5 مقاييس موقع ويب لا يمكنك تجاهلها (وكيفية تصميمها)
تحليلات كل الغضب. لكن كل هذه الأرقام يمكن أن تربك بسرعة.
في ما يلي خمس مقاييس لموقع الويب لا يمكنك تجاهلها - مصادر الزيارات ، والكلمات الرئيسية ، والزائرين ، وأهم 10 صفحات ، وصفحات الخروج ، وقرصات التصميم التي يمكنك إجراؤها حتى ترى التحسن في تلك المناطق. (يمكنك العثور على جميع هذه المقاييس والمزيد في تحليلات كوكل . إذا لم تكن تتبع التحليلات على موقعك الإلكتروني ، فستحتاج إلى البدء الآن.)
1. مصادر المرور
هل تعرف من أين يأتي زوار الموقع؟ هذا ما يخبرك به مقياس مصادر الزيارات .
يتم تجميع حركة المرور إلى ثلاث مجموعات:
الإحالة: الزوار الذين يصلون إلى موقعك الإلكتروني من رابط على موقع ويب آخر
البحث: الزوار الذين يصلون إلى موقعك على الويب من إدخال كلمات رئيسية في محرك بحث والنقر على تلك النتائج ؛ يتم تقسيم حركة بيانات البحث أيضًا إلى بحث مجاني وبحث مدفوع (إذا كنت تعرض إعلانات محرك بحث وكان المستخدمون ينقرون على هذه القوائم بدلاً من قوائم البحث غير المدفوعة)
Direct: الزوار الذين يصلون إلى موقعك على الويب عن طريق كتابة عنوان URL
تستفيد معظم مواقع الويب من الحصول على عدد الزيارات الواردة من جميع المصادر الثلاثة ، ولكن العديد من مواقع الويب لا تتمتع إلا بزيارات بحث مجانية ولا تحتوي بالضرورة على ميزانية للبحث المدفوع.
تصميم له
يمكن أن يساعدك معرفة المكان الذي يأتي منه المستخدمون في إنشاء تصميم يشجعهم على المزيد. قد يساعدك أيضًا اختراق مصادر الزيارات في فهم كيفية تصميم الشرائح التي لا تصل إليها.
تصميم لحركة الإحالة من خلال إنشاء محتوى تريد المصادر الأخرى الارتباط به. قد يتضمن ذلك مشاركات المدونة ، أو مجموعة واجهة المستخدم أو مجموعات عناصر الرسوم البيانية ، أو الرسوم البيانية التي يمكن للمواقع الأخرى تضمينها والارتباط بها مرة أخرى.
تصميم لزيارات البحث باستخدام أفضل ممارسات محرك البحث الأمثل ، مثل keywording الصحيح في المحتوى والسمات alt و meta. قد لا يكون التصميم للبحث هو الجزء الأكثر جاذبية في عملك ، ولكنه قد يكون أحد أكثر الأعمال قيمة.
تصميم لزيارات الإحالة باستخدام عناوين URL التي يسهل تذكرها. هذا الموقع هو مثال رائع لكيفية استخدام عنوان URL: اسم الموقع ، Webdesigner Depot ، وعنوان URL ، {$lang_domain} ، مباراة. من السهل التفكير في أي نوع في. عناوين URL التي تمثل سلسلة واحدة من الكلمات أسهل للتذكر. عندما يضطر المستخدمون إلى التساؤل عما إذا كانت هناك نقاط أو شرطات أو شرطات سفلية بين الكلمات ، يتم خلطهم.
إليك خدعة تصميم أخرى: دمج البحث بشكل بارز في التصميم. سيعلم المستخدمون المتكررون أنه يمكنهم الوصول إلى كل ما يحتاجون إليه من صفحتك الرئيسية بسهولة. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة عدد الزيارات المباشرة والوقت في الموقع في خطوة واحدة!
2. الكلمات الرئيسية
ما هو موقع الويب الخاص بك؟ الكلمات الرئيسية هي الجواب على هذا السؤال.
يمكن أن يكون هناك ارتباك بين ما تعتقد أن موقع الويب على وشك ، وما يعتقده المستخدمون. ستخبرك مقاييس الكلمات الرئيسية ، بالإضافة إلى البحث الداخلي ، بالكلمات الرئيسية التي يربطها مستخدمو موقعك الإلكتروني والمحتوى التابع لك. يمكن أن يعطيك فكرة عما يبحث عنه المستخدمون عندما يجدون موقعك على الويب. في عالم مثالي ، يكون لدى المستخدمين والمستخدمين نفس الفكرة فيما يتعلق بالتصميم.
