباعة. العديد من الشركات تنظر في مثل هذه الجوانب ، في حين أن العديد من تجاهلها إما عن طريق الاختيار ، أو سوء التقدير ، أو عدم النظر. إنها منطقة مجزأة في ظل النظام الحالي ، ولا تعمل بشكل مناسب للجميع. ويشمل ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة أو الإعاقة البصرية أو عدم الإلمام بأجهزة الكمبيوتر والإنترنت. يجب تصميم هؤلاء المستخدمين لأول مرة.
كما هو الحال ، فإن الاعتبار الرئيسي هو في كثير من الأحيان تصميم الصور: جعل شيء مثير للإعجاب ، وفريدة من نوعها ، وملفتة للنظر. في كثير من الأحيان قد تؤدي هذه الرغبة في التمييز إلى إشراف على تجربة المستخدم ، وتصميم خيارات مثل حلول الملاحة الفريدة التي تكون مربكة وغير مألوفة بالنسبة لمعظمها.
تعد Google مثالًا رئيسيًا لشركة قامت بتطوير مجموعة من الإرشادات وتطبيقها بالاتساق المطلق عبر الجوال والويب. سواء قمت بالتبديل من Google Keep على iPhone ، إلى Google Drive على الويب ، تظل تجربة المستخدم وعناصر التصميم متسقة. بعد ذلك ، عند التبديل بين المنتجات على الويب مثل Play Store أو YouTube ، تظل مرة أخرى ثابتة.
يجب أن تكون سهولة الاستخدام والانتقال من منتج أو موقع إلى آخر نموذجًا يحتذى به للآخرين. فهو يضع المستخدم في المقام الأول ، مما يجعله تجربة يمكن الوصول إليها وفهمها تمامًا. بدأت Google في اتخاذ هذه الخطوة إلى أبعد من ذلك ، حيث أنها تقدم تطبيقات Android والمكافئات المستندة إلى الويب التي تعمل على حجم سطح المكتب. باستخدام منتجات مثل Chromebook ، يجعل الانتقال بين الأجهزة أكثر سلاسة.
كلما اقتربنا من الوصول إلى نظام تصميم متماسك عبر الويب ... كان ذلك أفضل ... لجميع الأطراف المعنية
كلما اقتربنا من الوصول إلى نظام تصميم متماسك عبر الويب ككل ، كان ذلك أفضل على المدى الطويل ، لجميع الأطراف المعنية. وهذا يعني امتلاك أنظمة تمتد إلى أبعد من مجرد شركة واحدة.
قد تقوم IBM أو Airbnb بتحسين أنظمة التصميم الخاصة بها إلى الدرجة الرابعة وتطبيقها بتناسق ممتاز. ومع ذلك ، بمجرد أن يتحول المستخدم إلى منتج أو خدمة أخرى ، فمن المرجح أن يكون نظام تصميمه مختلفًا تمامًا ، من الطباعة والتخطيط ، إلى الممارسات الملاحية. لهذا السبب يجب النظر إليه كمسألة من بعيد. والتطبيقات هي أقرب مثال لدينا إلى مدى نجاح ذلك كوسيلة لتحسين الحياة اليومية للمستخدمين.