هناك عدد من المكونات الأساسية التي يتضمنها أي تصميم موجز جيد.
إن جعل عملائك يقومون بتضمين كل واحد منهم في موجزهم يجعل عملك كمصمم أسهل بكثير.
يصبح موجزًا شاملًا ومفصلًا مستندًا إرشاديًا لعملية التصميم بأكملها ، ويوضح بالضبط ما تحتاج إليه ، مثل المصمم ، والقيود التي تحتاج إلى القيام بها.
في هذه المقالة سوف ندرس الأساسيات اللازمة لموجز تصميم رائع والذي سيساعد في تسهيل أعمال التصميم وتجنب أي مشاكل مع عملائك.
فيما يلي العناصر الأساسية لموجز التصميم الجيد:
أول ما تحتاج إلى معرفته هو ما يريده عميلك من تصميمه الجديد. هل هذا إعادة تصميم أو إعادة تصميم لموقع حالي ، أم أنه تصميم جديد تمامًا؟ هل لديهم بالفعل أفكار راسخة عما يريدون أن يفعله موقعهم أو أن أفكارهم أكثر غموضاً؟
إن جعل زبائنك يبحثون عن أهداف مواقعهم أمر مهم في إنشاء تصميم سيكونون راضين عنه. بعد كل شيء ، سوف تقترب من تصميم يهدف إلى رفع مستوى الوعي بشكل مختلف عن الهدف الذي يهدف إلى بيع منتج أو خدمة على وجه التحديد.
يمكن أن تكون الميزانية موضوعًا حساسًا لبعض العملاء. يشعر الكثير من العملاء بأنهم إذا شاركوا ميزانيتهم معك قبل أن تقدم لهم عرض أسعار ، فستقوم بتزويدهم بقسط أكبر من التكاليف أو تحميلهم الحد الأقصى للمبلغ لأقل قدر من العمل.
ما لا يفهمه العملاء في كثير من الأحيان هو أنه من خلال معرفة نوع الميزانية التي يجب عليهم العمل بها في وقت مبكر ، يمكنك تخصيص خدماتك لمنحهم أكبر استفادة من أموالهم. هذا هو الجزء الذي تحتاجه للتأكيد على عملائك ، وكن مستعدًا لمواجهة بعض المقاومة.
الجدول الزمني لا يقل أهمية عن الميزانية. لا يعرف بعض العملاء كم من الوقت يستغرقه تصميم موقع ويب رائع. فهم لا يفهمون أن التصميم الجيد يستغرق وقتًا ، وأن الأمر لا يتعلق فقط بإنشاء صورة جميلة.
في بعض الأحيان يكون لدى العملاء مواعيد نهائية محددة يرغبون في مقابلتها ، وذلك بسبب الأحداث التي تحدث مع شركاتهم أو صناعاتهم. قد يكون لديهم إطلاق منتج أو معرض تجاري قادم ويريدون موقعهم الجديد جاهز لذلك. من المهم معرفة سبب ملاءمتها للأمور ضمن جدول زمني محدد وما إذا كان هذا الجدول مرناً أم لا.
كن واقعياً مع عملائك حول ميزانيتهم وجدولهم الزمني. إذا كنت تعلم أنه لا يمكنك فعل شيء ضمن ميزانية محددة أو جدول زمني محدد ، أخبره مقدمًا. تقديم حلول بديلة ، إن أمكن. قد تجد أنه من خلال العمل معهم وضمن القيود التي لديهم ، فإنك تشكل علاقة عمل أفضل والكثير من الأعمال المتكررة والإحالة.
من هم عملاءك يحاولون الوصول؟ سيبدو الموقع المصمم للمراهقين ويعمل بشكل مختلف بعض الشيء عن تصميم مصمم لصانعي القرار في الشركات. اطلب من العميل الذي يريد تقديم التماس له من خلال موقعه الإلكتروني منذ البداية.
إذا لم يكن عملاؤك متأكدًا من الأشخاص الذين يرغبون في الوصول إليهم مع موقعهم ، فاطلب منهم من العملاء المثاليين. أنا متأكد من أن لديهم فكرة عن من يشتري منتجاتهم أو يستخدم خدماتهم.
اطلب منهم وصف هؤلاء الأشخاص ، حتى لو كان هناك أكثر من واحد. إذا كان الأمر كذلك ، فستكون مهمتك كمصمم لإنشاء شيء يجذب أكثر من ديموغرافي واحد.
ليس كل مشروع في العمق مثل كل الآخرين. بعض العملاء يريدون حلاً مخصصًا تمامًا. يريد الآخرون منك فقط تعديل قالب موجود أو تصميم آخر. يريد بعض العملاء موقعًا للتجارة الإلكترونية بالكامل باستخدام عربة تسوق ، بينما يريد آخرون موقعًا للكتيب يوفر معلومات الشركة الأساسية.
