إنه موضوع ثقافي ثالث مثير للجدل يقره معظم الناس ، لكنهم يبذلون قصارى جهدهم لتجنب الحديث عن: الطبقة تهيمن على حياتنا.
يعتقد معظم الناس عن طريق الخطأ أن الطبقة تتعلق ببساطة بحجم الأموال التي تقوم بها. هناك بالفعل مكونان منفصلان تمامًا يلعبان هنا.
تغيير صفك الاقتصادي أمر سهل. فقط كسب المزيد من المال وقضاءه على الأشياء الصحيحة.
الطبقة الاجتماعية هي أكثر صعوبة في التغيير. ذلك لأنه يستند بشكل كامل تقريبًا إلى الثقافة.
الطبقة الاجتماعية هي مثال كلاسيكي على المحسوبية في المجموعة . إذا كنت جزءًا من المجموعة ، فقد تم قبولها والترحيب بها كجزء من المجموعة. كناس ، لدينا ميل لتفضيل مجموعاتنا الخاصة على الجميع.
نحن ننظر إلى أولئك الذين ليسوا جزءًا من مجموعاتنا ، ويعاملون أولئك الذين ليسوا مثلنا كأشخاص خارجيين.
لدى كل مجموعة مجموعة قواعدها الخاصة التي تتضمن عادةً ...
هذا ليس كل شيء
يحتوي كل صف أو مجموعة على مئات القواعد مع إجابات صحيحة وخاطئة محددة لكل منها. هذه التفاصيل إنشاء هوية مجموعة أو فئة. "إذا كنت أحدنا ، فستفعل ما نفعله".
انتظر دقيقة!
لماذا نحتاج إلى التحيز في تصميماتنا؟ لماذا لا يمكننا تصميم شيء جيد خالٍ من كل التحيز؟
لأن "جيد" هو ذاتي.
لا تسيئوا أنا لا أقترح عليك أن تنفد وتفعل شيئا غير أخلاقي. أنا أوصيك بأن تعمل ضمن الإطار (على سبيل المثال القيم ، التوقعات ، إلخ) التي وضعتها المجموعة التي تصممها.
خذ هذه المواقع الأربعة على سبيل المثال:
كريغسليست هو موقع قبيح. لكنها تخدم 60 مليون شخص في الولايات المتحدة وحدها ، مما يجعل 381 مليون دولار في عام 2015!
هاكر الأخبار ليس جميلاً ولكنه مجتمع متماسك ضيق ، يخدم 200 ألف إلى 300 ألف مستخدم في اليوم.
تقرير الكادح هو حقًا قبيح. ومع ذلك ، تمكنوا من توليد 300 ألف زيارة فريدة يوميًا ، مما جعل مالكها الوحيد ، مات درودج ، أكثر من مليون دولار سنويًا. انها ايضا واحدة من أفضل المواقع المصممة على شبكة الإنترنت وفقا لجيسون فرايد.
4Chan هو مجتمع عاطفي من اللاعبين. إنه أفضل 500 موقع ولديه أكثر من 98 مليون مستخدم نشط يتمتعون بالولاء الشديد.
هل رأيته؟
الموضوع مع هذه المواقع؟
انهم ينظر بشكل جماعي بأنها "قبيحة". فهم يرفضون مبادئ التصميم الحديثة ، ويجعلون الأشياء أكثر صعوبة للمستخدمين وليسوا بديهيين بالفعل للاستخدام. ومع ذلك ، فإن هذه المواقع تحظى بشعبية كبيرة.
إذن ما هي القواعد التي تتبعها هذه المجتمعات؟
كيف أعرف؟
يسو.
كان قراؤهم المطورين والمصممين والتقنيين. يجب على الأشخاص الذين يؤمنون بالشكل اتباع الوظيفة. في مكان ما على طول الخط ديجز فقدت البصر من ذلك.
أعادوا تصميم موقعهم وغيروا شعارهم ، خسارة 35 في المئة من جمهورهم بين عشية وضحاها.
هل سبق لك أن لاحظت أن المنتجات الفاخرة - السيارات ، والعطور ، والملابس ، وما إلى ذلك يبدو أن استخدام كلمات أقل ، ولكن القول أكثر مع تصاميمها والتسويق؟
هذا ليس من قبيل الصدفة.
العرض التقديمي هو قيمة مهمة من الطبقة العليا.
فهم يحصلون على رسالتهم من خلال الصور والعرض التقديمي ، باستخدام تصميمهم للتحدث مباشرة إلى عملائهم - وكلما قلت الكلمات المستخدمة ، كان ذلك أفضل.
ما هي القواعد التالية لهذه المواقع؟
هذا منطقي عندما تدرك الأغنياء أعتقد أنهم أفضل وأكثر ذكاء وأكثر فاضلة من الجميع. ربما لا يتفق المصممون الذين قاموا بإنشاء هذه المواقع مع ذلك.
