علامات التحذير من عميل المتاعب: رسائل البريد الإلكتروني الحقيقي من الجنون والرعب!
بالتأكيد ، لقد حدث لنا جميعًا. عميل محتمل يتصل بك وشيء لا يشعر به بشكل صحيح. يقف الشعر على مؤخرة رقبتك ، تشعر بالبرودة في منتصف يوليو أو تقول فقط لنفسك ، "هذا الشخص هو مخبول!"
بالطبع ، أنت بحاجة إلى المال وتأمل أن يكون مجرد عصير سيء لديك لتناول طعام الغداء وأنت توافق على تنفيذ المشروع. أنت تعتقد أنه إذا التزمت بعقد وحصلت على 50٪ رسمًا مقدمًا للعمل ، فستحصل على الأرجح على المشروع لما يجب أن يكون مجرد شخصية ملونة ، وقد ينتهي بهم الأمر إلى أن يكونوا مرحًا وعميلًا منتظمًا. مع تقدم المشروع ، تدرك أن الشخص ليس ملونًا أو ملتويًا ... فهو مجنون بشكل موثوق به وكنت ترغب في أنك استمعت إلى الشعر على رقبتك أو أن العصير كان قاتلاً.
دعونا نلقي نظرة على عرض رعب مؤخرا واجهته مع العميل والخطوات التي اتخذتها لحماية نفسي من الجنون المتنامي والكابوس المنتهي. جميع محتوى البريد الإلكتروني مضمون حرفيا! تم تغيير الأسماء ومعلومات الاتصال لحماية ... أنا!
يبدأ المشروع ...
تحتوي الرسالة الإلكترونية الأولى على هذه الرسالة القصيرة والبسيطة. بطبيعة الحال ، تساءلت عن السبب في أن شخصًا ما سيقول هذا الموضوع بطريقة غريبة ، باستخدام لغة كريهة بينما لا يعرف أي شخص كنت. الخطأ المطبعي في "resipond" أو الخطأ النحوي لم يزعجني حقا ولكن كل شيء فقط وضعني على أهبة الاستعداد. لم أتصل به ، فاخترت أن أبقي جميع الاتصالات مكتوبة فقط في حال تم تأسيس شكوكي.
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
27 يونيو 10:06 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
جو 000-000-0000
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
27 يونيو 11:15 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
باختصار وإلى هذه النقطة! لذا ، ضربني ببعض التفاصيل (ما الذي تحتاج إليه كتابة ، أو تردد ، أو قاعدة مشروع / هدف ، ميزانية ، إلخ).
كيف حالك دراية بعملي؟
الموضوع: كتابة؟
27 يونيو 11:07 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
مرحبا الرجل العنكبوت ،
لا أتذكر المكان الذي صادفتك فيه إلا على الويب. اعتقدت أن عملك كان مجتهدًا أبيع بوسطي رجال. حسنًا ، أقول ، هذا جديد. هذا بالطبع ما لم ترتدي واحدة! الضحك بصوت مرتفع
على أي حال ، هذا موقعي هو www.xxxxxxxx.com. بعد 25 عامًا في العمل ، أشعر بالارتباك - لديّ كُتّاب. ولكن ما هو أسوأ من ذلك ، لا يبدو لي أن أعرف كيفية ربط ما أريد الكتاب. أحتاج مقل العيون الطازجة.
جو
PS سرقت "خط الخراء" هنا: http://www.grokdotcom.com/2009/09/21/nobody-wants-to-read-your-sh/
* لا أعرف لماذا لم يستجب ... أو استجاب لرسالتي الأصلية للرسالة وبدأت رسالة بريد إلكتروني جديدة. نما رهبي مع اعترافه أنه لديه مشكلة في التواصل. كان أول ما فكرت به هو دفع 100٪ مقدمًا.
الموضوع: كتابة؟
Jun 27 1:23 مساءً
[البريد الإلكتروني محمي]
أعتبر أنك تريد نسخة صفحة رئيسية جديدة أو هل تريد إعادة كتابة الموقع بأكمله؟ هل تبدأ بلوق أو البقاء بالتنسيق لديك؟
الموضوع: كتابة؟
Jun 27 1:37
[البريد الإلكتروني محمي]
الصفحة الرئيسية. وفي النهاية الموقع بأكمله. الشكل هو ما يجذبني أكثر. أكبر مشكلتي كما أرى هو اسمي XXXX. أنا لست في XXXXXXXX بعد الآن. أحاول الحصول على رجال أعمال - داخل دائرة يبلغ نصف قطرها 25 ميلاً من موقعي.