هل تتطابق الكلمات الرئيسية؟ هل تحصل على عدد زائرين من المستخدمين الذين يبحثون حقًا عن نوع المعلومات على موقعك الإلكتروني؟
تصميم له
يعتقد معظم المصممين أن الحل هو إملاء التصميم الكامل للكلمات الرئيسية. بينما يجب عليك استخدام الكلمات الرئيسية ، فإن حشو التصميم ليس هو الحل.
تحتاج فقط إلى إنشاء خطة مرئية صلبة ترتبط بموضوع. استخدم صوراً عالية الجودة (واستخدم البزاقات والعلامات لوصف ما يوجد في الصورة) ونسخها لرسم المستخدمين. ثم ركز على الأشياء التي ربما تعرفها بالفعل والتي يجب عليك القيام بها:
- استخدم تصميمًا سريع الاستجابة ؛ تجنب مواقع ويب متعددة لنفس المحتوى
- اكتب النص بالطريقة التي يتحدث بها الناس وقراءتها ، وتأكد من أنها لا تحتوي على أخطاء إملائية أو نحوية
- اجعل كل شيء على موقعك الإلكتروني سهلًا للمشاركة للمساعدة في بناء المصداقية الاجتماعية
- اربط بالمصادر التي تحتوي على محتوى - وكلمات رئيسية - مشابهة لمصادرك
- تعزيز المحتوى والمعلومات أو المنتجات التي يريدها المستخدمون ؛ لا تتعثر في محاولة استخدام نفس الكلمات مرارًا وتكرارًا لأنك ستبدأ في الظهور وكأنها روبوت
3. الزوار
هناك نوعان من زوار موقع الويب: أولئك الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك لأول مرة ، وأولئك الذين يعودون لزيارة متكررة.
من المزيج من كلا النوعين من الزوار. إذا كان كل ما لديك من زوار جدد ، فهذا يعني أن موقع الويب لم يكن كافيا لإعادته مرة أخرى. إذا كان كل ما تملكه هو المستخدمين العائدين ، فأنت لا تنشئ قاعدة محتملة للمستخدمين / العملاء / المعجبين.
تصميم له
لإعطاء كلا النوعين من الزوار ما يحتاجون إليه ، يجب على تصميم موقع الويب القيام ببعض الأمور.
يجب أن يكون مرئيًا قويًا يجتذب الزوار منذ البداية ، ولكنه يحتاج أيضًا إلى أن يكون ديناميكيًا حتى يستمر تكرار الزوار. يمكن أن تكون الصور أو مقاطع الفيديو الممتعة مكانًا رائعًا للبدء.
يجب أن يعطي الزائرين فورًا فكرة حول موضوع الموقع وكيفية العثور على ما يبحثون عنه. استخدم عنوانًا كبيرًا أو علامة علامة تجارية أو شعارًا وعناصر التنقل لإيجاد إحساس بالهدف.
يجب أن يكون هناك شيء يمكن للمستخدمين فعله حتى تتمكن من إنشاء اتصال دائم — انقر فوق رابط أو يشاهد مقطع فيديو أو تلعب لعبة أو تسجل لحدث أو عرض ترويجي. يجب أن تكون الدعوة إلى العمل واضحة. لا تخف من إخبار الزائرين بما يجب فعله وكيفية التفاعل بشكل أفضل مع التصميم ، خاصة إذا كان الأمر معقدًا إلى حد ما أو غير تقليدي.
4. أفضل 10 صفحات
يمكن أن يكون أحد أكثر مقاييس موقع الويب شيوعًا قائمة بالصفحات الأكثر تفاعلًا مع الزوار. يمكن لمواقع الويب التي تحتوي على مدونات قوية استخدام هذه المعلومات للمساعدة في تتبع أنواع المشاركات التي يتم إنشاؤها في المستقبل استنادًا إلى الموضوعات الشائعة ، ويمكن لمواقع التجارة الإلكترونية معرفة ما إذا كانت زيارات الصفحة والاهتمام يترجم إلى المبيعات (وما هي المنتجات الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت) وترتيب الصفحات الأعلى يمكن أن يساعدك في تحديد حركة المرور وإذا وجد المستخدمون ما يبحثون عنه.