انهم ما زالوا يعملون ضمن هذا التحيز لخلق شيء يخدم عملائهم .
يصمم متوسط المصممين التصاميم بناءً على رؤيتهم للعالم وما يريدونه. يركزون على ما يشعرون بالرضا (بالنسبة لهم) ، ويعملون على أفضل وجه (بالنسبة لهم) ، ما يبدو جيدا (بالنسبة لهم). في كثير من الأحيان أنها تتجاهل تماما احتياجات الناس الذين يصممون ل.
والذي يضمن دائمًا وجود عميل غير سعيد.
أفضل المصممين يستخدمون تحيز عميلهم لتلبية رغبات واحتياجات جميع المعنيين - العملاء ، العملاء ، الشركاء ، إلخ.
أولاً ، ابدأ بنقاط الربط غير القابلة للتفاوض. لديك مجموعة واضحة من الإرشادات ، تعرف على نفسك. اتبع ضميرك.
هل أنت مرتاح لتصميم شيء ما ، غير أخلاقي أم غير أخلاقي؟ هل أنت مرتاح لخلق شيء لشخص لديه قيم ومعتقدات تجدها مثيرة للجدل أو مثيرة للاشمئزاز أو متطرفة؟
اين خطك كيف ستتعامل معها عندما يطلب منك الآخرون عبور هذا الخط؟ خطة مسار العمل الخاص بك في وقت مبكر.
ثانيًا ، ابذل قصارى جهدك لفهم ما تصمم له.
تعتقد كل مجموعة أن المجموعات الأخرى أقل شأناً. الطبقة العليا تنظر إلى الأثرياء. يستاء عمال الطبقة الوسطى من الطبقات العليا والدنيا. يستاء النباتيون ، النباتيون وأكل اللحم بعضهم البعض.
أتذكر عندما ذكرت أن كل مجموعة تأتي بمجموعة من القواعد الخاصة بها؟ خذ الوقت الكافي لتعلم تلك القواعد. تعرف على توقعاتهم بخصوص ...
التعلم عن هذه التفاصيل يخلق إطار تصميم. صدق أو لا تصدق ، هذه القيود ستحسن التصميمات الخاصة بك . ولكن فقط إذا كنت على علم بها.
لنفترض أنك تصمم لمجموعة من المطورين. انهم يعتقدون أن الشكل يتبع الوظيفة ، وذلك باستخدام خط مخطوط جميل مثل سيناريو وهابي قد لا تكون فكرة رائعة.
ثالثًا ، تحدث مع الناس في كل مجموعة.
ماذا يقف عميلك؟ ماذا يتوقع عملاؤهم؟ خذ بعض الوقت وقم بمقابلتهم. تعرف على قواعدهم وتوقعاتهم. ابحث عن طرق لجسر أي تضارب محتمل في تصميماتك.
وأخيرًا ، عندما تكون جاهزًا ، قم بالتصميم.
إنشاء شيء يتوافق مع نظرتهم للعالم. مهمتك ليست لتغيير عقولهم ، بل للخدمة. قابلهم أين هم وقد تحصل على فرصة لتغيير القلوب والعقول.
استخدام القوة أو الإكراه للحصول على طريقك والرفض مضمون. متوسط المصممين يدفع على ما يريدون. إنهم يخبرون أنفسهم.
أنا لا أستعمل الكلاسيكية في تصاميمي وأنا على ما يرام
آه ، لكنك تفعل.
إنه جزء أساسي من الحياة. يقف لهذا يستثني ذلك . لا يمكن للوحشية أن تكون الحداثة ، بنفس الطريقة في نفس الوقت.
عندما تقوم بتصميم ، يمكنك الاختيار.
متوسط المصممين على ما يرام مع نتائج متواضعة. العميل سعيد لذلك أنا سعيد.
يركز مصممي النخبة على النتائج. "لقد غيَّرت عملي الطريقة التي نظر بها العملاء إلى نشاطك التجاري. تغير عملي صناعة أو منتج أو خدمة ".
تحتوي كل فئة أو مجموعة على قائمة من القواعد تحتوي على إجابات صحيحة وخاطئة محددة لكل منها. هذه التفاصيل إنشاء هوية مجموعة أو فئة. "إذا كنت واحدا منا ، فستفعل ما نفعله." إنه بالتأكيد ليس مثاليًا ، ولكنه شيء يجب علينا التعامل معه كمصممين.
تريد أن تصبح النخبة ، سعى بعد مصمم؟
ابدأ بالفهم والقبول. العمل على قبول الناس كما هم ، واحترام حدودهم وقواعدهم وتوقعاتهم. قابلهم أين هم وستجد أن مواقفهم المسبقة تهم.