7 طرق بسيطة لتحقيق موقع الويب المستخدم
يجب أن يكون هاجس المصممين من خلال تصميم مع مراعاة المستخدم في جميع الأوقات.
إذا كنت تصمم موقعًا ذا تركيز رئيسي فقط على ميزات الهوى وأهداف العمل والقدرات التقنية لأدوات البرامج والأجهزة ، فإنك بذلك ترتكب خطأً فادحًا لأنك تتجاهل المستخدم. الأهم من ذلك ، أنت تتعارض مع قاعدة واحدة من تصميم الويب: تصميم لتجربة المستخدم.
يُعرّف تصميم الويب المتمحور حول المستخدم على أنه الهدف من التصميم لزيادة فائدة مواقع الويب واستخدامها. هناك العديد من العوامل التي تنطبق على كل من الفائدة وسهولة الاستخدام. القابلية للملاحة والاسترجاع الفعال للمعلومات هما مثالان فقط. هناك طريقة أخرى للنظر إلى الفائدة هي مدى ملاءمة محتوى الويب الخاص بالمستخدم للمستخدم ، ويمكن أيضًا النظر في سهولة الاستخدام من حيث سهولة الاستخدام.
الجزء الأكثر حيوية من هذه العملية هو المستخدم النهائي ، الفترة. ويبني تصميم الويب المتمحور حول المستخدم على المواقع من وجهة نظر المستخدمين ومع أخذ رضاهم في الاعتبار في جميع الأوقات.
1) التركيز على الرؤية
تشير الرؤية إلى عناصر الموقع الحيوية مثل المساعدات الملاحية التي تكون واضحة للغاية للمستخدم. هذا يتيح للمستخدم معرفة ما يمكنه فعله وما لا يمكنه فعله على الفور. وبالتالي ، تعد الرؤية مساعدة كبيرة في مساعدة المستخدمين على التنبؤ بأثر أعمالهم.
شريط التنقل من سيسكو ، المصمم الضخم وصانع معدات الشبكات ، يدل على الرؤية بشكل مثالي. بصرف النظر عن صفحة الموقع التي ينتقل إليها المستخدم ، فسيكون قادرًا دائمًا على العثور على طريقه بسهولة إلى قسم آخر نظرًا لأن شريط التنقل موجود دائمًا ويلفت انتباهه. هذا يخلق شعور بالثقة والنظام للمستخدم.
2) يجب أن تبقى حمولة الذاكرة إلى الحد الأدنى
سيؤدي البحث عن موقع سيئ التصميم إلى فرض ضرائب على ذاكرة المستخدم العادية. لا يوجد شيء أسوأ من إجبار المستخدمين على تذكر ما تعنيه عناصر موقع معينة من صفحة إلى أخرى. الطريقة للتعامل مع هذا هو التأكد من أن عناصر الشاشة هي هادفة ومتسقة على الموقع بأكمله.
MSN.com هي بوابة تفهم هذا المبدأ جيدًا وتنفذه بإخلاص أيضًا. بغض النظر عن المكان الذي تذهب إليه على الموقع ، يتم تحميل تحميل الذاكرة إلى الحد الأدنى بفضل شريط التنقل الخاص بالموقع ويبقى هو نفسه بغض النظر عن الصفحة التي تزورها وتخطيط الموقع الذي يبقى ثابتًا إلى حد كبير من صفحة إلى أخرى.
3) يجب أن تكون ردود الفعل الفورية
لا يوجد شيء مثل التعليقات الفورية لجعل الموقع مرتكزًا على المستخدم كما يمكن أن يكون. تخبرنا التعليقات السريعة المستخدم بأن الإجراءات على الموقع - مثل النقر على زر - مسجلة ومهمة. على سبيل المثال ، في تطبيقه الأساسي ، يجب تغيير شيء ما على الموقع بعد أن ينقر المستخدم على زر.
على موقع مايكروسوفت المستخدمين الذين يرغبون في شراء جهاز Xbox One الجديد عليهم ببساطة النقر فوق "المنتجات" على شريط التنقل للحصول على قائمة منسدلة تحتوي على رابط إلى موقع شركة Xbox.
4) جعل إمكانية الوصول أولوية
يرغب المستخدمون في العثور على معلوماتهم بكفاءة وسرعة. وبالتالي ، يمكن أن تتخذ إمكانية الوصول شكل وشكل أي عدد من الأشياء ، بدءًا من ملف sitemap الجيد والقديم إلى ميزة البحث الأساسية. تتضمن الأفكار الأخرى تنظيم محتوى الويب إلى أجزاء صغيرة من الأقسام القابلة للهضم بسهولة عن طريق استخدام تنسيق معقول للمستخدم وحتى جعله لا يجدي للمستخدم أن يتقن النص.