الموضوع: كتابة؟
يونيو 27 1:48 م
[البريد الإلكتروني محمي]
يبدو أنك تحتاج إلى إعادة كتابة وبعض وسائل الإعلام الاجتماعية (التي تشمل الإعلانات التقليدية). ستحتاج أيضًا إلى إعادة ترتيب خطوط العلامات على موقعك. يتم فقدان معلومات الرسم الأكثر أهمية على الأشرطة الجانبية وفي الجزء السفلي. هل تفكر في إعادة تصميم موقع لاستيعاب نسخة جديدة؟
في الأساس ، تبدأ رسومي عند X دولار. لإعادة كتابة كل شيء في صفحتك الرئيسية ، يمكنني إجراء ذلك بمبلغ $ X ، والذي يتضمن عرض المواضع المثلى على الصفحة. الدفع مقدما عن طريق PayPal.
يرجى إعلامي إذا كنت مهتمًا بالمضي قدمًا.
الموضوع: كتابة؟
27 يونيو 2:05 م
[البريد الإلكتروني محمي]
أرسل لي فاتورة PayPal. سأدفع ثم أتحدث جيداً عن طريق الهاتف أنا لا اكتب لكنني أقوم بهاتف.
جو
* إعتقدت. يجب أن يكون من المعجبين بعملي لأريد فقط أن نتوقع هذا المبلغ من المال بسرعة. كانت أعماله شركة راسخة مع موقع ويب فظيع حقًا ، وإذا أدت إعادة الكتابة إلى الصفحة الرئيسية إلى إعادة كتابة الموقع بأكمله ، فسيكون ذلك بمثابة جحيم واحد بالنسبة لي. درس آخر حول لماذا الجشع خطيئة مميتة.
الموضوع: كتابة؟
Jun 27 2:11 PM
[البريد الإلكتروني محمي]
شكر! سأسافر إلى اجتماع عميل في فترة ما بعد الظهر ، لذا دعوني أتلقى اتصالاً غدًا وسنناقش احتياجاتك قبل أن أحصل على الفواتير (أريد أن أتأكد من قدرتي على توفير ما تحتاجه حقًا). بعد الدردشة ، إذا كان بإمكاني إعطائك ما تريده ، فسأرسل فاتورة.
ما هو أفضل وقت للاتصال بك (PST)؟
الموضوع: كتابة؟
يونيو 27 2:28 مساء
[البريد الإلكتروني محمي]
يبدو جيدا.
* إذن ، لم يجب على سؤالي عن وقت الاتصال. أنا أحسب أنه فقط لا يهم.
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
Jun 27 11:44 PM
[البريد الإلكتروني محمي]
يا سبايدر ،
تعلق فقط مجموعة من الأشياء التي ألتقيت معا فقط في حال كنت يمكن أن تجد أي "اللؤلؤ" قبل نتحدث غدا.
شكر،
جو
* إملائي اسمي هو الكاردينال لا لا في المراسلات التجارية ولكن في هذه المرحلة ، لم أكن أتوقع منه الكثير. كان قد أرفق تسع صفحات من الفكر الحر حول نشاطه التجاري ولم يتضمن أي من "الحقائق" التي تضمها من صفحة إلى أخرى. واحد ادعى 70 ٪ من عميل معين استخدم أعماله التجارية ، وادعت صفحة أخرى 80 ٪ ، وادعى آخر 90 ٪. ومع ذلك ، كنت أعلم أنني أستطيع استخلاصه إلى شيء مفيد ، لكنني شعرت أن الشعور بالغرق كان متوجهاً إلى متاعب. ظننت أنني سأعطيه فرصة سهلة لتخليص نفسي من الوضع.
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
يونيو 28 12:32 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
لأقول لك الحقيقة ، أعتقد أنك حصلت على كل ما تحتاجه هناك. المشكلة الكبرى التي أراها هي أن موقعك مزدحم بالمواد التي لا داعي لها ويبدو أنه من عام 1987.
أنا لا أريد أن تأخذ أموالك إذا لم أتمكن من حل مشكلة بالنسبة لك. يبدو أنك تمتلك مقبضًا على النسخة والأشياء المهمة التي تريد أن يعرفها العملاء والمتوقعون - تحتاج فقط إلى جعل الأشخاص يشاهدون الموقع ويشعرون بالحاجة التي يمكنك تحقيقها. أعتقد أنك ستفعل بشكل أفضل مع إعادة تصميم الموقع الاحترافي ، واستخدام النسخة الجديدة التي كتبتها (لماما) والاستثمار في إعلانات تلفزيونية كبلية لجذب العملاء المحليين. هذا رأيي الصادق
فيما يلي رابط لمقال حول العمل مع مصمم ويب. يجب أن تفكر في شركة تصميم مواقع ويب صغيرة يمكنها أيضًا مساعدتك على اختيار أفضل نسخة تناسب الموقع. لم أكن حتى عناء مع وسائل الاعلام الاجتماعية. في حالة وجود منتج / خدمة كهذه ، تحتاج إلى جهاز تلفزيون مع وضع مناسب. http://webhostinggeeks.com/blog/work-with-a-weddesigner/
بطبيعة الحال ، يسعدني أن أتناول طعنك في تعديل نسختك إلى شيء أكثر تعقيدًا ولكن أعتقد أنه يمكنك الحصول على قيمة أفضل في التعاقد مع شركة محلية صغيرة للقيام بالحزمة بأكملها (بما في ذلك بعض الصور الفوتوغرافية الجديدة).
