يمكن لمحتوى الويب إنشاء موقع ويب أو فصله - بغض النظر عن مدى جودة التصميم. يعرف معظم المصممين هذا من التجربة المباشرة.

لذلك لم يكن من المستغرب عندما زوار WDD الذين يقرؤون كيفية اكتشاف وتجنب نسخة الويب التي تقتل المواقع طالب بمتابعة عرض محتوى ويب جيد.

سواء أكنت أنت أو عملائك يكتبون محتوى لمواقعك على الويب ، أو كنت تشارك مع مؤلفي محتوى (ويعرف أيضًا كتّاب الويب ، وكتاب حقوق النشر ، وكتاب حقوق الطبع والنشر ، وما إلى ذلك) ، فإن المحتوى يحتاج إلى جذب الزائرين ، وإشراكهم ، وفي النهاية حثهم على اتخاذ الإجراءات المطلوبة. عندها فقط ستحصل على موقع إلكتروني ناجح حقًا.

إليك أمثلة جيدة على محتوى الويب وما يجعلها تعمل.

ميل تشيمب

الناس في ميل تشيمب الحصول على الحق في "الأعمال التجارية القرد" مع شرح واضح لما تقدمه: من السهل النشرات الإخبارية بالبريد الإلكتروني. لا توجد هنا "القمامة الآلية الأفضل لتوزيع تكنولوجيا المعلومات".

يصلون إلى النقطة ، ويقولون أكثر بموارد أقل. تناسبها مع شعارها من جعل الأمور سهلة. العنوان والمقدمة القصيرة والوصفية ، زر "تسجيل مجانًا" ورسم قرود لطيف - تم.

هم يحملون الكلام المستقيم في الصفحات الداخلية. على سبيل المثال ، تظهر "الخطة المجانية للأبد" في صفحة التسعير: قم بتخزين ما يصل إلى 2000 مشترك. أرسل ما يصل إلى 12000 بريد إلكتروني شهريًا. لا محاكمات منتهية الصلاحية. لا عقود. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها. واضح جدا. لا المصطلحات اللغز أو الثرثرة القانونية.

الدرس المستفاد:
ذهب فريق Mailchimp من طريقهم لتنظيم المعلومات بطريقة سهلة الاستخدام لمساعدة الزوار على تحديد ومعالجة ما يحتاجون إليه بسرعة وسهولة. ينبغي على كتاب الويب والمصممين والمطورين - وليس الزائرين - القيام بالرفع الثقيل ، أي تحديد المهام والرسائل الرئيسية وترتيبها بوضوح. هذه الشمبانزي تستحق كسر الموز.

37 إشارة

37 إشارة تقدم أدوات التعاون والإنتاجية الشائعة "الخالية من الإحباط" للمستخدمين المستقلين والشركات الصغيرة ، وتحافظ على محتوى الويب الخاص بهم بشكل مباشر أيضًا.

عندما يصل الزوار إلى أحد المواقع ، فإنهم يريدون معرفة ما إذا كانوا في المكان المناسب. 37 تساعد الإشارات الناس على تحديد ذلك على الفور من خلال الإشارة إلى من يمكنه الاستفادة من حلولهم (المصممين والمستشارين والمصنعين ، إلخ). وهم يقسمون عروضهم بشكل جيد ويقدمون إعلانات تشويقية لكل أداة ، مما يضع توقعات حول ما يمكن توقعه خارج كل رابط.

على سبيل المثال ، عند النقر بالماوس فوق الزر Basecamp ، يقرأ النص: هل ما زلت تدير المشروعات باستخدام البريد الإلكتروني؟ هل ما زلت تستخدم Excel لقوائم المهام الخاصة بك؟ حان الوقت للترقية إلى Basecamp. إدارة المشاريع والتعاون مع فريقك وعملائك بالطريقة الحديثة. يثبتون أنهم يفهمونك وألمك ، ويعرضون طريقة أفضل للعمل.

