هو ويندوز 8 مختلة؟
في مقالة نُشرت مؤخرًا ، قام جاكوب نيلسن بتحطيم نظام Windows 8 تمامًا.
هذه ليست حجة Windows vs. Mac مقابل لينكس النموذجية. لا توجد هجمات على العيوب الأمنية أو الاستقرار أو حتى تكلفة نظام التشغيل. يتم توجيه هذا الاعتداء إلى المنطقة التي اشتهرت بها نيلسن: سهولة الاستخدام.
ويندوز 8 ، كما يقول ، مليء بـ "الميزات المخفية ، وقابلية الاكتشاف الأقل ، والنفقات المعرفية من البيئات المزدوجة ، وتقليل الطاقة من واجهة المستخدم ذات النافذة الواحدة وكثافة المعلومات المنخفضة". لقد كانت التغييرات التي طرأت على نظام التشغيل قوية جدًا لدرجة أن 12 مستخدمًا من مستخدمي Windows ذوي الخبرة الذين طلبهم Nielsen مراجعة واجهة المستخدم واجهوا مشكلة في التنقل في البرنامج لتنفيذ مهام بسيطة تبدو بسيطة.
والسبب في مثل هذا التحول الجذري في كيف يبدو Windows؟ وقال جينسين هاريس ، مدير إدارة البرامج لفريق تجربة المستخدم في ويندوز: "إن الإلمام بالطريقة المعتادة هو الطريق إلى الأداء المتوسط".
في رأيي ، ذهب مايكروسوفت على متن الطائرة في محاولة لتكون باردة. كان البرودة هي الدافع التسويقي الفعلي لمنتجات آبل. كان جهاز Mac UI رائعًا ، وكان iPhone عبارة عن نجاح كبير لأنه كان أكثر برودة من Blackberry ، كما جلب جهاز iPad التقنية إلى مستوى جديد تمامًا. ويفضل الناس أن يكونوا رائعين وقد ظهر ذلك لأن شركة آبل تهيمن على سوق الهواتف المحمولة فيما تكافح مايكروسوفت لمواكبة ذلك. لذا بدلاً من العمل على خط الهاتف المحمول ، قاموا بإجراء تغييرات على الشيء الوحيد الذي يهيمنون عليه.
بارد مقابل قابلة للاستخدام
يعرف من هم على دراية بالسيد نيلسن أنه يفضل التصميم الذي يجعل شيء سهل الاستخدام ، بالإضافة إلى كل شيء آخر. تحقق من موقعه على الانترنت لمعرفة ما أعنيه:
في حين قد يعيدك هذا الموقع إلى وقت كانت فيه قمصان الفانيلا والجرانج في أسلوب ، لا يمكنك أن تجادل في حقيقة أن هذا الموقع سهل التنقل. لا يوجد شيء يصرف أحد الزوار عن العثور على ما يبحث عنه بالضبط.
ولكن هل هذا ما يريده المستخدمون حقًا؟ بالطبع لا؛ يرغب المستخدمون في المشاركة والتفاعل معها ، وواجهة المستخدم هي ما يفعل ذلك.
ليس هناك شك في أن ويندوز 8 تبدو رائعة. إنه يجذب اهتمامك ، ولكنه ضعيف في مجالين هامين:
- عدم الاتساق
- عدم البساطة
إذا لم يتمكن الأشخاص من العثور بسهولة على ما يبحثون عنه ولم يتمكنوا من العثور عليه في كل مرة يبحثون فيها ، فسوف يبحثون في مكان آخر.
عندما يتعلق الأمر بالتصميم ، فإن هذين المبدأين مهمان. كما ترى ، يتم تأمين مستخدمي Windows 8 في منتجاتهم. معظمهم لن يختار شيئا آخر بسبب التكلفة ، والراحة أو قيود الامتثال.
زوار موقع الويب ، هذه قصة مختلفة. سوف يقوموا بضرب زر الرجوع بسرعة إذا لم يجدوا ما يحتاجون إليه. لا يهم إذا كان الموقع يرفع عامل البرودة بنسبة 100٪ ويحصل على مكان ضيف على شاطئ جيرسي. إذا لم يتمكنوا من تحقيق ما جاءوا إلى الموقع ل ، فإنهم سيغادرون.
هل يعني هذا أن كل ما تصممه يجب أن يبدو كما لو أنه تم ترميزه يدويًا في التسعينات؟ بالطبع لا؛ في الواقع ، يقدم موقع نيلسن للأعمال التجارية على الإنترنت بعض الذوق ، وربما لا يكون خمسة عشر قطعة ، بل يكفي لإشراك العملاء المحتملين:
هل ياكوب نيلسن على حق حول ويندوز 8 أم أنه مليء بالهواء الساخن؟ كيف يمكنك إنشاء توازن بين التصميم الجذاب وسهولة الاستخدام في عملك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.
صورة مميزة / صورة مصغرة ، الاستخدامات صورة نافذة مكسورة عبر Shutterstock.