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
Jun 28 12:47 AM
[البريد الإلكتروني محمي]
ماذا عن كل من أدناه؟ أنت تبداء بالنظر إلى ما أرسلته وتنظيمه في نسخة من الصفحة الرئيسية متماسكة ومقنعة وإساءة البدء في العمل على الباقي - مع بعض اللآلئ من الحكمة منك بالطبع. هل هذا مناسب لك؟
جو
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
28 يونيو 12:55
[البريد الإلكتروني محمي]
ليس هناك أى مشكلة! هل ما زلت تريد أن تلمس الأساس على الهاتف غدًا؟
* متى سأتعلم؟ لقد بدا ... حريص جدا. هل ذلك خطأ؟ يجب أن يكون متحمس العميل وحريصة. ربما كان مجرد صوتي الداخلي يخبرني أن هذا كان ضربة واحدة في هذه اللعبة.
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
28 يونيو 11:43 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
سأحاول الاتصال بك في وقت كاليفورنيا في منتصف النهار ومعرفة ما إذا كنت متاحًا.
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
Jun 28 12:19 PM
[البريد الإلكتروني محمي]
لن أعود إلى الاستوديو الخاص بي حتى بعد الساعة الخامسة مساءً بتوقيت المحيط الهادي اليوم ، ولكن لا تتردد في الاتصال بعد ذلك ، وسأحاول أن أجربك أيضًا!
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
Jun 28 1:17 مساء
[البريد الإلكتروني محمي]
حسنا
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
Jul 2 8:46 PM
[البريد الإلكتروني محمي]
أعتذر عن عدم العودة إليك اليوم. لقد استيقظت بسبب فقدان الطاقة عندما فجر المحول المحلي بسبب الحرارة الثلاثية التي عانيناها خلال الألف سنة الماضية (أو هكذا شعرت) ، كما أن مزود خدمة الإنترنت في المنطقة انخفض أيضًا.
سأعطيك مكالمة غداً ، إله الكهرباء مستعد.
* كنت أحصل على أسناني ، أحاول أن أكون متفائلاً وودودًا مع موقف زاد من الخوف مع كل اتصال. بين شعوري بالخوف وانقطاع التيار الكهربائي وفشل الإنترنت ورسائل البريد الإلكترونية التي لا تثير الإعجاب ، أعتقد أن قوة أعلى كانت تحاول إخباري بشيء ما!
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
2 يوليو 9:09
[البريد الإلكتروني محمي]
آمل أن جيلا الوحوش يفعلون حسنا! أريزونا - صيف - لا بفضل كاوبوي! الضحك بصوت مرتفع
جو
* أنا لا أعيش في أريزونا!
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
9 يوليو الساعة 11:15 مساءً
[البريد الإلكتروني محمي]
بعد يوم آخر لفقدان الطاقة لكنني أعمل وأعمل (وتعرق) مرة أخرى. لقد أرسلت الفاتورة إلى عنوان بريدك الإلكتروني عبر PayPal. بمجرد أن يتم السداد ، سيكون علي أن أكمل نسخة لك في غضون 3-5 أيام عمل كما ناقشنا.
شكر!
الموضوع: أحتاج إلى شخص يكتب خبثًا جيدًا يقرأه الناس ويفيدهم.
10 يوليو 12:54
[البريد الإلكتروني محمي]
شكرا للدفعه السريعة. سأبدأ العمل عليه اليوم وأطلق النار على المسودة الأولى في وقت لاحق من هذا الأسبوع. وبمجرد أن تفكر في ذلك ، يمكننا التلاعب من هناك ، ولكن إذا كنت مثل زبائني الآخرين ، فيجب عليك أن تتغلب على ما أكتبه لك.
