5 طرق لجعل المستخدمين غاضبين (وإنتاجية)
الآن لماذا على الأرض تريد أن تجعل أي شخص غاضب؟ الغاضبون غير سعداء للتعامل معهم في أفضل الأوقات. غضب المستخدمين يبدو عكسيا بشكل كبير. لماذا حتى كتبت هذا stu ...
حسنا ، أنت لا تريدهم غاضبين منك ، بالطبع. كتبت مقال كامل عن ذلك. الغضب ، المؤقت لأنه قد يكون في معظم الظروف ، هو طريقة رائعة لإلهام العمل. بشكل أكثر تحديدًا ، إنها طريقة رائعة لإلهام التغيير الاجتماعي. بينما يمكنك نظريا استخدام الغضب على منافسيك للحصول على المستخدمين لشراء منتجاتك. هذا هو أكثر من skeevy قليلا ، ويمكن أن يأتي بنتائج عكسية جدا ، إلى جانب ذلك.
ولكن إذا كنت تحاول جعل العالم مكانًا أفضل ؛ هذه قصة أخرى يمكن للغضب أن يكون فعالاً في دفع الناس إلى مساعدتك على إحداث تغيير في العالم ، أو في بلدهم ، أو حتى على جوارهم. ويمكن أيضا أن تأتي بنتائج عكسية وتسبب المزيد من المشاكل أكثر من أي وقت مضى. لذا ، تعلم ... كن حذرًا جدًا إذا كنت تخطط للذهاب إلى هذا الطريق.
فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك في المحتوى الخاص بك ، وفي التصميم الخاص بك:
1. هل لديك وغد واضح
لا أقصد أنه يجب عليك وضع فرد محدد في حالة انفجار ، على هذا النحو. هكذا تبدأ غوغاء الإنترنت. غوغاء الإنترنت سيئة. تريد أن يستخدم مستخدموك غضبهم بشكل بنّاء. غالباً ما يكون نوع العدالة على الإنترنت التي تُقَدم عادةً للأفراد نتائج عكسية في أحسن الأحوال ، وعادةً ما يكون مرعباً.
لكنها تساعد في الحصول على شخص سيء. ويجب أن يكون اسمه واضحًا. من الممكن تماماً أن يغضب الناس إلى حدٍ ما من عدم وجود أي شخص على وجه الخصوص ؛ لكن هذا نادرًا ما يكون بناءًا. يمكن أن يكون الشرير الخاص بك مفهومًا غامضًا إلى حد ما (جهل) ، أو منظمة (كومكاست أو الكترونيك آرتس) ، أو مرض ، أو ماذا يكون لك. النقطة هي أنه يجب عليك البدء في توجيه أصابع الاتهام.
2. تقليد والاستفزاز
بالتلازم مع فكرة تحديد هوية الشرير بوضوح ، قد تحاول التقليد. وأفضل مثال على ذلك وأكثرها كلاسيكية هو موقع Green My Apple الذي مضى عليه الآن والذي أنشأته Greenpeace. تم تصميمه ليحاكي بدقة موقع Apple في ذلك الوقت. وألهم الكثير من الحديث عن دور شركة أبل في التلوث البيئي. يعتبرها معظمها قصة نجاح ، والتي يمكنك قراءتها على موقع Greenpeace . هيك ، فقد فاز جائزة Webby ، جدا.
لفتت انتباه مشجعي شركة آبل لأنها تبدو بوضوح مثل موقع أبل. لفتت انتباه مجتمع تصميم الويب لأنه بالطبع. نحن نحب قصصاً مثل Green Apple الخاص بي. كما لفتت انتباه ما يكفي من مصادر الأخبار السائدة ، وجعلت من الناس ما يكفي من الناس أن أبل لاحظت.