بالإضافة إلى لقطات الشاشة المفيدة ، توفر 37 Signals تصديقات الطرف الثالث لذهولها من خلال ختم يقول "موثوق من قبل الملايين من الأشخاص في أكثر من 30 دولة" ، إلى جانب سلسلة من الشهادات ذات الصلة والموجزة. إن توفير "الأدلة الاجتماعية" هو وسيلة فعالة لاكتساب المصداقية والثقة على الويب لأن الناس بطبيعة الحال يأخذون الراحة في التواجد مع الجماهير.

الدرس المستفاد:
الكلمات العلامة التجارية عملك ، للأفضل أو للأسوأ. خذ صفحة من 37 اشارة؛ محتواها بسيط وعملي وودود ، وهو ما يتوافق مع تطبيقاتهم. إنهم لا يفيدون فقط بأنهم يقدمون تجارب خالية من الإحباط ، بل يظهرونها.

جروبون

مثل 'em أو الكراهية ، جروبون هو نشر شخصية لتمييز نفسها والبقاء في طليعة سوق الصفقات المزدحم. إن حقن اللون والحس الفكاهي في إعلاناتها يجعل من Groupon شخصية مؤسسية متميزة تجذب الكثير من الناس وتعزز ولاء العملاء. الأمثلة التالية تثبت "مملة" ليست جزءا من مفرداتهم.

ومثل الرعاة الألمان ، تطالب الأجساد البشرية بالمعاملة قبل أن يجلسوا بهدوء في حفلات البيانو أو يطاردون السناجب. مكافأة خارجية مطيعة مع Groupon اليوم ...

في مكان العمل اليوم ، بلا أكمام ، تعتبر الدعاوى التجارية ذات الباريسب الإذاعي من المشاهد الشائعة ، وتتجنب ألعاب الجولف بإغلاق المباريات لصالح مباريات القفص العائم. الحصول على الشكل للقبو على سلم الشركات مع Groupon اليوم ...

وقد استخدم الشاي منذ العصور القديمة لمكافحة المرض ، والاندفاع الكافين المدعوم ، والحرف U. تكريم لذرة الأوراق غزير مع Groupon اليوم ...

طالما أن الكتاب يتذكرون أنهم الكتابة للجمهور ، وليس لغرورهم ، يمكن أن تستمر قيمة الترفيه في إثارة مشاهدة العروض الترويجية الجديدة ومراجعتها. هذا يجعل المنافسين يبدوون عرجاء جداً ، ومن المحتمل أن يساعدوا على إطالة العمر الافتراضي لـ Groupon.

الدرس المستفاد:
يمكن لمحتوى الويب تصور شخصية وتعيين نغمة وخلق توقعات. هل الجميع في صناعة العميل الخاص بك أحدث يبدو نفسه؟ يمكن أن تأخذ فرصة مثل Groupon ، ويهز الامور ، وتثير السوق. ربما تستطيع أيضا.

تحويل تحديات محتوى الويب إلى انتصارات

بعد كتابة محتوى على شبكة الإنترنت حول كل شيء من معدات البناء المستعملة إلى برامج التشخيص الطبي للعملاء في جميع أنحاء العالم ، يستطيع مؤلفونا في Webcopyplus تقديم رؤى وراء الكواليس حول بعض المشاريع التي اكتملت مؤخرًا.

1-800-GOT-JUNK : الرسائل الرئيسية والكلمات الرئيسية

ونظرًا إلى النمو السريع لشركائها الذين يمتلكون أكثر من 200 شريك في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ، احتاجت هذه الشركة البادئة في التسويق إلى محتوى بسيط يسهل الوصول إليه أبرز النقاط الرئيسية: فهي توفر خدمة سريعة ومريحة ومهنية ، كما أنها مسؤولة بيئيًا. لذلك تم نسج الرسائل ذات الصلة عبر الصفحات الرئيسية للموقع.

