تقريبا كل قصة تصميم شبكة الإنترنت لديها ثلاثة أطراف رئيسية. كل واحد منهم يحتل مكانا خاصا في القصة ، ولكل منها دوافع وتوقعات مختلفة. هذه الأحرف هي العميل والمصمم والمستخدم.
يوجد تسلسل هرمي معين من المفترض وجوده بين الثلاثة ؛ ولكن نظرًا لطبيعة العملية ، فإن هذا التسلسل الهرمي يختلط كثيرًا. والنتيجة هي مجموعة كبيرة من المواقع المصممة بشكل سيء والتي تشوشها إضافات لا لزوم لها ، والتي توجد بسبب صراع على السلطة بين العميل والمصمم.
ما نحتاجه ، من أجل تجنب هذه الكارثة ، هو شيء أحب أن أطلق عليه اسم "تصميم التخفيض". يبدو خياليًا ، لكنه في الواقع بسيط جدًا. الطريقة الوحيدة التي يجب أن تكون بها مواقع الويب ...
في التسلسل الهرمي الذي أشرت إليه سابقًا ، يعتقد المستخدم دائمًا أنه أهم ممثل في فريق التمثيل نظرًا لأنه في النهاية أموالهم التي يحاول العميل تحقيقها. يعتقد العميل في كثير من الأحيان أنه الأكثر أهمية لأنه يقوم بطرح النقود لإنشاء الموقع. ومن المؤسف أن المصممين يعتقدون في كثير من الأحيان أنهم الأكثر أهمية لأنه بدونهم لن يكون الموقع الإلكتروني هو التحفة التي يحتاجها العميل.
والحقيقة هي أنه في الواقع التصميم نفسه هو الأهم. هذا هو ما يربط أعمال عميلك مع المستخدمين. لكن العملاء غالباً ما يقدمون طلبات سخيفة ، ويحاول المصمم في كثير من الأحيان إقناع العملاء بعدد "الميزات الرائعة" التي يمكنهم البناء عليها في الموقع. هل لاحظت من ينسى في كل هذا؟ هذا صحيح - المستخدم!
عندما تضع احتياجات العميل قبل احتياجات المستخدمين ، أو احتياجاتك الخاصة قبل كلا الأمرين ، فإن النتيجة غالباً ما تكون موقعًا إلكترونيًا يفشل في تحقيق مهمته (توصيل المستخدمين بأعمال عميلك).
لقد فقدت عدد الاستشارات التي مرت بشيء من هذا القبيل:
بوب: ... وأريدك أن تجعل الموقع في WordPress ، وأريد إنشاء مكتبة على الصفحة الرئيسية ، ونحن بحاجة إلى خدمة RSS ...
لي: لماذا؟
بوب: ماذا تقصد ب "لماذا"؟
ME: أعني لماذا تحتاج إلى WordPress؟ لماذا تحتاج إلى دائري؟ لماذا تحتاج RSS؟
بوب: حسنا ... لا يملك كل شخص هذه الأشياء؟
ME: لا ، بوب ، لم يفعلوا ذلك. اسمحوا لي أن أشرح شيئا. كنت تملك مصنع المطرقة. أنت تصنع أربعة أنواع مختلفة من المطارق. لن تقوم بتحديث الموقع بانتظام ، ولا يحتاج مخزونك بالتأكيد إلى عرض دائري ، ومن المشكوك فيه أن يرغب أي شخص في الاشتراك في تغذية حول المطارق.
بوب: ماذا تقول؟
ME: لست بحاجة إلى تلك الأشياء ، بوب. انها المال الميت نحتاج أن نعرض للمطارق الخاصة بك ونقول لهم لماذا مطارقكم هي الأفضل.
مشكلة بوب هو أنه يعاني من متلازمة المقلدة. إذا كان أي شخص آخر يقوم بشيء ما ، فهو يرى أنه يجب أن يفعل ذلك أيضًا. بالتأكيد يمكنك فقط أن تعطيه ما يريد ، ولكنك ستقوم بخدمته من خلال تثقيفه حول ما يريده مستخدموه.
يزور المستخدمون المواقع للعثور على معلومات أو للترفيه. عندما تزور سوبرماركت لأول مرة ، هل تقضي وقتك في الإعجاب بداخله في المتجر أم ترغب في العثور عليه بسهولة حيث يحتفظ بالصابون السائل؟ التركيز على تسهيل الأمر على المستخدمين للعثور على ما يبحثون عنه وجعله أولوية لك.
أنا لا أقول لا يمكنك صنع تصميم رائع حقا أن الصخور تماما. ما أقوله هو: لا تكتفي بإضافة الأشياء لأنها رائعة ، أضفها لأنها ضرورية. إذا كنت لا تحتاج إلى شيء ، فلا تضيفه!
تجنب التقنيات الفائقة والتزم بـ HTML5 المتوافقة مع المعايير. أضف جافا سكريبت لماما؛ إذا كنت تحتاج فقط إلى عرض صورتين ، فإن استخدام عرض شرائح يبدو سخيًا. حقا ، لا! تجنب وضع الكثير من المحتويات على شبكات CDN ، والحد من عدد الأصول التي تقوم بتحميلها. قم بتحسين كل شيء ، لا يوجد أي شيء على موقع ويب لا يمكن ضغطه أو تسريعه أو تحسينه بطريقة ما. لا تذهب مجنون مع الصور.
لقد ورث تصميم الويب الكثير من أنظمة التصميم الأخرى ، ولكن إذا كان هناك شيء واحد أكثر صوابًا في تصميم الويب من أي مجال آخر ، فإن ذلك أقل.