الموضوع: تحديث
12 يوليو ، الساعة 5:28 مساءً
[البريد الإلكتروني محمي]
مجرد ملاحظة لإعلامك بأن الأمور تسير بشكل جيد جدًا ولكن عندما أنظر إلى صفحات موقعك ، أرى مشكلة هرمية. توجد بعض معلومات مبيعاتك الرئيسية في صفحة ثانوية بالإضافة إلى موضع الصفحة الرئيسية (على سبيل المثال) أزرار إجراء المكالمة في منتصف الصفحة ، مما قد يؤدي إلى فقدان الأشخاص للمعلومات الواردة أدناه.
كما ذكرت ، سأقدم لك صورة بتنسيق JPEG لأقصى موضع للنسخ على الصفحة الأمامية مع إعادة تصميم بسيطة. لقد ناقشنا الحاجة إلى إعادة تصميم الموقع على الطريق (بالإضافة إلى تقديم / استبدال موقعك الآخر في نهاية المطاف ولكنني أعتقد أنك قد ترغب في مناقشة إعادة تصميم سريع مع شخص أعمل معه في بعض المشاريع. إنها مصممة رائعة أسعارها أكثر من معقولة ، فاستثمار صغير في موقعك الآن سيجلب عائد استثمار أفضل على المدى الطويل ، لكن هذا مجرد رأيي المهني.
إذا كنت ترغب في الاتصال بها ، فيمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي] وإلقاء نظرة على موقعك وتقديم بعض الاقتراحات وتعطيك اقتباسًا (سيكون مجانيًا ، فما الذي ستخسره؟).
سوف أحصل على النسخة النهائية لك غدا ، باستثناء أي المزيد من فقدان السلطة ؛) وسنذهب من هناك.
الموضوع: تحديث
12 يوليو الساعة 6:49 مساءً
[البريد الإلكتروني محمي]
شكرا العنكبوت ،
أنت على حق بشأن الموقع - إنه قديم - وهو متعب ...
جو
* علم أحمر آخر. وهو يعلم أن موقعه غير فعال ولكنه يبدأ بنسخ المحتوى. على الرغم من أن النسخة المناسبة ، على الأقل في هذه الحالة ، قد تساعد ، إلا أن تنقله السيئ وخلطه للمحتوى غير ذي الصلة كان يقتل محرك بحث SEO ويخلط بين الزائرين ... إذا كان لديه أي محتوى.
الموضوع: تحديث
Jul 12 7:19
[البريد الإلكتروني محمي]
أعتقد أن المشكلة الأكبر هي أن هناك الكثير في كل صفحة ، فهو يجعل المشاهد يعمل بجد لفهم المعلومات ذات الصلة باحتياجاتهم. إذا شعروا بالارتباك أو الإحباط ، فسينقرون بعيدًا. صبر الإنترنت قصير جدا. هل لاحظت أن الروابط الموجودة في أسفل الصفحة ، على الرغم من أهميتها ، تمتزج في الخلفية ولا يمكن قراءتها إلا إذا ظهرت أمامك مباشرة أمام الشاشة؟ إنها معلومات لها إمكانات مبيعات كبيرة ولكن قد يتم تفويتها.
المادة التي أقوم بالبناء عليها للنسخة ، هي التي صنعت في الولايات المتحدة الأمريكية ، المعاملة الخاصة ، العائلة وليس العميل ، الخبرة ، جودة أفلام هوليود ورعاية (ليس مجرد رقم). فكرت في جاي لأن (بغض النظر عن كونها بأسعار معقولة وسهلة العمل ومع موثوقة) ، فإنها تصمم مع تأثير بسيط وهذا ما يحتاجه موقعك لسهولة التنقل وشعور دافئ وودي.
إنه استثمار صغير في النجاح ولكني أتفهم أنك قد تحتاج إلى الانتظار حتى يحل موقعك الثانوي محل هذا الموقع. أنا فقط أبحث عن عميل ... عائلة! ؛)
الموضوع: أسفل
اليوم الثاني عشر 10:28
[البريد الإلكتروني محمي]
يا سبايدر ،
لقد أخفيت عن قصد عملاؤنا على شبكة الإنترنت في الأسفل لأنها في الحقيقة مجرد كلمات رئيسية و BS لا علاقة لها بما أقوم به. أنا لا أبحث عن "أول مرة" xxxxxx الرجال - دع xxxxxxxx [اسم المنافس] تمتص لهم. أبحث عن xxxxxxx ذوي الخبرة - أنهم حقا نقدر عملنا.
