هذه قصة حقيقية. وقعت الأحداث المذكورة في هذا المقال في مرحلة ما في مهنة المؤلف. بناء على طلب الناجين ، تم تغيير الأسماء. واحترامًا للعملاء ، تم إخبار الباقي تمامًا كما حدث.
عندما تخرجت من مدرسة الفن ، لم يكن لدي أي منصب في انتظار لي ، لذلك عدت إلى غرفة نوم طفولتي في ريف nowheresville. كانت الفرص هناك ضعيفة على الأرض ، لذا بعد أن عاشت أشهرا من والديها المتناقص باستمرار ، قمت بتعبئة كل شيء كان لدي في حقيبة واحدة وركبت على متن قطار في المدينة.
أنا وضعت حول نصب أعمالي إلى بعض الوكالات الأفضل. لدي الكثير من الاهتمام ، ولكن ليس هناك عروض فعلية. مع مرور الأشهر ، واستنزاف أموالي ببطء ، بدأت في التوصل إلى حل وسط بشأن جودة الوكالة التي كنت أقتربها ، ولكن بغض النظر عن مدى انخفاض أدائي ، لم أستطع الحصول على رد.
مع مرور شهر واحد إلى ستة ، كنت مصابًا بشكوك في النفس ، حتى أنني ملأت طلبًا للحصول على وظيفة تنظيف في مطعم Burger King ، ولكنني كنت خائفة جدًا من إرساله بالبريد الإلكتروني في حالة وقوع هذا الخيار النهائي أيضًا.
بعد نصف سنة من المحاولة ، تغير حظي. تلقيت مكالمة من وكيل في شركة توظيف اتصلت بها قبل أشهر. أرادوا معرفة ما إذا كنت سأهتم بمقابلة في Studio A [ليس اسمها الحقيقي].
لم يكن Studio A أكبر وكالة في المدينة ، لكنها كانت الأبرد. عملوا مع شركات الأفلام الكبرى ، وشركات التسجيل ، كانت الفرقة المفضلة لدي واحدة من عملائها. لم أكن حتى ازعجت طرق على بابهم لأنني أحسب أن هناك دور صغير هناك حوالي ثلاث درجات فوقي على سلم مهنة. لكنهم رأوا حقيبتي ، وأرادوا مقابلتي.
الناس الجميلة مع أجهزة ماك بوك المتطورة استقرت في أكياس الفول المتناثرة
في اليوم التالي ، وجدت نفسي في ردهة كل تحية لكل تصميم استديو بتصميم يمكنك أن تفكر فيه: الأشخاص الجميلون الذين لديهم أجهزة ماك بوك رائدة في أكياس الفول المتناثرة. تعددت حجيرات الزجاج العديدة مع ملاحظات ما بعد ذلك حيث استعرض مصممو البحث المكثف استراتيجياتهم ؛ تم استكمال رفع الزجاج إلى طابق الميزانين بواسطة جدار للتسلق - والذي اكتشفته لاحقًا ، كان عرضًا صارمًا. يقع كل هذا في ناطحة سحاب من الزجاج والصلب مع إطلالات من الأرض إلى السقف على المدينة. كنت أرغب بشدة في الانتماء إلى هناك ، ولكنني كنت واقفاً في مكتب الاستقبال ، مع كرتون مدسوس في حذائي الوحيد لتغطية الثقوب في باطن القدم ، شعرت بوضوح من عمق عملي.
لدهشتي ، ذهب المقابلة مثل سحر. عندما سُئل عن الإلزامية ، "لماذا تريد أن تعمل هنا؟" تمكنت من الإشارة إلى عدد قليل من المشاريع الأخيرة في ستوديو A ، والتي كان بعضها من بين الذين أجريت معهم المقابلة. لقد استعرض محفظتي - التي تم تحديثها على عجل في الليلة السابقة - ثم بدأ الحديث عن المشاريع القادمة التي سأكون مناسبة لها. أخذني في جولة في الاستوديو ، وعرضني حوله. وفي النهاية سألني عن توقعات راتبي. تعثرت قليلاً ، وقبل أن أتمكن من طلب الحد الأدنى للمبلغ الذي ظننت أنه يمكن أن أعيش عليه ، قدم لي ما يقرب من أربعة أضعاف هذا المبلغ. حاولت التصرف غير مكترث كما قلت ، "نعم". وبينما كان يسير إلى المصعد ، قال إن الموارد البشرية ستحتاجني إلى الدخول والتوقيع على الأوراق ، وسوف يتصلون بها ويرتبونها ، لكن ربما لن يحدث ذلك إلا بعد نهاية الأسبوع.
