يتمثل التحدي المباشر لشركات تصميم المواقع الصغيرة في كيفية جذب أعمال جديدة والحفاظ على العملاء القدامى في ظل اقتصاد هبوطي.

يتراجع العملاء عن عقود الصيانة ، وقد لا تبحث الشركات الأصغر عن بدء موقع إلكتروني على الفور.

أصبح العملاء على مستوى المؤسسات أكثر إدراكًا للسعر . ما الذي يمكننا القيام به للتأكد من بقاء رؤوسنا الجماعية فوق الماء في هذا المناخ القاسي؟

فيما يلي 10 نصائح للنجاة من الانكماش الاقتصادي.

1. اتصل عملاءك

وتخشى بعض الشركات في الواقع من الاتصال بعملائها في حالة تراجع لأنهم لا يريدون أن يكونوا الضحية التالية في قوائم خفض التكاليف .

إذا قام شخص ما بالقفز بالقارب ، فستفعله على أي حال ، وقد يمنعك الاتصال الهاتفي من المغادرة بدلاً من تشجيعه. اتصل بزبائنك السابقين ، واسأل كيف تقوم أعمالهم التجارية واسألهم عما إذا كان بإمكانك مساعدتهم بأي شيء قد يفكرون به على واجهة الويب.

شدد على أن نشاطك التجاري مستقر وستكون موجودًا له.

2. تعزيز القيمة الخاصة بك

عندما يجلس عملاؤك المحتملين ويسجلون في الرياضيات لتبرير مصمم داخلي في مقابل مصمم خارجي ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية سيفوز في كل مرة .

لا توجد أقساط عمل ، ولا فوائد ولا تكاليف رئيسية مستمرة بمجرد الانتهاء من المشروع. إذا كانوا يعتمدون على الموظفين الداخليين في أدوار أخرى للحفاظ على موقع الويب ، فمن الجيد أن التحديثات لا يتم تنفيذها في الوقت المحدد على الإطلاق.

خدماتك لا تكلف أموال عملائك ، فهم يوفرون لهم المال على المدى الطويل.

3. انظر إلى التسعير الخاص بك

إذا كنت تلاحظ وجود الكثير من العملاء الذين يتخلون عن قائمة شركتك وليس كمًا كبيرًا من الأعمال الجديدة ، فعليك إعادة تقييم خطط التسعير والحزم الخاصة بك . هل هم واضحون؟ هل تتماشى مع ما تقوم شركات تصميم الويب الأخرى بشحنه في منطقتك؟ سوف يخبرك مسح السوق السريع للشركات الأخرى في منطقتك ما تحتاج إلى معرفته.

على الرغم من أنه لا يجب عليك التنافس على السعر ، يجب أن تتحقق مرة واحدة فقط للتأكد من أن الأسعار الخاصة بك لا تتسق مع المنافسة.

لا تجعل التسعير الخاص بك أدنى على الكتلة سواء. أنت لا تريد العملاء الذين يبحثون عن أرخص لعبة هناك . في مكان ما في المنتصف هو المكان الذي تريد أن تكون فيه من أجل جذب العملاء ولا يزال يجني المال.

4. البقاء مربحة

من المهم أن تتأكد من أنك تجني المال كما هو للتأكد من أن أسعار خدماتك تتماشى مع السوق . هذه النسبة حاسبة هو مقياس ممتاز للمبلغ الذي يجب أن تقوم به شخصيًا بناءً على نفقاتك.

إذا لم تكن موجودًا بعد ، أو لا تعتقد أنك ستكون في معدلاتك الحالية ، فقد حان الوقت لإعادة التقييم .

5. اختر خدمات Add-On المناسبة

يمكننا أن نتفق جميعًا على أن الوظائف الإضافية هي صانعة مالية رائعة بغض النظر عن الأوقات الاقتصادية.

تأكد من إضافة خدمات تعرفها يمكنك تقديمها ؛ على سبيل المثال ، لا ترغب في تحويل نفسك إلى خدمة استضافة ويب إذا كان لديك معرفة أساسية فقط باستضافة الويب .

يمكن لضغط العميل أن يدفعنا في كثير من الأحيان إلى اتخاذ قرارات تجارية كهذه ونحن لسنا على استعداد لذلك . تعهيد أي شيء غير مريح لك بنسبة 100٪.

هذا هو الوقت المناسب للنظر في إضافة وسائل التواصل الاجتماعي إلى قائمتك. تستطيع اقرأ المزيد حول هذا الموضوع في مقالتنا هنا .

6. لا تستخدم الركود في التسويق الخاص بك

لن تكون مؤرخة رسالتك فقط عندما يكون هناك ارتفاع ، وهذا النوع من التسويق يعزز فقط "لا تشتري أي شيء" المنعكس أن الشركات لديها خلال فترات الانكماش الاقتصادي.

يعتمد الأشخاص الذين يرغبون في خدمات تصميم الويب على قرار الشراء الخاص بهم على مجموعة من السمعة والخدمة والسعر . إن إلقاء المزيد من المخاوف يربك الرسالة.