أبل ، مما لا يثير الدهشة ، يلخص الوصول إلى أقصى درجة. على ماك صفحة ويب وتنظم الشركة جوانب مختلفة من نظام التشغيل Mac— كل شيء بداية من شراء Mac والتخصيص Mac إلى مظهر خلف الكواليس في بناء الكمبيوتر الشخصي - في أقسام سهلة الإمتصاص ذات مغزى كبير بالنسبة لمستخدم تسوق ل ماك.
5) لا تنس اتجاه الموقع
يتم تحديد اتجاه الموقع من خلال أدلة ملاحية يمكن أن تتخذ أشكالًا مختلفة. تتضمن الأمثلة الأكثر فعالية خريطة الموقع والوصلات الوصفية وعناصر الموقع المرئية على كل صفحة تخبر المستخدم بمكان وجودها بالنسبة إلى الصفحات الأخرى ، بالإضافة إلى كيفية التنقل إلى صفحات مختلفة.
قد يتم أخذ خريطة الموقع كأمر مسلم به من قبل بعض المصممين في هذه الأيام ، لكنها لا تزال طريقة صلبة لتوفير التوجيه للمستخدم. خريطة موقع PayPal قد تحتوي على عدد كبير جدًا من الروابط ، ومع ذلك بالنسبة إلى مستخدم يكافح للعثور على موقع كل شيء على الموقع وكيفية التنقل ، لا شيء يدقق في فحص ملف sitemap.
6) اجعل موقعك ممتعًا
إن جعل موقع "لطيفًا" متاحًا للتأويل ، لذلك دعنا نحدد هذا بشكل أكثر تحديدًا: يجب أن يكون الموقع سهل الاستخدام والنظر. بعد كل شيء ، كلما زاد رضا المستخدم عن واجهة موقعك ، كلما كان من المرجح أن يكون لديه ثقة في موثوقية المعلومات الموجودة على الموقع ، ويدرك أن الموقع سهل الاستخدام وأن يكون دافعًا لمعرفة كيفية الاستفادة من الموقع.
فليكر يوضح مبدأ التصميم هذا بشكل رائع. الموقع هو في الأساس مستودع للصور ، وللبدء في البحث ، يبحث المستخدمون ببساطة عن أي نوع من الصور التي يبحثون عنها ، والمعزوفة. يرى المستخدم قائمة لا نهائية من الصور التي تطابق طلب البحث. ليس هذا فقط تجربة ممتعة ، لكنه يشجع أيضا على الثقة في جودة الصور في حين أن الدافع أيضا لتصبح أكثر مهارة في استخدام الموقع. تعمل هذه التجربة الإيجابية كنوع من أداة التعزيز الإيجابي ، حيث يُطلب من المستخدم بالتالي استكشاف الموقع بمزيد من التفصيل لمعرفة ما سيفاجئه الآخر.
7) اربطها مع التصميم المرئي
التصميم المرئي هو جماليات الواجهة بأكملها. هذا يحتل مركز الصدارة كأهم وسيلة لتوصيل كل من النغمة والمعلومات للمستخدمين. تتضمن بعض الجوانب الأكثر حيوية في التصميم المرئي الجيد صفحات ويب تتميز بمزيج من كونها شيقة وبسيطة ؛ استخدام المحافظ من اللون. وجعل العناصر الأكثر حيوية الأكثر بروزًا.
سوني قد أخذ هذه النصيحة وركض معها. صفحته الرئيسية هي احتفال بهذه النقاط الثلاث ، مع التصميم البسيط على الرغم من لافتة للنظر ، والألوان التي تستخدم لماما.
لا ينبغي أن يكون تصميم الويب المتمحور حول المستخدم فكرة لاحقة
الكثير من المصممين ينسون كل شيء في تجارتهم: تصميم للمستخدم. عندما يحدث ذلك ، ستحصل على مواقع تحبط المستخدمين وتنتهي في نهاية المطاف بأن تكون أكثر من مجرد قوة قاسية يمكن من خلالها التنقل. قد يكون اسمك كمصمم مرتبط بمثل هذا الموقع الفرعي هو عقدة موتك في التصميم.
نعم ، هناك العديد من جوانب التصميم المرتكز على المستخدم والتي يجب التركيز عليها ، إلا أن المصمم البارز سيحرص بشدة على رؤية أن جميع هذه العناصر يتم تناولها بدورها. التصميم الجيد هو عملية من البداية إلى النهاية ، عملية لا يمكن التعجيل بها وتتطلب قدراً كبيراً من التفكير والفكر. إن المستخدمين هم كل شيء ، لذا من المنطقي أن تكون مصممًا لجعل تجربتهم ممتعة بقدر الإمكان.