عندما تركت وظيفتي منذ 7 سنوات لأذهب لحسابه كمصممة على شبكة الإنترنت ، ظننت أنني أخيرًا. لكن ما سرعان ما أدركت أنني في الواقع لم يكن لدي الحرية التي كنت أفكر بها.
بعد سنتي الأولى من العمل الحر ، ظهر لي: أنا لا أقوم بجني المال عندما لا أكون في جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فوترت لوقتي. حتى عندما رفعت أسعار الفائدة الخاصة بي ، وجدت أنه من الصعب أن أرفع مستوى عملي عندما أكون الوحيد الذي يقوم بكل العمل.
لقد فكرت ، ربما حان الوقت للبدء في تنمية فريقي وتوسيع نطاقه. لذلك بدأت الاستعانة بمصادر خارجية لبعض أعمالي. وهذا عندما واجهت المتاعب ...
لقد صدمت بالعديد من نفس المخاطر التي يواجهها المستقلون المستقلون عندما يبدأون في الاستعانة بمصادر خارجية لأول مرة. إذا كنت قد تعاملت مع أي من هذه الأمور ، فدعني أخبرك: أنت لست وحدك!
في كل مرة تقريباً أقوم بتفويض مهمة إلى شخص قمت بتأجيره في وقت مبكر ، لم يستغرق الأمر سوى يوم واحد قبل أن أتراجع وأقوم بذلك بنفسي. من المؤكد أن المهمة قد أنجزت ، لكني عدت إلى نفس المكان الذي كنت عليه من قبل: كان يتصرف منفرداً وأقوم بعمل كل شيء بنفسي.
في البداية ، حدث هذا لي باستمرار. لم يتم ترميز صفحة الويب بشكل صحيح ، أو لم يستوف تصميم PSN نموذج المعايير التي كنت آمل. لذلك سأدفع المستقل ، ثم أعيد أداء العمل بنفسي. الآن أنا لا أقوم بالعمل بنفسي فقط ، لكني أدفع مقابل ذلك!
لقد كنت متشوقًا للغاية لتعيين أول مساعدي افتراضي ، لذا يمكنني تفويض جميع المهام ذات المستوى المنخفض التي تتناول الكثير من يومي. ولكن بمجرد أن أحضرهم ، وجدت نفسي أقضي المزيد من الوقت في التفكير في أشياء لإبقائهم مشغولين. هذا وحده جعلني أكثر انشغالاً
على مر السنين ، تعلمت الكثير من الأشياء بالطريقة الصعبة عندما يتعلق الأمر بالاستعانة بمصادر خارجية وتنمية فريقك - وخاصة كصاحب عمل حر ، يعمل على إضفاء الحيوية على عملك من الألف إلى الياء. لذلك بالنسبة لبقية هذه المقالة ، سأشارك الدروس الأساسية التي تعلمتها ، لمساعدتك على تجنب بعض الأخطاء التي ارتكبتها.
قبل أن تبدأ في التوظيف ، هناك الكثير الذي يجب عليك القيام به للتحضير. إذا كنت تريد أن تتخطى مجرد عملية شخص واحد ، فستحتاج إلى تغيير أساسي في الطريقة التي تقترب بها من عملك ، ومن عملك.
أنصح بشدة المستقلين الذين يبحثون عن الارتقاء إلى أعلى ، للتحرك نحو إنتاج خدماتك. لا أقصد الذهاب وبناء منتج البرنامج الكبير التالي. هذه قفزة هائلة يجب القيام بها ، وسوف تتطلب الكثير من الخبرة من أجل اكتساب القوة. لكن تحديد موقعك كخدمة هو خطوة أولى أكثر ذكاءً نحو النمو إلى نموذج أعمال أكثر قابلية للتوسع ، والذي يمكن تشغيله في النهاية بواسطة فريق.
عندما تقوم بتطوير خدمتك ، فإن ما تفعله بالفعل هو تحديد القدرة على التنبؤ.
أنت ذاهب من تنفيذ مشاريع ذات أشكال وأحجام مختلفة ، وتنفيذ جميع أنواع الحلول المختلفة لأنواع مختلفة من العملاء ، إلى خدمة قابلة للتنبؤ بها أكثر قابلية للتنبؤ. كلما قدمت نفس الخدمة ، كلما كانت العملية أكثر قابلية للتنبؤ بها ، وكان من الأسهل تدريب فريق لتنفيذ بعض (أو جميع) المهام.
لم أكن حتى أقوم بإنتاج الخدمة التي أقوم بها حتى أن صعابي لإبقاء الموظفين مشغولين ذهبوا بعيداً. لقد حددت الشركة بوضوح العمليات التي يجب تنفيذها على أساس أسبوعي ، لذلك كان من المنطقي توظيف (وإبقاء) الأشخاص لهذه الوظائف.
