5 طرق تصميم واجهة المستخدم الفعال يعزز UX
تجربة المستخدم هي شيء يقدمه كل موقع ويب لمن زاروه. ومع ذلك ، ستختلف التجربة من موقع الويب إلى موقع الويب بطرق متنوعة. بعضها سهل التنقل ، والبعض به متعة في الاستخدام ، بعضها ممتع ، لكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه ، والبعض الآخر يصعب فهم أنك قمت فقط بضرب السهم الخلفي في متصفحك.
من بين أكبر التأثيرات على تجربة المستخدم هو واجهة المستخدم - التصميم الفعلي الذي سيتفاعل معه المستخدمون - هناك العديد من العوامل التي تشكل واجهة ، مثل مدى سهولة التنقل عبر موقع الويب أو مدى سهولة قراءته. يحتوى. سوف يقوم المستخدمون أيضًا بتكوين آرائهم استنادًا إلى القيمة والفوائد المتصورة للموقع. كلما كان ذلك أفضل يساعدهم على تحقيق أهدافهم ، كلما كان ذلك أكثر فائدة.
العواطف التي يشعر بها المستخدمون أثناء استخدام موقعك على الويب ، ستؤدي في النهاية إلى التأثير على النشاط التجاري المرتبط. إذا كان المستخدمون يستطيعون العثور بسهولة على ما يبحثون عنه على الموقع الإلكتروني ويشعرون بالرضا ، فمن المرجح أن يشتروا منه ، وفي هذه الأثناء ، إذا شعروا بالإحباط أو الخلط ، فمن المرجح أنهم سينتقلون ويبتاعون من شخص آخر يقدم لهم تجربة أفضل للمستخدم. وتجعل تجارب المستخدمين غير المحبوبة العديد من الشركات تعود من إمكاناتها الكاملة ، تاركة مواقعها ضعيفة الأداء ، وتهدر الدولارات الإعلانية القيمة عندما لا يتم تحويل الزوار إلى عملاء.
في ما يلي 5 طرق بسيطة ولكنها فعالة ، حيث يعمل تصميم واجهة المستخدم الذكي على تعزيز تجربة المستخدم الناجحة:
1. تحسين سرعة تحميل الصفحة
تعد سرعة تحميل الصفحة لموقعك الإلكتروني عنصرًا مهمًا للغاية في تجربة المستخدم. في حين أن المصممين غالباً ما ينشغلون في محاولة إظهار مهاراتهم في التصميم المرئي ، فإن حقيقة الأمر هي أن زوار موقع الويب يهتمون بشكل عام بدرجة أكبر من سرعة تحميل الصفحة أكثر من الزينة البائسة.
وفقا لدراسة حديثة من قبل Kissmetrics ما يقرب من نصف المستهلكين (47٪) يتوقعون أن يتم تحميل صفحة الويب في ثانيتين أو أقل ؛ إذا استغرقت صفحتك وقتًا أطول من التحميل ، فإنها تقلل من جودة تجربة المستخدم. إذا كانت حملتك تستغرق أكثر من ثلاث ثوانٍ ، فسيكون لديك ، في المتوسط ، 40٪ من الزائرين يتخلون عن موقعك الإلكتروني. التي سترتفع بنسبة 7٪ لكل ثانية إضافية يستغرقها تحميل موقعك على الويب. موقع ويب بطيء يترجم إلى فرص ضائعة وفقدان المبيعات.
بالإضافة إلى ذلك ، في حين تقلل أوقات التحميل البطيئة من عدد التحويلات التي يولدها موقعك الإلكتروني ، تعمل أوقات التحميل البطيئة أيضًا على تقليل عدد الفرص التي سيوفرها موقعك على الويب من خلال التأثير السلبي على ترتيب محرك البحث الخاص به. التأثير صغير ، لكنك بالتأكيد تريد أن تفعل كل ما بوسعك لتحسين ترتيب محرك بحث موقعك على الويب.
للمساعدة في الحفاظ على تحميل صفحاتك في أقل من 3 ثوان ، حاول استخدام النصائح التالية: أولاً ، اختر طريقة تصميم أبسط وتجنب العناصر غير الضرورية والزخارف المبهرجة (في اختبارات A / B ، والتصميمات الأبسط عموماً تتفوق على التصاميم المزخرفة) ؛ ثانيًا ، قم بتحسين صورك في برنامج رسومات ، فأنت لا تريد استخدام html لتغيير حجمها ؛ ثالثًا ، تجنب استخدام عدد كبير جدًا من المكونات الإضافية ، حيث تعمل على إبطاء تجربة زوار الموقع ؛ رابعاً ، إذا كان موقعك شائعًا ، ففكر في استخدام شبكة توصيل المحتوى لتحسين وقت استجابة الخادم.
2. الاستفادة من المساحة البيضاء
غالبًا ما يتم تجاهل المساحة البيضاء ولكنها جزء مهم جدًا من تصميم واجهة المستخدم الفعال. أنا متأكد من أنك كنت في نفس وضع معظم المصممين حيث ينظر العملاء إلى الفضاء الأبيض كمساحة فارغة ويسارعون لملئه ، معتبرين أن الفضاء الأبيض هو مضيعة للوقت. في الواقع ، العكس هو الحال. المساحة البيضاء هي واحدة من أهم الأجزاء في موقع الويب.
إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، يمكن أن تحسن المساحة البيضاء بشكل كبير من تجربة المستخدم لموقع الويب. تساعد المساحة البيضاء على جعل واجهة المستخدم سهلة على العين ، مما يساعد على الاحتفاظ بالزوار ويبقيهم على القراءة. يفعل هذا من خلال جعل المحتوى أكثر مقروءاً. تساعد المساحة البيضاء حول نصوص وصور موقع الويب الأشخاص على تحسين الفهم وإنشاء تجربة أفضل للمستخدم.
