ايباي يعيد تصميم الصفحة الرئيسية له (مرة أخرى)
يقولون أن ثلاث مرات في سحر. ربما بالنسبة لـ eBay ، فكل ما سيتطلبه الأمر عندما يتعلق الأمر بتصميم الصفحة الرئيسية.
في أواخر عام 2013 ، حاول موقع المزاد آخر إعادة تصميم صفحة رئيسية لم تكن جميعًا سهلة الاستخدام. في حين كان من المفترض أن تقوم إعادة التصميم في ذلك الوقت بإبراز السلع ذات الصلة بناءً على الاهتمامات وعادات التصفح لكل متسوق ، فإن النتيجة النهائية أجبرت زائر الموقع بالفعل على القيام بعمل عادل بدلاً من ذلك.
هذه المرة ، بعد أربع سنوات ، تحاول الشركة مرة أخرى إعادة تصميم صفحة رئيسية أخرى ، واحدة تأمل ستتم مواجهتها بمزيد من الموافقة.
الفكرة من وراء هذه المحاولة هي تجربة مستخدم أفضل تعمل فقط على تحسين سلوك المستخدمين في التصفح والتسوق كما اعتادوا فعله.
تعدّ اللوحات الدوارة الأفقية صورة مميزة لهذا المظهر الجديد. إنها مكدسة فوق الأخرى في نوع من التنظيم المستند إلى البطاقة. يتم فرز الصفوف حسب المنتجات التي استعرضها المستخدمون مؤخرًا ، والمنتجات التي تم تضمينها في قائمة العناصر التي يتتبعها المتسوقون ، وكلا من المنتجات ومحلات eBay التي توصي بها خوارزمية eBay للمستخدمين.
الفارق الكبير بين هذه المحاولة الثانية في إعادة التصميم والفشل الذي حدث منذ أربع سنوات هو غياب متطلبات المستخدمين إما من متابعة البائعين أو حفظ المنتجات. مثل هذا الشرط هو ما ساهم في UX الأفقر في محاولة إعادة التصميم الأخيرة ، على الرغم من أنها كانت طعنة في زيادة إضفاء الطابع الشخصي على الموقع.
لا أعتقد أن موقع ئي باي يتخلى عن التخصيص ، ومع ذلك.
يتضمن أحدث مخطط للتخصيص مبادرة تقوم بجمع مجموعة من السلع في eBay حسب نوع المنتج بدلاً من أي قائمة فردية. وتأمل الشركة أن يؤدي هذا التغيير إلى إصلاح UX السيئ من المحاولة السابقة للتخصيص.
إن ميزة eBay الكبيرة على تجار التجزئة الآخرين في التجارة الإلكترونية مثل Amazon هي أنها تتميز بسلع نادرة لا يمكنك العثور عليها في أي موقع آخر. بالطبع ، إذا كان تصميم التخصيص الجديد من eBay لن يسمح للزوار بالعثور على السلع النادرة بسرعة وسهولة من دون متاعب ، فإن هذا التباين الكبير سيكون نقطة خلافية.
إن إعادة التصميم هذه ، رغم أنها تقتصر الآن على الصفحة الرئيسية فقط ، ستنتشر في النهاية إلى باقي الموقع بأكمله ، حيث يبدو أن موقع ebay يستخدم إعادة تصميم الصفحة الرئيسية لاختبار المياه ، في الوقت الحالي. سيكون من مصلحة الموقع أن يكون إعادة التصميم فعالة على جميع الصفحات على مستوى الموقع لأن غالبية زوار موقع eBay لا يهبطون أولاً على الصفحة الرئيسية. في الواقع ، على Cyber Monday ، بدأ 17٪ فقط من زيارات المستخدمين الأمريكيين على الصفحة الرئيسية لموقع eBay.
ابحث عن إعادة التصميم لإغراق موقع eBay بالكامل في وقت ما قبل نقطة منتصف هذا العام ، في حين أن النسخة المحمولة سترى إعادة التصميم فعالة قبل نهاية عام 2017.