جو
الموضوع: الموقع
12 يوليو 10:45
[البريد الإلكتروني محمي]
يا سبايدر ،
يبدو أن الفتاة التي أشرت إليها لإعادة تصميم الموقع هي صالون تصفيف الشعر وليس مصممًا للويب ؟؟؟ هل أخطأت؟
جو
*نعم لقد فعلها. رابط بسيط وقد أخطأ. اعتقدت أنه من الأفضل أن تأخذ الضربة وتقول أنه يجب أن أكون مخطئا. كان لدي شكوك كبيرة حول قدرته على فهم تقنية الويب والتأثير الذي يمكن أن تحدثه ... أو لا. فكنت أحسب أنه في منتصف السبعينيات ، لذلك ربما كان الويب غريبا نوعا ما بالنسبة له لأنه لم يكن أبدا جزءا من عمله ، ومن الواضح أنه ذهب بسعر رخيص مع تصميمه على شبكة الإنترنت.
الموضوع: الموقع
12 يوليو 11:07
[البريد الإلكتروني محمي]
[البريد الإلكتروني محمي] يجب أن أكون قد حصلت على خطأ. آسف!
الموضوع: الموقع
12 يوليو 11:09
[البريد الإلكتروني محمي]
أنا فقط فكرت في ذلك ، ومن kismet أن البريد الإلكتروني الخطأ كان لصالون تصفيف الشعر؟ ؛)
* أوقفت بعد كتابة هذا لأنه ليس من السهل علي إلقاء اللوم على حماقة شخص آخر.
الموضوع: الموقع
Jul 12 11:26
[البريد الإلكتروني محمي]
أنا مرتبك - ما هو عنوان موقع الويب الخاص بها حتى أتمكن من رؤية عملها.
الموضوع: الموقع
Jul 13 12:13
[البريد الإلكتروني محمي]
لا أعرف ما هو موقعها الحالي ولكن سيكون من دواعي سرورها أن تقدم لك عنوان URL أو ترسل بعض الأمثلة لتصميمها على الويب.
الموضوع: النسخ والتخطيط
Jul 13 3:38 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
اهلا جو!
مرفق بها مستند MS Word مع نسخة الصفحة الرئيسية وخطوط علامات قليلة للنظر فيها و jpeg لكيفية ظهورها عند توصيلها بموقعك ، مع بعض التعديلات المقترحة.
من المفترض أن تكون أزرار الحث على اتخاذ إجراء / الارتباط في أسفل الصفحة ، بعد أن ينتهي الزوار من قراءة نسخة البيع. يجب أن تكون أزرار مركز دافق. وأود أن أقترح أيضا استخدام sans serif للنسخ ، كما أنه من الأسهل للقراءة.
انظروا إلى النسخة ، وبحثوا عنها ، أو اعرضوها على زبون أو اثنين واحصلوا على آرائهم إذا كانت تتحدث إليهم وتشعر بالدفء والترحاب ، وتدعوني مكالمة مع رد فعلكم. أعتقد أنك ستوافق على أن استخدام كلمات رئيسية معينة يلعب على العواطف والثقة والتحدث إلى العميل المستهدف. تُعد الكلمات الرئيسية أيضًا من أجل الحد الأقصى من تحسين محركات البحث لموقعك وينبغي أن تساعدك عندما يبحث الأشخاص عن نوع نشاطك التجاري ، بما في ذلك المنطقة.
اتصل بي إذا كان لديك أي أسئلة.
Speider
الموضوع: استلام البريد الإلكتروني
Jul 13 4:36 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
ما عليك سوى التحقق للتأكد من استلامك للنسخة وتخطيط jpeg هذا الصباح. إذا لم يكن كذلك ، فسوف أعيد إرساله.
اتمنى لك نهايه اسبوع جميله!
الموضوع: حسنًا
14 يوليو 1:36
[البريد الإلكتروني محمي]
هاي سبايدر
سوف ننظر في هذا الاسبوع.
ابق هادئ،
جو
* كما عرفت أنه غير كفؤ في مجال التكنولوجيا ، كنت أرغب في التأكد من حصوله على كلا المرفقين. المؤكد ، ولكن ...
الموضوع: WEIRD ...
14 يوليو 7:42
[البريد الإلكتروني محمي]
حسنا العنكبوت ،
هل أرسلت لي لغزًا؟ النسخة مفككة تمامًا - هل من المفترض أن أضعها جميعًا أو هل نسيت أن ترسل لي صفحة رئيسية قابلة للقراءة؟
جو
الموضوع: WEIRD ...
14 يوليو الساعة 8:58 مساءً
[البريد الإلكتروني محمي]
هل قمت بتضمين النسخة الأصلية في وثيقة الكلمة التي تثير الارتباك؟ لهذا السبب أرسلت رسالة jpeg الخاصة بكيفية ظهور النسخة المعاد كتابتها على الصفحة.
