هل تسمي نفسك مصمما مستقلا على شبكة الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت صحيح جزئيا فقط. والحقيقة هي أنك تحتاج أيضا أن تكون مندوب مبيعات.
إذا كنت لا تستطيع بيع خدماتك الخاصة ، فمن المرجح أنك لن تكون مصمم ويب مستقل لفترة طويلة. البحث في Google عن "مصممي الويب المستقلين" يعود إلى 82.2 مليون نتيجة ، في حين أن المصطلح المفرد "مصمم الويب الحر" يُرجع 99.6 مليون نتيجة. على الرغم من أن بعض هذه الزيارات عبارة عن مقالات أو منشورات مدونات حول تصميم الويب ، إلا أن الغالبية منها مواقع للمصممين أنفسهم. لأنه يمكن لأي شخص تقريبا الدخول في أعمال تصميم الويب ، فإن المنافسة قاسية.
لماذا يريد أي شخص توظيفك في منافسيك؟ من خلال الإجابة على هذا السؤال بثقة مع نقطة بيع فريدة (USP) ، يمكنك المساعدة في تمييز نفسك عن الآخرين.
بالنسبة الى entrepreneur.com ، تعريف USP (نقطة بيع فريدة) هو ، "العامل أو اعتبار يقدمه البائع كسبب أن منتج أو خدمة مختلفة عن أفضل من المنافسة". يعتبر USP ، الذي صاغه مدير الإعلان في الولايات المتحدة Rosser Reeves (أحد الإلهام لشخصية Don Draper على المسلسل التلفزيوني Mad Men) ، أداة تسويقية قوية تستخدمها مجموعة متنوعة من الشركات والمحترفين.
في شروط العلمانيين ، فإن USP هو جملة واحدة تصف ما الذي يجعلك وقطاع أعمال تصميم الويب الخاص بك متميزين عن منافسيك. كما يجب أن يكون ذلك مقنعًا جدًا بحيث لا يمكن للعملاء المحتملين مساعدتك إلا اختيارك على أنشطة تجارية أخرى.
إن USP ليس بيان مهمة. إنها لا تصف أهداف العمل ؛ بدلاً من ذلك ، فإنه يركز على جانب مميز لما تقدمه للعملاء.
في حين أن برنامج USP النهائي نفسه مفيد للغاية ، فإن فعله هو أيضًا عملية مفيدة لمهنيي الويب للتفكير في علاماتهم التجارية والتسويق. الميزة الأكثر وضوحًا لجامعة جنوب المحيط الهادئ هي أنها تمنحك هوية في بحر من محترفي الويب. إنها تمكنك من التميز بين آلاف مصممي مواقع الإنترنت المستقلين وكبرى وكالات تصميم الويب التي تتنافس معها. يخبر USP العملاء بفائدة العمل معك ويمنحهم سببًا قويًا لتوظيفك في المسابقة.
يساعدك USP أيضًا كمصمّم ويب من خلال تحديد اتجاه واضح لنشاطك التجاري ويساعدك على تطوير شخصية أعمال.
وأخيرًا ، يشير USP إلى احترافك ويساعد زملائك وعملائك ومجتمع الأعمال على تذكّر سمعتك وعلامتك التجارية.
يتضمن USP الممتازة رسالة محددة ومختصرة ولا تنسى وذات صلة بنشاطك التجاري. في حين يجد بعض الناس أنه من السهل الخروج بأفكار ، بينما يناضل الآخرون. إذا وقعت في الفئة الأخيرة ، فابدأ في العصف الذهني لإمكانيات USP من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
ما هي الخبرات أو المهارات غير المعتادة لديك؟ فكر في المهن السابقة ، والتعليم ، والهوايات ، والمواهب والاهتمامات التي يمكن أن تجذب العملاء المحتملين. لا تنس المهارات الثقافية واللغوية - فالقدرة على التواصل وإنشاء مواقع الويب بأكثر من لغة واحدة هي بالتأكيد طريقة واحدة لتمييز أعمالك.
تعتبر القدرة على خدمة قطاع متميز نقطة بيع مهمة. ما الذي تقدمه في الخدمات و / أو الخبرات التي لا يقوم بها مصممو الويب الآخرين؟ هنا بداية: انظر إلى مواقع المصممين الآخرين. نتظاهر أنك العميل المثالي. ماذا تريد من مصمم الويب الخاص بك؟ ما المفقود؟ كيف ستقوم بعملك بشكل مختلف عن الآخرين؟ لماذا أنت في هذا العمل ، ولماذا (أو ينبغي) عملائك مثلك؟
عند تطوير USP ، ابتعدي عن ما يعرف بالصوت المنفعل ، ولا تقل "أنا مصمم ويب". بدلاً من ذلك ، استخدم كلمة عمل تشير إلى ما تفعله فعلاً: "أقوم بتصميم مواقع ويب". على سبيل المثال ، كلمات العمل مثل المساعدة ، الإنشاء ، الإنشاء ، التطوير ، النمو ، الحرفية ، التصرف ، اتخاذ ، الإصلاح ، إعادة البناء ، التجديد ، والتجديد ، تصف جميعها الخدمات التي تقدمها.
من أجل أن تكون مصمم ويب في الاختيار ، يجب أن تكون لا تنسى. إذا لم تتمكن من تقديم خدمات فريدة تمامًا ، فقم بتمييز عملك من خلال إنشاء عنصر استثنائي وإدراجه في USP الخاص بك.
تذكر أنه مهما كان العنصر الذي تقدمه ، يجب أن تضيف قيمة كافية (أو قيمة مدركة) إلى أعمال عملائك المحتملين لتمنحك ميزة على المنافسة.