الوثائق هي واحدة من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لمساعدة عملك في التحضير للنمو. بدون عمليات وتعليمات موثقة بشكل جيد ، فإن التدريب والعمل مع زملائك في الفريق الأول سيكون دائما معركة عالية.
في البداية ، عندما اعتدت الاستعانة بمصادر خارجية لمشروعات العملاء إلى مطور أو مصمم مواقع على شبكة الإنترنت لحسابهم الخاص ، ذهبت إلى أبعد الحدود لتوثيق ما كنت بحاجة إليه بالضبط ، وكيف كنت أتوقع أن يتم تسليمه ، وبأي تاريخ.
بمرور الوقت ، عندما تحولت عملي إلى خدمة منتجة ، أصبحت هذه المستندات إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بنا. هذه هي مثل المحرك وراء العملية بأكملها. من دون إجراءاتنا ، لن يعمل العمل ، على الأقل ليس من دون القيام بكل هذا العمل!
إذا كان هناك شيء واحد يمكنك القيام به للاقتراب من كونك مستعدًا للتأجير وتفويض العمل من اللوحة ، فهذا يوثق العملية الخاصة بك لكيفية عملك.
هنا بعض النصائح:
ضع في اعتبارك أن إجراءات التوثيق تتطلب الكثير من العمل ، وستستغرق الكثير من الوقت ، خاصة في البداية. ولكنك تستثمر هذه المرة مقدمًا حتى تتمكن في النهاية من إزالة الأشياء من اللوحة. إنه يستحق ذلك.
هدفك هو صياغة الإجراءات التي من شأنها أن تجعل وظائف زميلك في العمل أسهل بشكل غير محدود ووضعها لتحقيق النجاح.
الهدف النهائي الخاص بك كما كنت تجلب على زملائك في الفريق الأول هو تحرير وقتك الخاص ، أليس كذلك؟
إذن ماذا ستفعل بوقت فراغك ، بمجرد نجاحك في تفويض المهام التي اعتدت القيام بها؟ من المهم جدًا أن تعطي هذا بعض التفكير في وقت أقرب وليس آجلاً. وبهذه الطريقة ، يمكنك الاستفادة بوقتك بفعالية لزيادة نمو أعمالك. هكذا سترى عائدًا في الاستثمار في توظيف فريقك.
أرى طريقتين يمكن أن يستخدما المستقلين مع هذا:
في وقت مبكر ، كنت في هذا المخيم. كمصممة إنترنت مستقلة ، أردت أن أتوقف عن القيام بالأشياء التي لم أستمتع بها ، مثل الترميز الخلفي والمحتوى المدخلات ، وأكثر من الأشياء التي استمتعت بها ، مثل إطارات الصور ، والتصميم ، و CSS. لذلك استعنت بمصادر خارجية للأشياء التي كنت أرغب في التخلص منها ، لذا يمكنني التركيز أكثر على التصميم.
انتقلت في النهاية نحو هذا الطريق. بما أنني كنت منتجة لخدمتي ، لم أعد أرغب في الاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء من العملية. أنا ببطء وبطريقة منهجية الاستعانة بمصادر خارجية كل مهمة في خدمتنا. أصبح دوري الآن هو العمل على رؤية الصورة الأكبر ، والتسويق ، ومساعدة فريقنا على العمل بكفاءة أكبر مع نمو الأعمال.
الآن دعونا نتحدث محددة. أسمع الكثير من هذه الأسئلة من أشخاص في رسالتي الإخبارية والناس الذين أتحدث إليهم في المؤتمرات وما إلى ذلك ، لذا دعوني أغطيهم واحدا تلو الآخر.
لا أوصي باستئجار رافعة من جميع الصفقات ، أو أحاول أن أطلب من شخص ما فعل أي شيء وكل شيء في عملك. لقد ارتكبت هذا الخطأ في وقت مبكر ، وأسفر عن عمل غير مركّز وغير منتج.
إذا كنت بحاجة إلى إنجاز أعمال التطوير ، فقم بتوظيف مطور. تحتاج الفوتوشوب بالحكم الطبيعي؟ استئجار مصمم. من المؤكد أنه من المفيد إذا كان لديهم بعض تجربة كروس ، ولكن سيكون لديك منتج نهائي أكثر مصقول إذا كان لديك خبير متخصص لكل دور.
أنا أفضل بشدة عن بعد العمال. على الرغم من أنني أعمل في مساحة مكتبية الآن ، ولديّ مجال لإحضار زميل في الفريق أو اثنين ، إلا أنني وجدت دائمًا صعوبة في العثور على الملاءمة المثالية عند التعاقد محليًا.