ما زلت أتذكر انبهار ذلك المشي إلى المنزل. التفاؤل الذي شعرت به. قضيت كل ليلة في العمل كل مساء ، كل محاضرة جمعة حضرتها بدلاً من الانضمام إلى الأصدقاء لتناول الجعة ، وكل المخاطر التي كنت أتحملها في الانتقال إلى المدينة ، كانت كلها على وشك أن تؤتي ثمارها. كانت كل شكوك بلا أساس ، كل شيء سيكون على ما يرام.
مرت عطلة نهاية الأسبوع بفورة حذرة من القضبان الرخيصة والأحزاب المرتجلة ، ثم جاءت يوم الاثنين. ثم ذهب يوم الاثنين. ثم جاء يوم الثلاثاء. ثم ذهب يوم الثلاثاء. ويوم الاربعاء. ويوم الخميس. في حالة اليأس الذي قضيته قضيت ساعات متأججة عبر بريد إلكتروني بثلاثة خطوط ، وشكرهم على الاجتماع وأتطلع إلى الاستماع من قسم الموارد البشرية - ما زلت آمل أن يكون هناك خطأ ما غير محتمل ؛ أنه بطريقة أو بأخرى تفاصيل الاتصال الخاصة بي في غير محله ، أو كان رئيس قسم الموارد البشرية الانفلونزا ، أو شيء من هذا. لكنني عرفت في قلبي أني بطريقة ما قد دفعتها. في اليوم التالي ، لم تكن هناك رسائل على خليوي ، وكان صندوق الوارد الخاص بي فارغًا.
في الأسبوع التالي ، اتصل وكيل التوظيف الذي فاز بي في المقابلة. كان الاستوديو A في ورطة. فقد اختلس أحد الشركاء أموالاً كثيرة لدرجة أنه لم يكن بإمكانه دفع أجور موظفيه ، ولم يقتصر الأمر على عدم توظيفهم ، بل كانوا يستأجرون جميع موظفيهم تقريبًا. بالنسبة لي كان (في رأي المجند) هروب محظوظ. لم أشعر أنني محظوظة ، فلم أفتقد وظيفتي التي أحلم بها فحسب ، بل كنت أتنافس الآن مع 40-50 مصمماً من ذوي الخبرة العالمية الحقيقية والاتصالات الواسعة النطاق. (أغلق Studio A أبوابه بشكل دائم بعد بضعة أشهر).
مرت أسابيع ، وكما كنت أفكر في استدعاء والدي وتوسل للحصول على المساعدة ، ركضت إلى ديفيد [ليس اسمه الحقيقي]. كنت قد التقيت به سابقا في مساحة العمل المشترك. اشترى لي بيرة ، وشربنا قدم لي بضعة أيام من العمل - رسميا سيكون طوعيا ، ولكن سرا ينزح لي بعض النقود لتعويض لي عن وقتي. لم يكن لدي شيء أفضل للقيام به ، لذلك أخذت المهمة ، وقضيت أسبوعًا في إزالة موقع ويب شركة ديفيد .
في نهاية الأسبوع ، اتصل بي داوود في مكتب رئيسه وأعطاني مظروفًا بمبلغ 400 دولار. شكرته ، وعندما طلبت المغادرة ، سألني ماذا سأقول إذا أخبرني أنه يعمل على إنشاء وكالة للتصميم.
"لم يكن لديك تجربة" ، أنا بادر دون تفكير.
وقال: "دعني أقلق بشأن ذلك".
كانت "الوكالة" تتألف من آلان [ليس اسمه الحقيقي] ، فقد التقى داوود المطور ذو الخبرة في نفس مجال العمل المشترك الذي قابلني. ديفيد ، الذي كان يصنع نفسه المدير الإبداعي. وكان يتم تمويل المشروع بأكمله من قبل الرئيس الحالي لفريد ديفيد [ليس اسمه الحقيقي] ، وهو صاحب شركة توريد ورق خارج مكاتبنا التي كنا نعمل فيها.