كل فقرة هي عبارة عن إعادة كتابة محتوى الصفحة الرئيسية الحالية ولكنها تتلائم مع الكلمات الرئيسية ونسخة بيع أكثر شخصية وفعالية استنادًا إلى صفحات الملاحظات التي أرسلتها. لقد كتبت النسخة لأقصى قدر من الاعتراف بالحاجة إلى الاهتمام بالزائر في خدمتك وارسمها في الموقع حتى ينتقلوا إلى الصفحات الثانوية. هناك معلومات متكررة يتم وضعها في مناطق الصفحة للحصول على أقصى قدر من الاهتمام ولتغطية أولئك الذين ينظرون إلى المناطق ولكن يمكنهم النقر خارج الموقع قبل قراءة الصفحة بأكملها.
يرجى توسيع مخاوفك.
* اضطررت لمعرفة ما كان يربكه. لقد أرسلت مستند Word أظهر نسخته الأصلية وكيف أعيد كتابتها. تم وضع علامة عليها بوضوح ، "النسخة الأصلية" و "النسخة المعاد كتابتها". كما أنه لم يشاهد نسخة jpeg المرفقة ، مع عرض النسخة الجديدة الموضوعة في تخطيط الصفحة الرئيسية.
الموضوع: WEIRD ...
14 يوليو 9:46
[البريد الإلكتروني محمي]
حدث لي أنه ربما لم تتلق أو لم تستطع فتح الصورة (jpeg) التي أرسلتها مع الوثيقة لإظهار التنسيب ، وهو ما يفسر الارتباك اللغز. هل شاهدت ملف الصورة؟
* مرة أخرى ، أخذت لدغة من شطيرة أنبوب وسألني إذا كان ينظر إلى كل المواد التي أرسلتها.
لا يوجد عنوان
14 يوليو 9:55
[البريد الإلكتروني محمي]
هذا ما حصلت عليه:
* أعاد وثيقة الكلمة.
لا يوجد عنوان
14 يوليو 9:46
[البريد الإلكتروني محمي]
حسنا ، أنا أفهم الآن. يجب أن يكون لديك ملف jpeg هذا (مرفق) (صورة لصفحتك الرئيسية مع النسخة الجديدة التي تم توصيلها بالأماكن المناسبة ليتبعها / مصمم الويب الخاص بك). يزيد حجمها عن 3 ميغابايت (475 كيلو بايت مضغوط) ، لذا لن يسمح خادم البريد الإلكتروني الخاص بك بالوصول إليها. يرجى إعلامي إذا وصل هذا الملف ويمكنك فتحه.
RE: (لا يوجد موضوع)
14 يوليو 10:07
[البريد الإلكتروني محمي]
هذا أفضل! أنت تضع اللغز معا! أرسل لي نسخة في WORD حتى أتمكن من اللعب بها وتصحيح بضعة أجزاء. ثم سأعيده إلى "تلميع" الخاص بك. حسنا؟
شكرا جو
* إعادة فحص البريد الإلكتروني الذي أرسلته وكلا الملفين ، بما في ذلك JPEG كانت مرفقة. همف!
RE: (لا يوجد موضوع)
14 يوليو 10:10
[البريد الإلكتروني محمي]
عظيم! ها هي وثيقة الكلمة.
RE: (لا يوجد موضوع)
14 يوليو 10:21
[البريد الإلكتروني محمي]
حصلت على اللغز مرة أخرى. أعني المستند دون حماقة غبي "من قبل". لا أستطيع تحرير ملف jpeg.
جو
* "حماقة غبي"؟ قمت بتحرير المستند بحيث لا يخلط القسم الذي يحمل العنوان "نسخة أصلية". يجب أن يكون المصطلح "الأصلي" أو "نسخة" قد دفعه إلى الجنون.
RE: (لا يوجد موضوع)
14 يوليو 10:35
[البريد الإلكتروني محمي]
ها هي الوثيقة المنقحة ...
الموضوع: شيتك
15 يوليو 09:48
[البريد الإلكتروني محمي]
حسنا العنكبوت ،
لقد قرأت ما أرسلته لي مراراً وتكراراً ، وهي أكبر حفنة من المراوغات التي قرأتها على الإطلاق.
يجب أن تكون جميع الشركات التي تدرجها ، والتي عملت بها مزيفة. كان يجب أن أعرف أفضل من عدم التحقق من المراجع الخاصة بك. وهذا ما يزعجني حقا.
فقط قم برد أموالي لأنني لن استخدم نسخك أبداً.
جو
* السيدات والسادة ، لقد هبط الجنون المحتوم! سيكون هناك شيء واحد بالنسبة له ليقول أنه لم يعجبه ، ولكن عندما غطينا النسخة المطلوبة في المحادثات الهاتفية وكان متحمسا لاتجاهى ، كان هذا صادمًا للغاية. كان إدراج متهم لي بتزييف قائمة موكلي خارج حقلي حقًا ، وكان التدقيق المرجعي غريبًا لأنه ادعى أنه يعرف عملي من الإنترنت.