إذا كنت تسحب شعرك أو تشعر بشعور طفيف عند التفكير في أنك قد لا تكون فريدة أو مثيرة للاهتمام كما كنت تعتقد أنك لا تشعر بالقلق. كثير من الناس يختارون المنتجات والخدمات العادية. يمكن أن يساعد أي نشاط تجاري مع برنامج USP يحتوي على واحد أو أكثر من الخصائص التالية على تحقيق مبيعات.
في بعض الأحيان ، لا تكون قيمة أو فائدة العمل معك بالضرورة حول ما يمكنك القيام به للعميل ، ولكن حول كيفية العمل معك قد يفيد قضية أو نشاط يهتم به العميل. على سبيل المثال ، يمكنك جذب عملاء جدد من خلال التبرع بنسبة مئوية من الرسوم لجمعية خيرية محلية أو عن طريق جعل عملك صديقًا للبيئة.
كن أرخص. كن الأكثر كفاءة. اعرض المكافآت والاعتراف بها في المواد التسويقية الخاصة بك. إذا كنت تعمل في محراب ، فقم بتضمينها في USP. على سبيل المثال ، يوضح "نحن نبني مواقع ويب لأطباء الأسنان في تكساس" أن نشاطك التجاري يستهدف سوقًا متخصصة.
إذا كان العميل يفكر في مصممي الويب على أنه متشابه ، فمن المرجح أن يختار من يقدم أقل سعر. إذا كانت أسعارك في المتوسط أو أعلى ، يمكنك تمييز خدماتك عن طريق إضافة القيمة. يمكنك أن تقدم فحصًا مجانيًا بعد ستة أشهر من إطلاق الموقع الإلكتروني ، أو يمكنك تقديم مراجعة أو استشارة لمدة ساعتين لتعديل أي مناطق مشكلة. هناك طرق أخرى لإنقاذ أموال عملائك تشمل تقديم استضافة مجانية للمواقع ، وتوفير تصميم الشعار ، وطبع بطاقات العمل أو حتى كتابة عدد معين من الصفحات كجزء من الرسوم الإجمالية.
فكر كيف يرى عملاؤك أنفسهم. ما هي أهدافهم؟ يمكنك تطوير برنامج USP الذي يعمل على تصميم أعمال تصميم الويب الخاص بك باعتباره الأكثر توافقاً مع كيفية رؤية هؤلاء العملاء لأنفسهم. "نحن ننشئ مواقع الويب لنجوم موسيقى الروك" أو "مواقع الويب التي طورتها نساء محترفات للنساء المحترفات" هي أمثلة على برامج USP التي تستهدف فئات سكانية محددة.
الاهتمام المتزايد بالمنتجات الخضراء والطاقة البديلة والأعمال التجارية الاجتماعية هو عنصر آخر للنظر في دمج في USP الخاص بك. إن كوننا مهتمين بالمجتمع المحلي ووعي بيئي هو عصري ومناسب لعملاء معينين.
المفتاح هو أن تكون فريدًا قدر الإمكان بحيث يجد العملاء عملك ملزمًا بالعمل.
يتطلب العمل في مجال تصميم الويب وتطويره قدرًا معينًا من الإبداع. لإعطاء انطباع إيجابي ، قم بتضمين USP في كل جانب من جوانب عملك. اعرضه بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك ؛ تضمينه على بطاقات العمل الخاصة بك ؛ ضعها في توقيع البريد الإلكتروني وإعلاناتك عبر الإنترنت. عندما يتم سؤالك عما تفعله من أجل لقمة العيش ، أجب باستخدام USP ، ووسعه إذا كان المستمع مهتمًا (أو إذا كنت تعتقد أنه يمكن أن يصبح عميل).
أفضل مادة تسويقية غير مجدية إذا لم يسمع أحد أو يقرأ عنها. يجب أن تكون مرئيًا في السوق وأن تبني سمعتك باستمرار حتى تصبح بياناتك موثوقة. اقض بعض الوقت في الأماكن التي يمكن لعملائك المحتملين القيام بها ، حتى تكون لديك فرصة لمشاركة USP الخاص بك. تضمينه في سيرة تويتر الخاصة بك وغيرها من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت مصمم ويب متخصص ، فقدم للزوار الكتابة على مواقع الويب الخاصة بهذه الصناعة ، بما في ذلك رابط إلى موقع الويب الخاص بك مع صورتك و USP.
قم بتضمين عينات على موقع الويب الخاص بك والتي تثبت صلاحية USP الخاص بك. إذا قلت أنك تساعد أطباء الأسنان في تكساس على بناء مواقعهم الإلكترونية ، فقم بربط تلك المواقع في محفظتك. إذا كنت تتبرع بجزء من رسومك إلى قضية اجتماعية ، فقم بإظهار حصيلة بالدولارات المتبرع بها أو وصف كيفية استخدام مساهماتك.
يتطلب النجاح في عالم الأعمال الحرة التنافسية والبقاء فيه أكثر من مجرد مهارات تصميم رائعة. إن التحديد والموهبة والإبداع ، والأهم من ذلك كله ، مهارات المبيعات والتسويق هي أمور حاسمة.
عند إنشاء USP والمواد التسويقية اللاحقة ، تذكر أن كونك فريدًا أمرًا واحدًا ، ولكن يحتاج USP إلى جعل الأشخاص يريدون توظيفك على منافسيك.
ما هي نقطة البيع الفريدة الخاصة بك؟ هل يمكن لشركة ما أن تبقى بدون واحدة؟ دعنا نعرف وجهات نظرك في التعليقات.
صورة مميزة / صورة مصغرة ، صورة فريدة من نوعها عبر Shutterstock.