أنا فقط اضطررت للبقاء في اللعبة حتى جاء شيء أفضل على طول
قدم لي دايفد المال أقل بكثير مما كنت أعتقد أنني كان يستحق ؛ كانت المكاتب في جزء من المدينة التي كانت خطرة بصراحة - كانت الخروقات شائعة وكان هناك قتل في المبنى المقابل. لم يكن هناك أي عملاء حتى الآن. في الماضي ، كان قول "نعم" من أسوأ القرارات في حياتي ، لكن بعد عام تقريباً من تخرجي كنت قريباً من المعدمين. أخبرت نفسي أنه علي البقاء في اللعبة حتى يأتي شيء أفضل.
على الرغم من أن دوري الرسمي كان "مصمم" ، إلا أنني كنت أكثر انتماءًا عامًا. جاهدت في محطة عملي ، بينما وضع ديفيد نفسه على تعليمات إصدار كتفي. سرعان ما أصبح واضحًا أن دوري الأساسي هو سد الفجوة بين طموحات ديفيد الإبداعية ، وعدم قدرته على فهم Adobe CS.
في الشهر الأول ، عملنا على العلامة التجارية للوكالة. كان اسم الوكالة صفعة ديجيتال [وثيقة ، لكن ليس اسمها الحقيقي] مع الخط المتشابك "هل تريد أن تتعرض للصفع؟" لقد كان سيئًا للغاية لدرجة أنني توسلت إلى إعادة النظر في ديفيد . ولكن ، على حد تعبيره ، "Edgy" ؛ كان علي أن أعترف أنه أفضل من اختياره الأول: الثلج الأصفر. بمجرد أن نبذل قصارى جهدنا مع العلامة التجارية ، بدأنا باستهزاء بدراسات الحالة لملء الحافظة الفارغة ، حتى أصبح لدينا مستقرًا من العملاء.
في صباح أحد الأيام ، أي حوالي ستة أسابيع ، وصل ديفيد منتصراً. لقد فاز بالمهمة لإعادة تصميم العلامة التجارية لأحد المطاعم الأكثر تميزًا في المدينة ، وإذا نجحنا في ذلك ، فسنقوم بإعادة تصميم أعمالهم الرقمية والمطبوعة أيضًا.
الوظيفة 1: تسجيل نطاق جديد للمطعم. Job 2: قم بتصميم هوية علامة تجارية جديدة تشير إلى الشعار القديم الخاص بها ، ولكن قم بتحديث صورتها لاستهداف سوق أصغر.
كان الموجز غامضًا ، لكن لم يكن لديّ الثقة لأقول ذلك ، وفي سذاجتي ظننت أنني أستطيع أن أجعلها تعمل. لقد أسقطت العملية التي قمت بتطويرها في الكلية ، وسرعان ما تكررت بالأفكار حتى ظهر العديد من المتنافسين الأقوياء. لقد عملت معهم في أعمال فنية متقنة ، أمضيت وقتًا أطول من الضرورة القصوى في أفضل فكرة لضمان أن يذهب العميل بالطريقة التي أريدها لهم.
ديفيد لم يسمح لي بحضور الملعب - الذي كان يجب أن يدق ناقوس الخطر - ولكن كان رئيسه ، لذلك أنا ببساطة أطلعه عليه قبل مغادرته ، وطلب منه تقديم أفضل فكرة ثانية ، وجلس على الهروب من الحريق في انتظار الحكم.
عاد ديفيد نصف قطع ومرتبك. ليس جيدا بما فيه الكفاية. حاول ثانية.
لذلك بدأت مرة أخرى ، وضع ثلاثة خيارات جديدة. ديفيد مرة أخرى نصب وحدها. مرة أخرى عاد ديفيد ، ولكن هذه المرة كان أكثر غضباً من المرتبك. ليس جيدا بما فيه الكفاية. ابدأ مرة أخرى ، وهذه المرة 12 خيارًا للاختيار من بينها.
لم أكن أعرف من أين أخطئ ، من الواضح أنه كان هناك اختلاف في توقعات العميل والموجز. وبشكل أوضح ، لم يكن ديفيد يعرف كيف يدير مشروع تصميم ، ولكن لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية طرح هذا الموضوع مع صاحب العمل المتقلب على نحو متزايد.
