"أنا مستهلك ، أسمعني هدير!"
هذا شيء كتبته في الواقع مرة واحدة ، بشكل مثير للسخرية ، في محادثة نصية مع صديق. كنت أبحث عن منتج يسمح لي بأداء مهمة معينة بطريقة معينة. كنت غير راضية عن الخيارات التي وجدتها حتى الآن ، ظللت أبحث. اقترح صديقي استخدام أحد المنتجات التي كنت قد قررت بالفعل تجاهلها ، وفعل الأشياء بطريقةهم .
إلى الجحيم مع ذلك. أنا الزبون. أنا الرجل بالمال الذي يريدونه قد أكون عميل واحد فقط ، ولكن أموالي جيدة مثل أي شخص آخر. لماذا لا أقضيه على منتج يعمل الأشياء بالطريقة التي أريدها بها؟
بعض المستخدمين يبحثون عن أرخص صفقة من حيث المال. آخرون يبحثون عن أرخص صفقة من حيث الوقت والجهد الذهني.
بعض المستخدمين يبحثون عن أرخص صفقة من حيث المال. آخرون يبحثون عن أرخص صفقة من حيث الوقت والجهد الذهني. هذا هو السبب في إنشاء صانعي التطبيقات للخيارات والإعدادات في تطبيقاتهم. إنهم يعلمون أن الجميع لا يفعل الأشياء بنفس الطريقة ، لذا فإن تحديد خياراتهم المحتملة يحد من عملائهم المحتملين.
تلتقط تطبيقات ومواقع الويب هذه الفكرة أيضًا ، وأنا هنا لمشاركة بعض الطرق الأكثر شيوعًا (والمهمة) للسماح لمستخدميك بتخصيص تجربة خاصة بهم.
أعلم أنني قد تناولت هذا من قبل ، لكنه ما زال يحدث. لذلك سأظل أتحدث عن ذلك. أنا لا أقول أن كل موقع واحد يجب أن يكون متعدد اللغات. بعض المواقع لا تحتاج إليها ، ويمكن أن تصبح الترجمة المناسبة مكلفة للغاية. أنا أقول أنه إذا كان موقعك يحتوي على عدة لغات ، فأنت بحاجة إلى السماح للمستخدم باختيار اللغة التي يريد استخدامها.
يبدو ذلك منطقًا شائعًا ، لكني استمر في الركض في مواقع يتم فيها اختيار اللغة بالنسبة لي استنادًا إلى موقعي ، ولن يسمحوا لي بتغييرها. أعيش في المكسيك ، ولغتي الأولى هي الإنجليزية. ربما يمكنك رؤية المشكلة. ولكنها ليست مجرد حالات حافة مثلي. ماذا عن الأشخاص الذين يستخدمون شبكات VPN في البلدان الأخرى؟ ماذا عن المسافرين في إجازة؟
لا يوجد سبب لعدم السماح للمستخدمين بتعيين لغتهم يدويًا.
إذا كان موقعك يتطلب (أو حتى يشجع فقط) مستخدميه على القيام بالكثير من القراءة هناك ، فعليك التفكير في منحهم موضوع إضاءة واحدًا على الأقل ، وواحدة داكنة. أنا نفسي أفضل أن أقرأ مع موضوع خفيف ، وأضواء الغرفة على. لكن يبدو أن الآخرين يتعبون القراءة بهذا الشكل. يبدو أنهم يفضلون أن يكون لديهم موضوع داكن عند القراءة في الظلام ، لأنه يحافظ على الشاشة نفسها من التعمية تقريبًا.
اعرف. يبدو هذا وكأنني أوصي بأن تحتفظ بنسختين منفصلتين لموقعك. ما عليك سوى ملاحظة أمرين: أحدهما ، لا تتطلب معظم المواقع قراءة كافية تقريبًا لدرجة أن هذا النوع من الخيارات سيكون ضروريًا. اثنين ، إذا كنت تخطط للمستقبل ، يمكنك من الناحية النظرية تغيير جميع الألوان على موقعك مع بضعة أسطر من CSS. هذا هو جمال الشلال.
إذا كنت تبحث عن معلومات في جدول في هذه الأيام ، فمن المعقول أن نتوقع أن تكون قادراً على فرز المعلومات التي تبحث عنها بطرق مختلفة: أبجديًا أو رقميًا أو حسب الفئة أو ماذا يكون لديك. يمكنك تطبيق نفس النهج إلى أي نوع آخر من المحتوى ، مع ذلك.
تم تصميم المدونات منذ فترة طويلة بحيث يمكنك تصفية المحتوى الذي كنت أقل اهتمامًا به عن طريق استخدام العلامات والفئات والمزيد. لقد فشلت مواقع الشبكات الاجتماعية بشكل كامل في هذا الصدد من خلال محاولة التخلص التدريجي من الجداول الزمنية للتسلسل الزمني العكسي ، وحتى إزالة المحتوى من وجهة نظرنا مع الخوارزميات. الاستماع ، والمطورين ، لمجرد أنني لا أتفاعل مع القليل من المحتوى لا يعني أنني لا أريد رؤيته. أنا من المتفاعلين الوحيدين ، وأنا أنظر إلى الكثير من المحتوى. توقف عن إخفائه عني!
أنا معتاد على إجراء تحويل عقلي في رأسي من الدولار الأمريكي إلى البيزو المكسيكي. أحيانا أحصل على سعر الصرف خطأ ، وشيء أكثر تكلفة مما أتوقع. أحيانا أخطأ في الاتجاه الآخر ، وينتهي الأمر بمفاجأة سارة.
في كلتا الحالتين ، يمكن تجنب كل هذا إذا سمح لي المزيد من المتاجر عبر الإنترنت باختيار عملتي الخاصة. أعترف أن تنفيذ هذا قد يكون في الواقع ألم. لا أعرف عدد واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الموجودة هناك لإجراء تحويلات العملات على الفور مع معدلات تحويل حديثة ، ولكن يجب أن يكون هناك واحد على الأقل ، أليس كذلك؟
أنا شخصياً سعيد دائماً عندما يقدم موقع ذو توجه اجتماعي للسماح لي بتحديد حجم المعلومات التي أريد أن أتركها للجميع. المعلومات المطلوبة (مثل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي) ليست دائماً معلومات أريد توزيعها على أي شخص. أعني ، إذا كان أي شخص يرغب في معرفة الكثير من المعلومات عني ، فقد قمت بالفعل بتقديم كل ذلك إلى Google و Facebook ، ولكن لماذا يجعل الأمر أكثر سهولة؟
بنفس القدر من الأهمية لخصائص الخصوصية هي تلك التي تسمح لي أن أقرر بالضبط كيف أريد أن أكون الاجتماعية. إن القدرة على منع المستخدمين الفرديين هي بداية جيدة ، ولكن ماذا لو سمحت لنا الأنظمة الأساسية التي تحتوي على رسائل خاصة بإيقاف تشغيلها ببساطة؟
ربما يبدو أنه يتعارض مع مفهوم الشبكة الاجتماعية بأكمله للسماح للناس بالحد من الميزات الاجتماعية على حساباتهم. ولكن هناك العديد من المواقع التي أستخدمها والتي لها ميزات اجتماعية لا يمكنني استخدامها شخصيًا. وإلى أن يحصل جميعهم على تقنية تصفية الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail ، فقد نكون أفضل حالًا بدون بعض منهم تمامًا.