لم أكن على وشك إعادة ماله ، لكنني أدركت أنني يجب أن أظل هادئًا ومهنيًا في حال كان ثنائي القطب أو خارج أدويته ، وسوف يعود إلى الواقع في اليوم التالي.
الموضوع: شيتك
15 يوليو 10:22
[البريد الإلكتروني محمي]
حسنًا ، أعتذر عن شعورك بهذه الطريقة ، وإذا توسعت في اهتماماتك ، سيسعدني إعادة كتابة النسخة التي تفضلها. أؤكد لك أن عملائي حقيقيون تمامًا وأفترض أن ذلك كان أحد الأسباب التي دفعتكم إلى الاتصال بي.
تكمن مشكلة استرداد الأموال في أن العمل قد تم تقديمه بشأن ما ناقشناه ، وقد حددت منهجي لإعادة كتابة نسختك وكنت موافقاً. من فضلك خذ يومًا أو يومين للتفكير في ما لا يعجبك في النسخة وصياغة نقد جيد مع ملاحظات عما تعتقد أنه نقاط الضعف أو النقاط التي لا تريد تغطيتها / نقاطك لا تريد تغطيتها وسأكون سعيدًا بإعادة إرسال مسودة جديدة.
أنا أفتخر ليس فقط بعملي المهني ولكن أيضاً على بناء حضور أقوى على الإنترنت لعملائي ، وكلهم عملاء متكررين.
* كنت على يقين من أن هذا لن يأتي إلى نهاية جيدة ، لذلك ذكرت قضيتي عن أي إجراءات قانونية أو محاولات جمع في المستقبل من جانبه. مرة أخرى ، أحض لساني وأعطيته فرصة لمراجعة العمل "البولندي" الذي ذكره في اليوم السابق. وقد حدث هذا أيضًا يوم السبت ، لذلك كان من الغريب أنه يريد ردودًا فورية. كنت قد انتظرت حتى يوم الاثنين ولكن كان خائفا من شأنه أن يخنة كل عطلة نهاية الأسبوع ويكون وحش مجموع يوم الاثنين.
الموضوع: شيتك
15 يوليو 11:37
[البريد الإلكتروني محمي]
العنكبوت ، أنت مجرد مخادع. خذ يومًا أو يومين؟ أرسل لك نقدًا جيدًا؟ كنت وخز المتغطرسة!
سآخذ هذا الأمر مع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بي. عندما يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني ونسخ كتبته ، أشعر بالثقة بأنهم سوف يوافقون على أني ثملت. لذا ، احفظ إعادة كتابتك لهم.
جو
PS ANYBODY يمكن أن تشكل قائمة زائفة. إذا كانت مراجعك حقيقية حقًا ، فيمكنك الاتصال بـ 3 أشخاص في أي من الشركات الأمريكية التي تلاحظها. لا ، وسيكون دليلاً إيجابياً لأي شخص يقرأ هذا أنك مجرد غش وأنتم مزقتني.
اعطيني المبلغ المسترد أو استعد لقضاء الكثير من الوقت في تحسين مهاراتك في كتابة الرسائل إلى Pay Pal، B of A إلخ.
* من الناحية القانونية ، لم يكن لديه الحق في طلب استرداد كامل المبلغ. تم تسليم العمل مع فهم أنه كان المسودة الأولى وأدرجت التنقيحات في الرسوم. ومع ذلك ، عند التعامل مع PayPal وبطاقات الائتمان ، هناك بعض التحولات والانعطافات التي يمكن أن تحدث والتي لن تحدث مع الشيكات أو التحويلات المصرفية.
الموضوع: شيتك
16 يوليو 12:04 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
أنا آسف لأنك تشعر بهذه الطريقة وأنا بالتأكيد لا أتفق مع اتهاماتك. تم تقديم الخدمة كما وعدت وتم تسليم المنتج. لقد عرضت القيام بمراجعات لإرضائك ولكن من الواضح أن هذا ليس ما ترغب به وترفض مناقشة الأمر.
لا أستطيع استرداد المال المدفوع لتسليم ملكية فكرية تملكها الآن. من المحتمل دائمًا أن تطلب استرداد الأموال ولكنك لا تزال تخطط لاستخدام النسخة الموجودة على موقعك الحالي أو الموقع الآخر الذي ذكرته أنت الذي تقوم ببنائه ، مما يضع الكرة في المحكمة لكي تجمع منك للحصول على مواد محمية بحقوق الطبع والنشر. من الممكن أيضًا أن تواجه تكاليف تحديث موقع الويب الخاص بك لوضع النسخة الجديدة ، فقد قررت عدم المضي قدمًا في هذه التكلفة وطلب استرداد الأموال.