كانت ليلة الجمعة ، وأنا ، وأنا اتصلت باجتماع الأزمة. كان فريدي مشغولاً بأعماله الأساسية ، ولم يظهر ديفيد . لذلك جلست أنا وألان في الاستوديو المظلمة ، في وقت متأخر من الليل ، في محاولة للتوصل إلى مفهوم من شأنه أن ينقذ عملي. كما هو الحال في كثير من الأحيان ، عندما كنت في حاجة إليها حقا ، ضربت إلهام ولدي فكرة كانت مختلفة جذريا عن كل ما قدمناه حتى الآن. عملت من خلال عطلة نهاية الأسبوع يستهزئ به كل شيء من القمصان ، إلى الشراع من يخت.
عرضتها على ديفيد صباح يوم الاثنين ، لكنه رفض تقديمها إلى العميل. "انهم يريدون المزيد من الخيارات ، وليس أقل من ذلك ،" احتدم. كنت سأعود إلى العمل ، سيخبرني متى يجب أن أتوقف.
يوما بعد يوم أضع "تصاميم". لقد تخليت عن عملي ، وبحثت ببساطة عن طرق لإدخال التغيير حتى أتمكن من تلبية حصتي المكونة من 12 شعارًا في اليوم. في النهاية أنا خرجت 326 ، الغالبية العظمى منها لم تكن ذات جودة على الإطلاق.
في النهاية أخبرني ديفيد أن أتوقف. كنت قد فقدت العميل.
في النهاية أخبرني ديفيد أن أتوقف. كنت قد فقدت العميل. لم أكن صادقا عندما أخذت الوظيفة ، لأنني كنت قادته إلى الاعتقاد بأنني مصمم قادر. لقد أحبني ، وأراد أن يعطيني فرصة أخرى ، لكن لا يجب أن أتركه في هذا الوقت. لقد وعدت أنني لن.
في الوقت الذي كنت أتناول فيه الشعارات في المطاعم ، كان آلان يعمل في مشروع منفصل: خطة ديفيد لدليل الفنادق البوتيك التي تلبي احتياجات العملاء ، مثل راكبي الدراجات أو مالكي الحيوانات الأليفة. لقد أعيد توزيعها كمساعد ألان ، وبدأنا شراكة مثمرة بشكل ملحوظ. كان لدى ألان بالفعل إصدار تجريبي يعمل ، لذا قمت بإزالة واجهة المستخدم وبدأنا في الاقتراب من الفنادق ، مما جعلنا في النهاية نجتمع على متن الطائرة لإجراء اختبار تجريبي خطير.
منذ بداية المشروع غالبًا ما كان ديفيد يخرج من الاستوديو أو يجتمع بالعملاء أو يعمل من المنزل. لكن في هذا الوقت تقريبا أصبح غائبًا. بدأ آلان في إدارة مجموعة مراهنات مع موظفي فريدي الأساسيين ، على ما إذا كان ديفيد سيظهر في ذلك اليوم. ظهر دائما في اليوم السابق ليوم الدفع ، وفقط قبل يوم من يوم الدفع.
في أحد الأيام خرجت أنا وألان في وقت مبكر ، ومشيت معه إلى محطة القطار. على الطريقة التي مررنا بها بار ، ولاحظ ألان أنه في طريقه إلى المنزل ، كان عادة ما يرى ديفيد هناك. "أين كنت تعتقد أنه كان كل يوم؟" ، سأل ، وهو يلوح الزجاج وهمية تصل إلى فمه (علامة دولية ل 'مشكلة الشرب').
عشرة أشهر إلى اليوم بعد أن بدأنا ألان استقال. كان قد حصل على الوظيفة كشرط للإقامة ، لكنه كان قد استوفى شروطه وكان يغادر لدور مرتفع في أمن تكنولوجيا المعلومات في بنك سويسري معروف. آخر شيء قاله لي هو "أخرج نفسك من هنا."
أثار رحيل آلان أخلاقيات عمل جديدة من ديفيد ، الذي ظهر في اليوم التالي بعيون متوهجة ومتحمسة: ألان ترك جعل الأمور صعبة ، لكنه لم يغير ما كان علينا القيام به. في الواقع ، إذا كان أي شيء ، فإن تكاليف الموظفين المخفضة ستبقينا طويلا. كان علينا أن نعمل بجد أكثر ، لكننا سنكون أكثر مرونة ؛ من الآن فصاعدا ، علينا أن نبدأ في جلب العملاء.
كل يوم ، بغض النظر عن وقت وصولي ، كان ديفيد موجودًا هناك بالفعل ، وهو يبتعد عن لوحة المفاتيح. لقد طارد آفاقه ، وتبعه مع خيوط قديمة ، وأفكار جديدة مدمرة للمشروعات الجانبية. على الرغم من هذا ، ما زلنا لم نمتلك عميلًا واحدًا وكنت أخترع عملاً لملء وقتي. ثم في يوم من الأيام ، لم يظهر ديفيد .