كثيرًا ما يفاجأ كثير من مالكي مواقع الويب بالصفحات الأكثر شعبية. غالبًا ما تشتمل أهم 10 صفحات على صفحات حول أو جهات الاتصال (يرغب المستخدمون في معرفة هويتك أو الحصول على مساعدة بشأن شيء ما) أو المدونات أو المنشورات الإخبارية (ربما كنت محظوظًا بما يكفي لحدوث شيء شائع) وبيانات ومعلومات حول مجالك أو الأعمال والصفحة الرئيسية.
قد تساعدك الصفحات التي ينقر عليها المستخدمون أيضًا في تحديد ما إذا كانت أهدافك تتوافق مع أهداف المستخدمين. هل يشاهدون محتوى مهم بالنسبة لك؟
تصميم له
تضمين الروابط والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء للصفحات الأكثر زيارة من الصفحة الرئيسية والصفحات الأخرى. هذا هو محتوى في الطلب ؛ يجب أن تجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان حتى يتمكن المزيد من المستخدمين من العثور عليه.
تمكن المستخدمين من الوصول إلى أهم 10 صفحات من خلال تضمين الروابط كجزء من شريط التمرير أو صورة البطل. أنشئ تواجدًا مرئيًا لهذه الروابط.
ضمّن صفحات شائعة في شريط التنقل الرئيسي أو شاركها على الشبكات الاجتماعية. قم بالربط بين الصفحات العلوية والصفحات العليا الأخرى لتشجيع المستخدمين على الاستمرار في النقر. يمكن أن يكون عنصر شريط جانبي في "الصفحات الأكثر طلبًا" أو "أهم الأخبار" طريقة سهلة لتسهيل ذلك.
5. خروج الصفحات
بنفس أهمية كيفية وصول المستخدم إلى موقع الويب الخاص بك هو كيف يغادره.
تعرض صفحات الخروج (المعدلات) النسبة المئوية للزائرين الذين غادروا موقعك على الويب من صفحة معينة. يختلف الأمر عن معدل الارتداد في أنه يتتبع الزوار الذين نقروا على عدة صفحات (معدلات الارتداد عبارة عن مقياس لصفحة واحدة).
إذا كانت صفحة معينة ذات معدل خروج مرتفع ، فقد يكون ذلك مؤشرًا على وجود مشكلة في واجهة المستخدم ، مثل خطأ أو مسار مكسور. من ناحية أخرى ، يجب أن تحتوي بعض الصفحات دائمًا على معدلات خروج عالية ، مثل صفحة معالجة طلب الدفع / الطلب على موقع التجارة الإلكترونية الذي يُظهر إكمال الطلب.
إذا لم تكن معدلات الخروج من الصفحة متوافقة مع التوقعات ، فمن المحتمل أن يكون إعادة تصميم الصفحة أمرًا جيدًا.
تصميم له
عنصر التصميم الرئيسي على الصفحات ذات معدلات الخروج العالية (عندما لا ينبغي أن يكون) هو إعطاء المستخدمين شيئًا آخر للقيام به. رابط إلى محتوى مثير للاهتمام أو ذات صلة على صفحة أخرى. وتأكد من عدم وجود عبارات تحث على اتخاذ إجراء في التصميم (وغالبًا ما يحدث ذلك مع ارتفاع معدلات الخروج غير المبررة).
إذا كانت الصفحات ذات معدلات الخروج المنخفضة مرتفعة ، فلماذا؟ لنعد إلى تصميم صفحة إكمال التجارة الإلكترونية ، هل لديك رابط حلقة يحتوي على تصميم يحتفظ بالمستخدمين على موقعك ، أو إذا فشلوا في الوصول إلى الخطوة الأخيرة في العملية (ابحث عن أخطاء واجهة المستخدم).
تذكر أن المخارج ليست جيدة أو سيئة. سوف يغادر كل مستخدم في مرحلة ما. الشيء الأساسي الذي ينبغي التفكير فيه مع صفحات الخروج والتصميم هو الخروج غير المتوقع. طالما أن المستخدمين يغادرون في الأماكن الطبيعية ، يكون التصميم قيد العمل. إذا كانت المخارج أقل طبيعية - مثل المغادرة في منتصف العملية - فربما يكون هناك خطأ أو مشكلة في التصميم.