3. أظهر للمستخدمين كيف يؤثر على (أو يمكن أن يؤثر) منهم
في بعض الأحيان لا يكفي فقط إخبار المستخدمين أن "Thing X" سيئ. في هذه الحالات ، من المستحسن توضيح كيفية "Thing X" بشكل سيئ لهم . وقد يحتاجون لرؤيته. Battleforthenet.com يفعل ذلك من خلال عرض مقاطع فيديو عن صافي الحيادية من قبل مجموعة متنوعة من المبدعين ، بما في ذلك: جون أوليفر ، فيميو (الموقع الإلكتروني) ، يوتيوب تاي زوندي ، عدد قليل من السياسيين ، وأكثر من ذلك.
وتشمل الخيارات الأخرى الرسوم البيانية ، والرسوم الهزلية ، والعروض التقديمية القديمة ، والنص العادي. أدرج نصًا عاديًا لأنه لا يعمل إلا إذا قرأه الجميع. ومن المعروف أنه من الصعب الحصول على مستخدمي الويب للقيام بذلك ، لأنهم يميلون إلى الخفوت. [اترك تعليقا إذا قرأت هذا.]
4. استخدام الصور التي تظهر الآثار
عندما لا تؤثر القضية التي تروج لها بشكل مباشر على المستخدمين ، يمكنك محاولة عرض نتائج التراكب. واعتمادًا على الموضوع ، قد يكون هذا هو الخيار النووي ، حيث قد تكون العواقب مزعجة في بعض الأحيان.
حتى عندما لا نتحدث عن شيء عنيف مثل الحرب ، فإن الصور التي تظهر آثار الأشياء السيئة يمكن أن تكون مزعجة نوعًا ما. خذ على سبيل المثال الصور على الموقع صغير جدا لأربعاء . عندما ظهرت هذا الموقع قبل بضع سنوات في مقال حول تصميم المؤسسات غير الربحية وعلق أحد المستخدمين على مدى مساومة الفتيات ، وكيف كان ذلك مزعجًا.
في هذه الحالة ، هذا هو بالضبط ما كانوا يفعلون. أرادوا من الناس أن يروا كم كان من المحزن أن تتزوج الفتيات الصغيرات إلى الرجال المسنين. أرادوا أن يصاب الناس بالجنون ، وأن يفعلوا شيئًا.
5. الخطوط العريضة لحالة وين
حسنًا ، بعد أن جعلت الجميع غاضبين ، حان الوقت ليكون مسؤولًا عن ذلك. يجب أن يكون لديك هدف معين ، أو شرط الفوز. يمكن أن يكون لديك أكثر من هدف ، بأهداف قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل ، ولكن يجب أن يتم تحديدها بوضوح.
يمكن للغضب غير الموجهة يؤدي إلى تلك الغوغاء التي ذكرتها في وقت سابق. يمكن أن تكون النتائج المحتملة الأخرى بنفس القدر من السوء: يمكن خنق الغضب غير الموجه ببساطة عن طريق عدم وجود مكان يذهبون إليه. والأسوأ من ذلك ، قد يتجلى ذلك في بعض الحالات غير ذات الصلة ، وقد يتأذى الناس. إن جعل الناس غاضبين بدون تعريف واضح للظروف التي يمكن أن يتوقفوا فيها عن كونهم غاضبين للغاية هو الطريق إلى اللامبالاة و / أو الكارثة.
نصيحة إضافية: اجعلها سهلة التصرف
الغضب لا يدوم طويلا كحافز. إنه صاخب ، إنه فوضوي ، لكن الناس يشعرون بالتعب. انها عادة ليست حافزا على المدى الطويل. عليك أن تجعل من السهل جدًا عليهم اتخاذ خطوة أولية. انهم فقط بحاجة الى عمل واحد صغير لجعل العالم مكانا أفضل.
بمجرد اتخاذ هذه الخطوة ، يجب عليك متابعتها. أنتقل إلى الغضب في التصميم ، ولديك مؤيد دائم لقضيتك.