التوظيف عن بعد يفتح مجموعة من المواهب في جميع أنحاء العالم للاختيار من بينها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستفادة من الأسواق العالمية مثل ODesk أو إلنس . إذا كنت توظف مصممي / مطوري الويب ، فأنا أوصي بذلك أيضًا AuthenticJobs .
لطالما عملت (وواصلت) في العمل مع مزيج من الاثنين. لكل منها مزاياه وعيوبه ، اعتمادًا على الدور الذي تقوم بتعيينه.
هناك أيضا بعض المفاهيم الخاطئة الشائعة. عادة ما يرتبط التوظيف في الخارج في أماكن مثل الفلبين والهند بنتائج منخفضة الجودة وغير موثوقة وغير مستقرة. لقد عملت بكل تأكيد (لفترة وجيزة) مع أقل من العمال المستحقين ، لكنني أيضاً وجدت بعض أفضل زملائي الفريق وأكثرهم سطوعاً وألمعاً ، ويمكنني أن أسألهم في الخارج.
قد يكون التعيين محليًا أكثر منطقية إذا كان لديك ميزانية لها ، وتحتاج إلى زميل في الفريق يتمتع بمستوى أعلى من الخبرة. قد يساعد أيضًا في الحالات التي يكون فيها الشخص في مواجهة العميل شخصيًا أو عبر الهاتف أو سكايب.
بصفته مستقلاً يعمل على أساس كل مشروع على حدة ، فإن المتعاقد المؤقت هو الأكثر منطقية. من السهل وضع ميزانية لتكلفة التعاقد مع مقاول عندما تعرف بالضبط المبلغ الذي ستقوم به في المشروع.
ولكن عندما تبدأ في اجتذاب مجموعة متناسقة من العمل ، أو إذا قمت بتطوير عملك ، فقد يكون من المنطقي نقل أحد المقاولين إلى جدول أسبوعي منتظم بدوام جزئي. أنا أفضل هذا الطريق لأنني أحب بناء علاقة عمل طويلة وقوية مع كل من زملائي في الفريق ، بدلاً من القفز باستمرار من المقاول إلى المقاول.
أنا لا أوصي بتوظيف بدوام كامل (40 ساعة في الأسبوع) حتى تكون هناك حاجة. عندما تقوم بالتمهيد ، يمكنك في كثير من الأحيان القيام بعمل مع عامل 20-30 ساعة في الأسبوع لفترة من الوقت. قد يكون هذا أيضًا مفضلًا لهم أيضًا ، إذا كانوا يوازنون بين التزامات أخرى مثل العملاء الآخرين أو العائلة أو مشروع جانبي.
أولاً وقبل كل شيء ، أبحث دائماً عن أشخاص يتمتعون بمهارات تواصل متميزة - بغض النظر عن الدور الذي أقوم بتوظيفه. سيكون المتواصل الكبير دائمًا متعلمًا سريعًا وغالبًا ما يهتم أكثر بعمله.
خلال عملية التوظيف ، أوصي بمقابلة متعددة المستويات. ابدأ ببعض الأسئلة عبر البريد الإلكتروني لتوجيه أسلوب التواصل الكتابي. ثم انتقل إلى مقابلة فيديو عبر Skype. أقوم أحيانًا بمقايدين فيديو أو أكثر مع مرشحين بينما أضيق نطاق القائمة المختصرة.
هناك طريقة أخرى لضمان نجاحها هي البدء بفترة تجريبية (مدفوعة) أو مشروع تجريبي. على الرغم من أني أسمي هذا المشروع "التجريبي" ، إلا أنني غالباً ما أعطيهم جزءًا من مشروع حقيقي للعمل عليه ، ولكنه شيء ذو أولوية منخفضة. أولاً ، سيتم تنفيذ شيء منتج على الأقل ، وثانيًا ، لديّ معنى لما يعجبهم فعله عندما "عندما يتم احتسابه".
إذا كان هناك نصيحة واحدة آمل أن تخرج من هذه المقالة ، فهذا يعني أنك لن تحصل على 100٪ في المرة الأولى التي تقوم فيها بالاستعانة بمصادر خارجية. مثل أي شيء آخر ، فإنه يتطلب الكثير من التجربة والخطأ قبل معرفة ما ينجح وما لا يحدث في وضعك الخاص.
فقط تذكر ، هدفك هو إزالة نفسك واكتساب المزيد من الحرية. لذلك فإنه يستحق رحلة طويلة في الاستعانة بمصادر خارجية للوصول إلى هناك!