في بعض الأحيان ، يكون نطاق المشروع واضحًا من أهداف المشروع ؛ إذا كانت أهداف عميلك هي بيع المنتجات من خلال موقعه على الويب ، فستحتاج إلى حل للتجارة الإلكترونية. ولكن إذا لم يكن الأمر واضحًا ، فعليك أن تسأل. تأكد من أنك تسأل عن أشياء مثل تكامل المدونة أو ميزات الشبكات الاجتماعية أيضًا.
هل لدى عميلك بالفعل شعار أو كتيب أو صور منتج أو مواد أخرى قد تكون مفيدة في التصميم الخاص بك؟
يمكن النظر إلى المواد الترويجية الموجودة لديهم لإلقاء نظرة قيّمة على ماهية تصميمهم وأولوياتهم.
إذا لم يكن لعميلك أشياء مثل الشعار أو صور المنتج ، فستحتاج على الأرجح إلى عرض تصميم هذه الأشياء ، أو إحالة عميلك إلى شخص يمكنه (إذا لم يكن ذلك في نطاق خدماتك العادي).
يمكن أن تكون هذه الأنواع من الوظائف الإضافية ذات قيمة بالنسبة لكلٍ من عميلك وإلى حدك الأدنى.
إن فهم ما يريده عميلك من حيث الأسلوب أمر حيوي. قد يكون لديهم تصميم جرانج في الاعتبار عندما تقوم بتصوير شيء نظيف وحديث (أو العكس). يمتلك معظم العملاء إبداءات وإبداءات غير متميزة. لكنها ليست جيدة دائما في التعبير عن مذاقها.
إن مطالبة العملاء بأمثلة من التصميمات التي يحبونها والتصاميم التي لا يحبونها ، حتى لو كانت تصاميم منافسيهم ، يمكن أن تعطيك فكرة قيّمة عما يعجبهم وما لا يعجبهم. يجب أن يزودك عملاؤك بعدد قليل من الأمثلة قبل بدء مرحلة التصميم.
على الأقل كما يقول ما يحب عميل ويريد ما هم بالتأكيد لا يريدون.
بعض العملاء يكرهون بعض الميزات. بعض العملاء لا يريدون موقعًا للتجارة الإلكترونية ، أو تخطيطًا من ثلاثة أعمدة ، أو عرض شرائح. إن الحصول على فكرة عما لا يريده عملاؤك يمكن أن يوفر عليك من إضاعة الوقت في تصميم الميزات التي سيرفضها عملاؤك.
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن ما يجب أن يتضمنه موجز تصميم عميلك ، فقد حان الوقت لتقرير ما إذا كان يجب عليك جمع هذه المعلومات من خلال استبيان رسمي ، أو ببساطة تزويد عملائك بوثيقة توجيه تخبرهم بكيفية تجميع موجز.
هناك مزايا لأي من النهج. يمكن أن يكون الاستبيان الرسمي مفيدًا للعملاء الجدد في العمل مع المصممين المحترفين. استبيان مصمم جيدًا يفكر عميلك ويفكر في ما يريده من موقعه الجديد.
ثم مرة أخرى ، وثيقة أقل رسمية توجه ببساطة عميلك لإنشاء موجز تصميم يتضمن كل المعلومات ذات الصلة. إذا كان معظم عملائك قد عملوا بالفعل مع مصممين محترفين ، فإن هذا يمكن أن يكون طريقة أفضل للحصول على المعلومات. السماح لعميلك أن يقول ما يريد أن يقوله يمكن أن يؤدي به إلى كشف معلومات قد لا تكشف عنها في استبيان رسمي.
خيار آخر هو مقابلة موكليكم بطريقة أقل رسمية. ناقش الأشياء المدرجة بشكل عام في موجز التصميم الجيد ، وتدوين الملاحظات (أو تسجيل المحادثة إذا كان عميلك على ما يرام ، ثم نسخها لاحقًا).
تتمثل ميزة إجراء مقابلة في أنه يمكنك طلب المزيد من المعلومات أو التوضيحات إذا لزم الأمر ، ويمكنك بشكل عام قياس مدى حماس العميل الخاص بك حول جوانب معينة من المشروع أو أفكار معينة.
موجز التصميم بمثابة وثيقة إرشادية للمشروع. فكر في الأمر على أنه خطة عمل لمشروع معين. يجب أن تغطي كل ما يلزم للمشروع ، بطريقة يسهل الرجوع إليها خلال الجدول الزمني للمشروع.
قم بتدوين ملاحظات حول ملخصات التصميم بمجرد بدء المشروع. احتفظ بمقترحك بالإضافة إلى وثائق أخرى مهمة. تسليط الضوء على الأجزاء المهمة في كل منها ، أو تدوين الملاحظات في الهوامش. لا تنظر فقط في البداية ثم قم بإيداعها في مكان ما. يمكن أن يؤدي استخدام موجز التصميم خلال العملية إلى نتيجة نهائية أفضل.