بالإضافة إلى ذلك ، ولتعزيز التواجد العضوي في محركات البحث ، تم دمج الكلمات الرئيسية الوصفية بلباقة عبر المحتوى. في ما يلي مثال على المحتوى الغني للكلمات الرئيسية أثناء العمل: هل حصلت على أثاث قديم ، أو أجهزة ، أو أجهزة إلكترونية ، أو إطارات ، أو حطام للبناء ، أو فضلات من الفناء تحتاج إلى اختفائها؟ JUNK 1-800-GOT؟ يمكن أن يزيل أي مادة يمكننا وضعها في شاحناتنا ، دون أن ترفع إصبعك.

اختيار واستخدام الكلمات الرئيسية المناسبة يؤتي ثماره. بنود Google مثل إزالة الأثاث القديم أو إزالة البريد غير المرغوب فيه ، ومن المرجح أن تشاهد موقعها يظهر في أعلى نتائج البحث أو بالقرب منها.

Uniserve : تنظيف للزوار

على مر السنين ، تراكمت هذه الشركة الكندية للاتصالات ثلاثة مواقع مع مساهمات من العديد من أصحاب المصلحة ، مما أدى إلى أساليب ورسائل مختلفة ومتضاربة. بعد بلورة المنتجات والخدمات وتحديد أولوياتها ، وتحديد الاختلافات الرئيسية مع شريك التصميم ما وراء الإعلام ، تم تجديد المحتوى من الأعلى إلى الأسفل. في الواقع ، تم تبسيط أكثر من 400 صفحة في ثلاثة مواقع إلى موقع ويب واحد مؤلف من 80 صفحة.

للترويج للرسائل الرئيسية بوضوح وتزويد الزوار بتجربة عبر الإنترنت دون عناء ، تم الحرص على إزالة كل كلمة ممكنة. استبدلت رسائل غير ملهمة ، طويلة الأمد بنقاط موجزة ومتفائلة. فيما يلي بعض الأمثلة على محتوى الشعارات.

UBC : تقديم الطعام للزوار

عندما قامت مؤتمرات جامعة كولومبيا البريطانية (UBC) والإسكان بتجنيد خدمات شركة SEO ، ازدادت حركة المرور الخاصة بها ، ولكن معدل ارتدادها مر في السقف. المشكلة: المبرمجون مجرد كلمة رئيسية محشوة المحتوى الخاص بهم ، مع مراعاة ضئيلة أو معدومة للزوار.

في حين ظلت الكلمات الرئيسية جزءًا مهمًا من المعادلة ، تم إعداد المحتوى الوصفي بعناية للمساعدة في الكشف عن الصفات المميزة لكل مكان للمؤتمرات وخيار الإقامة ، بالإضافة إلى فوائد العمل مع موظفي UBC ذوي المعرفة. المحتوى المحسّن ، الذي تم إنشاؤه بالشراكة مع المحرك الإبداعي يسمح للزوار بسرعة وسهولة بتحديد المنتج الذي يناسب احتياجاتهم بشكل أفضل ، ويساعد في التغلب على المخاوف (مثل الوصول إلى مطبخ صغير وإنترنت عالي السرعة) ، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات.

كل كلمة مهمة

لا تنسَ أبدًا أن كل كلمة على موقع الويب يمكن أن تؤثر في قرار الشراء والولاء. على سبيل المثال ، إعادة كتابة الكلمات التي تمت إزالتها مثل "محتوى غير مرغوب فيه غير لائق" من طباعة صفحة مقصودة دقيقة ساعدت شركة هدايا ترويجية حب قذر تحسين معدل التحويل بنسبة 385٪ (1.9٪ مقابل 8.9٪). يجب أن يزيل المحتوى عوائق الطريق ، وليس إنشاءها.

راجع الكلمات بعناية على مواقع الويب التي تصممها. هل يساعدون أو يؤذوا عملاءك؟ مثل التصميم الجيد ، يمكن للمحتوى الجيد أن يخبر الزائرين بوضوح كيف سيستفيدون من منتج أو خدمة ، ويقدمون التوجيه ، ويسهل عليهم اتخاذ إجراء. يحافظ محتوى الجودة على زائري الموقع - وعملائك - على رضاهم ويعودون للمزيد.