7. اذهب بعد الشركات الكبيرة

الشركات الصغيرة التي ليست قابلة للتطبيق من الناحية المالية هي أول ضحايا في حالة تراجع اقتصادي .

يجب عليك إعادة استخدام الطراز الخاص بك لمتابعة العملاء الأكبر حجمًا والاحتفاظ بهم . إن تصميم موقع لشركة متوسطة الحجم هو نفسه إجراء موقع لمؤسسة صغيرة ، مع بعض الاستثناءات البسيطة فقط.

تتطلب الإدارة العليا مقاييس لإظهار أداء الموقع ، وهو أمر سهل بما يكفي لأن معظمكم قد تم إعداده بالفعل من خلال برامج تحليلات الويب. ضمّن حقيقة أن لديك أدوات للإبلاغ في رسالتك التسويقية وأن الشركات الكبيرة ستقفز على متنها.

ضع في اعتبارك أن الشركات الأكبر ستحتاج إلى مزيد من وقتك في عملية التصميم من الشركات الأصغر ومقتبسة وفقًا لذلك. اطلب من الشركة تعيين مدير مشروع للتعامل مع شركتك أثناء إنشاء الموقع وصيانته بحيث لا يتم تخفيف رسالته من قبل مختلف أصحاب المصلحة. بهذه الطريقة تقضي وقتًا أقل في الدفاع عن قرارات المشروع والمزيد من الوقت في التصميم.

8. تشكيل التحالفات الاستراتيجية

عادة ما تكون المنافسة بين شركات تصميم الويب ودية.

استدعاء مجموعة من شركات تصميم الويب في منطقتك ومعرفة ما إذا كان يمكنك مساعدة بعضنا البعض. قد يكون لديك مهارات فلاش التي يمكن لشركات أخرى توظيفك من أجلها. قد يكون لديهم خبرة أكثر من كبار المسئولين الاقتصاديين من القيام به ، وأنها قد تكون قادرة على التعامل مع طلبات كبار المسئولين الاقتصاديين الخاصة بك.

فقط تأكد من إحضار شيء إلى الطاولة بحيث لا تكون المراجع كلها في اتجاه واحد .

9. خفض النفقات العامة الخاصة بك

أنشئ قائمة بالأشياء التي تدفعها حاليًا ولا تعتبر ضرورية بنسبة 100٪ لنشاطك التجاري .

يجب أن تكون التكاليف الجارية مثل اشتراكات المجلة هي الأولى في كتلة التقطيع. بعدها ، ركز على العناصر التي توفر لك المال وتساعد البيئة ، مثل الذهاب مع خدمة إعادة تدوير خرطوشة الطابعة بدلاً من شراء خراطيش جديدة.

10. التركيز على الموظفين

يجب أن يكون خفض عدد الموظفين إجراءً لا تتخذه إلا إذا كنت تعتقد أن نشاطك التجاري في مشكلة خطيرة.

and contractors that there will be continuing work for them. في حين أن عمليات التسريح قد تكون هي ترتيب اليوم للشركات الكبيرة ، إلا أنه ينبغي أن تركز أعمال تصميم المواقع الإلكترونية الأصغر على طمأنة موظفيها والمتعاقدين معها على أنه سيكون هناك عمل مستمر لهم. التحدث معهم ومعرفة ما إذا كانوا يريدون العمل لساعات مختلفة ، واتخاذ دروس لتحسين مهاراتهم أو أي شيء آخر.

على الرغم من أنه من المحتمل أنك لا تستطيع تقديم حوافز كبيرة في الوقت الحالي ، إلا أن ساعات العمل المرنة والدورات المجانية تعتبر حوافز كبيرة للموظفين الذين يبقونهم سعداء ويعملون بجد من أجلك .

إذا كنت "الموظفين" فقط في عملك ، لا تنس أن تأخذ بعض الوقت من نفسك . يوجد الكثير من مصممي الويب في "وضع الذعر" في الوقت الحالي ، في محاولة للحصول على أكبر قدر ممكن من العمل. عندما تأخذ أكثر من اللازم ، يتم تخفيف جهودك وتعاني جودة عملك.

ملخص

هناك مليون شيء صغير يمكنك القيام به لتوفير المال والبقاء قابلين للتطبيق في ظل تراجع اقتصادي.

أهم شيء يمكنك القيام به هو استخدام هذه الفرصة لتطوير عادات تجارية جيدة ، مثل الالتفات إلى الاحتفاظ بالعملاء والحفاظ على نفقاتك مائلة .

إن الأشياء التي يمكنك القيام بها لمساعدة نفسك والآخرين خلال فترة الركود هي في العادة الأشياء التي يجب عليك القيام بها في مجال الأعمال طوال الوقت - إنه من السهل نسيانها عندما تكون الأوقات جيدة.


مكتوبة حصرا ل WDD من قبل أنجيلا الغربية.

ما هي النصائح الأخرى التي يمكنك اقتراحها للمساعدة في التعامل مع الاقتصاد الأكثر قسوة؟ كيف يؤثر الوضع الاقتصادي على عملك؟