يمكنك تقديم شكوى مع PayPal وكذلك شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ولكني على ثقة من أن رسائل البريد الإلكتروني لدينا ، فضلا عن حقيقة أن قائمة عملائي المهنية هي حقيقية وأنها سوف تعزز قدراتي والنجاح لمواقعهم ، سوف نتحدث عن التعامل المهني مع هذا المشروع.
على الرغم من اللغة والإهانات في رسائل البريد الإلكتروني القليلة الماضية ، فإنني لا أزال على استعداد لإعادة كتابة النسخة التي تم توفيرها بمجرد تقديم تعليقات حول مخاوفك بشأن ما تم تسليمه.
الموضوع: شيتك
16 يوليو 1:52 صباحًا
[البريد الإلكتروني محمي]
بطبيعة الحال ، لقد راجعت تبادل البريد الإلكتروني الخاص بنا وشاهدنا ما يلي من يوم السبت:
هذا أفضل! أنت تضع اللغز معا! أرسل لي نسخة في WORD حتى أتمكن من اللعب بها وتصحيح بضعة أجزاء. ثم سأعيده إلى "تلميع" الخاص بك. حسنا؟
شكرا جو
أنا بالتأكيد أعتبر ذلك قبولًا واستمرارًا لاتفاقنا. يمكنك الاستمرار في العمل في هذا المشروع أو محاولة استرداد الأموال التي ذكرتها ، والتي يجب أن أعترض عليها.
أنا أشعر بالفضول حول سبب اعتقادك بأن زبائني مزيفون عندما لا يكونوا جميعًا مدرجين فقط في مؤهلاتي ولكن أيضًا في مدونتي مع روابط إلى المقالات الفعلية التي تظهر على مدونات هؤلاء العملاء؟ في الأصل ، في بريدك الإلكتروني في 27 حزيران ، قلت إنك شاهدت عملي على الويب.
كما هو مذكور في رسالتي الإلكترونية السابقة ، فإنني على استعداد للاستمرار وإعطائك التعديلات ("البولندية") التي طلبتها في يوم 14.
فى الختام…
عند التعامل مع بطاقة الائتمان أو مدفوعات PayPal ، لا يزال هناك عميل يمكن أن يأخذك على علم به عند استخدام طرق الدفع هذه. يمتلك السيد لوني ستين يومًا لتقديم شكوى ضد PayPal وتوضيح مطالبته برد الأموال. بعد ذلك ، سيتصل PayPal بي ويسأل عن مدخلاتي. انهم يفضلون كلا الطرفين العمل على حل وسط مناسب. انهم يريدون أيضا معرفة السبب. في هذه الحالة ، ألم أقدم ما تم الوعد به؟ فعلت. ألم أعرض حل المشكلة عن طريق تصحيح المشكلات المزعومة؟ فعلت. سيصرّ PayPal على أن يمنحني العميل فرصة لتحرير المادة من خلال عملية الوساطة ، مما يعني أن جميع المواد ستقدم إلى موقع خاص بهم في مثل هذه الحالات.
لم أسمع أي شيء من العميل أو PayPal ، لكن هذا لا يعني أنه اختفى من أجل الخير. عند قبول الدفعات عبر PayPal ، يجب أن تدرك أن العميل لديه ستين يومًا لتقديم شكوى. ومع ذلك ، فإنه عندما استخدم بطاقة ائتمان للدفع عن طريق PayPal ، لديه من ستة أشهر إلى سنة واحدة لتقديم شكوى من خلال البطاقة ، مما يعني تهديده بضرورة التعامل مع BoA (Bank of America). لن تحرص PayPal ، من أجل التعامل مع شركات الائتمان على الأفراد ، على بذل قصارى جهدها من أجل حقوقي بغض النظر عن الأدلة التي أرسلها وسوف يتم استيفاء كامل الرسوم المدفوعة. سيحدد الوقت ما إذا كان العميل قد تخلى أو هو مجرد إبطال مطالبه.
في حين أن PayPal تضمن استلام الأموال بسرعة ، سيكون من الأفضل طلب شيك والانتظار لمدة يومين أو ثلاثة أيام للتسليم من خلال البريد العادي. في المستقبل ، قد لا أقوم بالرد على رسائل البريد الإلكتروني الفردية من الأشخاص الأثرياء.
كيف تتعامل مع العملاء غير المعقول؟ هل تبقى محترفا؟ ما هي الضمانات التي تضعها في مكانها عند قبول العملاء لضمان عدم تعرضهم للدغ؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.