تساعد المساحة البيضاء أيضًا على تحسين مظهر موقعك على الويب ، مما يمنحه مظهرًا احترافيًا رائعًا ونظيفًا. تساعد المساحة البيضاء على تقليل التشويش من جانب الزائرين لأن مواقع الويب التي تفتقر إلى المساحات البيضاء تبدو في الغالب غير منظمة. تريد إنشاء مظهر متوازن لطيف لموقع الويب الخاص بك باستخدام مساحة بيضاء لفصل كتل مختلفة من المحتوى.
تعد المساحة البيضاء فعالة أيضًا لإبراز شيء مهم مثل العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يساعد الاستخدام السليم للمساحة البيضاء في تصميمك على توجيه انتباه زوارك إلى الأجزاء الرئيسية من موقعك الإلكتروني وبدونها ، قد يغفل الزوار عن العناصر المهمة.
مثال رائع على هذا هو شانيل موقع الكتروني. إنه موقع جميل ونظيف يستخدم المساحة البيضاء جيدًا لجذب انتباهك إلى المناطق الرئيسية في الموقع.
3. خفض كمية النص
عادةً ما يتجاهل زوار موقع الويب صفحاتك على الويب بحثًا عن كلمات رئيسية مهمة وعناوين مهمة وقوائم قابلة للمسح. عادة ما يكون الزوار في عجلة من أمرهم للعثور على المعلومات التي يبحثون عنها وسيتخطون المحتوى الذي يبدو غير ملائم أو غير ذي صلة. ولهذا السبب ، يجب أن تفهم أن الزوار على الأرجح لن يقرأوا المحتوى الخاص بك إذا لم يتم تنسيقه إلى نمط السلوك هذا. تجنب إنشاء نصوص طويلة من النص تبدو غير جذابة للمستخدمين الذين يريدون مسح موقعك على الويب بسرعة. عندما يتعلق الأمر بالشبكة الحديثة ، أقل بالتأكيد أكثر.
أنت أيضا تريد تجنب الافراط في الانغماس في الكتابة الترويجية ، حيث سيرى العملاء بسرعة من خلال زغب والتوقف عن القراءة. وجود النغمة الصحيحة أمر مهم. بحسب ال نيلسن نورمان المجموعة ، copywriting موضوعية في نمط مقتضب ، scannable النتائج في 124 ٪ أفضل قابلية الاستخدام.
متى وأين يمكن ذلك ، استخدم العناصر المرئية حيث يميل الأشخاص إلى التفاعل بشكل أفضل مع المحتوى المرئي. استخدم الأيقونات وصور التقاط الصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية للمساعدة في توصيل رسالتك بدلاً من الاعتماد على كتل كبيرة من النص.
Bellroy يوضح هذا المفهوم بشكل جيد في موقعه على الويب حيث يحتفظ بالنص إلى أدنى حد ممكن ويعرض منتجاته مع صور كبيرة وسهلة المشاهدة.
4. الحد من clutte البصرية ص
عامل انتباه زوار موقعك كمورد ثمين. عندما يصل الزوار إلى موقع الويب الخاص بك ، تذكر أنهم سيقومون بمسح سريع للمعلومات ذات الصلة وعدم الاهتمام الكامل بكل شيء في الصفحة. إذا كنت تفرط في واجهة المستخدم الخاصة بك ، فستزيد من زحام موقع الويب بمعلومات كثيرة ، مما يجعل موقعك يبدو معقدًا ويقلل من جودة تجربة المستخدم.
ابدأ بإزالة العناصر غير الضرورية. من خلال التخلص من أي شيء غير ضروري لإكمال المستخدم لإجراءاته المقصودة ، ستقلل من الفوضى وتحسن قدرة الزائرين على التركيز على المعلومات الأساسية وفهمها.
ETQ يوضح موقع الويب كيف يمكنك من خلال التخلص من الفوضى التركيز على المنتجات نفسها.
5. تقديم دعوة واضحة للعمل
يجب أن يكون لديك هدف واضح للزائرين الذين يصلون إلى موقعك على الويب. تريد أن يكون هذا واضحًا للزائرين ويسهل عليهم إكماله. ربما تريد من الزائرين إجراء عملية شراء أو طلب عرض أسعار أو الاتصال بك فقط ، وإخبارهم بما يجب فعله للحفاظ على تقدمهم بعد هبوطهم على موقع الويب الخاص بك.
إن العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي كيفية إخبار الزائرين بالإجراء الذي يجب اتخاذه أثناء وجودك على موقع الويب الخاص بك. نحن نرى بانتظام المواقع دون دعوة واضحة للعمل وليس من المستغرب عندما نكتشف أنهم لا يؤدون الطريقة التي يأمل أصحابها. يجب أن تبرز عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وتسهّل على الزوار اتخاذ الإجراء المطلوب.
قبل البت في العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، من الأفضل فهم أسباب زوار موقعك على الويب. من شأن وجود دعوة لاتخاذ إجراء يتعارض مع نوايا الزوار أن يقلل من فعاليته. إذا كان الزوار يريدون فقط إجراء عملية شراء ولكنك تدفعهم إلى طلب عرض أسعار ، فيمكنه تقليل فعالية العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
أزرار دولار نادي الحلاقة مجرد التسول. يوضح موقعهم على الويب مدى وضوح استدعاءات العمل التي يمكن أن تلفت انتباهكم وتعزيز الحركة إلى الأمام.