اتصل بي فريدي في مكتبه من أجل "الدردشة". قال لي إنه أطلق داود. كان فريدي قد عرف من الأسابيع القليلة الأولى أنه ارتكب خطأ في الاستثمار في المخطط ، ولكنه أعطى ديفيد كلمته بأنه سيعتمدها لمدة عام ، وهذا ما فعله. أخبرني " فريدي " أنه معجب بجهودي خلال العام الماضي. وبينما كان يغلق أبواب وكالة التصميم ، كانت أعماله الأساسية تسير بشكل رقمي بالكامل وكان يحتاج إلى شخص ما لإدارة هذا الجانب من العمل. قدم لي الدور ، جنبا إلى جنب مع نتوء المرتبات.
أخذت المهمة ، وعلى الرغم من أن فرص العمل الإبداعي كانت قليلة ومتباعدة ، تعلمت الكثير عن تقنية الويب ، وإدارة الموظفين ، والعمل مع العملاء. تبين أن فريدي واحد من أفضل الرؤساء الذين سبق لي كان يهتم بصدق بموظفيه ، ويهتم بحياتنا ، ويدفعنا إلى التفوق. تعلمت ما يعنيه أن تعامل باحترام. في نهاية المطاف وثقني فريدي مع قرارات مائة ألف دولار لم أكن مؤهلاً للقيام بها. إذا كان فريدي يعمل في مجال التصميم ، فربما أظل أعمل له اليوم.
بعد أن طوى الاستديو ، انتقل ديفيد إلى شقة صديقته بالقرب من المنجم ، وفي الواقع كنا نتقاسم نفس المالك. يمكن عادة العثور عليه في الحانة حيث كان يشتري لي بيرة ، يشكو مرارًا وتكرارًا لأي شخص يستمع إلى أن فريدي قد خدعه. أكثر من مرة حملته إلى المنزل عندما كان في حالة سكر جداً للسير.
ذات يوم ، أصيب ديفيد بنوبة قلبية وانهارت في الشارع. حاولت صديقته إنقاذه ، لكنه مات قبل وصول سيارة الإسعاف. كان عمره 37 سنة. لم أذهب إلى الجنازة ، لكن فريدي فعل ذلك.
عندما أعود بذاكرتي إلى تلك الفترة من مسيرتي ، كان ذلك بأسف شديد. خيبة الأمل بشأن عدم الحصول على وظيفة أحلامي تقودني إلى دور شبه مسيء أدى إلى شل ثقتي لسنوات.
ما يؤسفني أكثر هو عدم وجود معلم. كان يجب عليّ أن أكون مصممًا صغيرًا ، أعمل من أجل قيادة محنكة ، أراقب كيف يتعاملون مع العملاء ، ويتعلمون أسرار التصميم الخاصة بهم. بدلا من ذلك ، لقد اضطررت إلى الجناح ، وتعلم كما أذهب. وعلى الرغم من أن محفظتي الحالية تضم عملًا حائزًا على جوائز للعملاء المميزين ، إلا أنني ما زلت أواجه صعوبة في متلازمة الدجود التي أصابتني في العشرينات من عمري.
عندما أغلق " فريدي " الوكالة ، كانت وظيفتي الأخيرة تقترب من المطعم الذي قضيت فيه أشهر في تغيير العلامة التجارية ، لمطاردة الفاتورة.
عندئذ اكتشفنا أن الوظيفة لم تكن موجودة من قبل. كان ديفيد قد التقى صاحب المطعم في حانة ، وأقنعه بالاستثمار في اسم نطاق أفضل. يجب أن يكون ديفيد قد فكر في أنه قدم له قدمًا في الباب ، وكان بإمكاننا إنتاج علامة تجارية مؤثرة جدًا لدرجة أن المطعم سيشتريها منا. في الأوقات التي غادر فيها المكتب لعرض تصميماتي ، لم يلتق حتى بـ "العميل".
بعد بضعة أيام ، وصل الشيك من المطعم لتغطية تكلفة النطاق الذي سجلناه لهم. كان السعر المتفق عليه 5 دولارات. ضحك فريدي وعلقها على لوحة الإعلانات فوق مكتبه. بقدر ما أعرف ، ما زال هناك.